Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edildi Görünüyor Ama Ürün Elime Ulaşmadı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi

profile
Ayşenur
11 Mart 00:17
114

Trendyol üzerinden devecioğlushop adlı satıcıdan 298511915982 gönderi numaralı ürünü satın aldım. 10.03.2026 tarihinde siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir ürün teslim edilmedi, fiziksel olarak hiçbir şekilde ürün elime ulaşmadı.

Ödediğim 2.585 TL’lik ürün için ortada ne bir teslimat ne de bilgilendirme var. Trendyol müşteri hizmetleri ve satıcı ile uygulama üzerinden iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım ve sorunla ilgilenilmedi.

Ürünün gerçekten kime, nereye teslim edildiğinin araştırılmasını, ürünümün derhal tarafıma ulaştırılmasını; bu mümkün değilse ödediğim tutarın eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve benzer hataların başkalarının başına gelmemesi için gerekli incelemelerin yapılmasını istiyorum.

teslim-edildi-gorunuyor-ama-urun-elime-ulasmadi-ve-musteri-hizmetleri-yanit-vermedi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmediği Halde Sipariş Teslim Edildiği Gibi Gösterildi

profile
23 Ocak 18:48
296

Siparişim Teslim Edilmeden İade Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
16 Kasım 2025 15:19
627
1
Nida sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmediği Sipariş Teslim Edildi Şeklinde Gösteriliyor

profile
30 Ocak 21:19
538
1
Elvan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Çanta İçin Yanıltıcı Teslimat Bilgisi Ve İade Reddi

profile
25 Şubat 06:59
393
Teslim Edilmemiş Çanta İçin Yanıltıcı Teslimat Bilgisi Ve İade Reddi
Teslim Edilmemiş Çanta İçin Yanıltıcı Teslimat Bilgisi Ve İade Reddi
Teslim Edilmemiş Çanta İçin Yanıltıcı Teslimat Bilgisi Ve İade Reddi
teslim-edilmemis-canta-icin-yaniltici-teslimat-bilgisi-ve-iade-reddi-5.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri