to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Şubat 2026 tarihinde saat 18:41’de İzmir Bayraklı bölgesinden Trendyol GO üzerinden 10967955211 numaralı siparişi verdim. Yaklaşık 950 TL tutarındaki bu sipariş sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi, ürünü hiç almadım.
Durumu fark eder etmez canlı destek ve müşteri hizmetleri ile iletişime geçip teslim almadığımı ilettim ve iade talebi oluşturuldu. Ancak daha sonra “iade koşullarına uygun değil” denilerek talebimin reddedildiği söylendi ve sorunla ilgili bana hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Hem ürün ortada yok hem de ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi.
Siparişin kime ve nereye teslim edildiğinin araştırılmasını, teslimat kayıtlarının incelenmesini ve ürün bana ulaşmadığı için 950 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
6 Şubat 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden 10940442519 numaralı siparişi verdim. Uygulamada önce siparişimin yolda olduğu, daha sonra teslim edildiği göründü, ardından tekrar yolda yazdı. Bu süreçte herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı ve ciddi bir karışıklık yaşandı. Sonuç olarak siparişim hi...
30 Ocak 2026 tarihinde saat 23.00 civarında Trendyol GO uygulaması üzerinden marketten sipariş verdim. Yaklaşık iki saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Uygulamadan kontrol ettiğimde ise siparişin “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim. Oysa bana hiçbir şekilde ürün teslim edilmed...
23 Ocak tarihinde Trendyol GO üzerinden yaklaşık 190 TL tutarında bir market siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve sipariş numaram #10903156804’tür. Bu siparişim hiç teslim edilmedi, ayrıca sistemde yanlış gönderim yapıldığı görünüyor olmasına rağmen yaşadığım sorun bir türlü çö...
Trendyol GO üzerinden verdiğim siparişim teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor ve buna rağmen para iadem yapılmadı. Sipariş numaram 10958255453, yaklaşık 750 TL tutarında ödeme yaptım. Dün sabah yaşanan bu olay sonrası Trendyol müşteri hizmetleri ve canlı destek ile defal...
31 Ocak 2026 günü saat 18.09 civarında Trendyol GO üzerinden verdiğim bir siparişte ciddi bir sorun yaşadım. Sipariş esnasında adreste değildim ve bu nedenle ürünü iptal etmek istedim. Canlı destek ile iletişime geçtiğimde, mağazayla iletişim kuramadıkları için siparişi iptal edemediklerini söyledil...
Yorumlar