Trendyol taleplerim

6 Kasım 2025 tarihinde saat 03:15-03:45 arasında Ankara İşçi Blokları şubesinden sipariş vermek istedim. Ürün siparişi veriyordum, yorumları okudum ve birçok kişinin ürünlerin geç ve soğuk geldiğini belirttiğini gördüm. İletişim numarasını Google’dan bulup şubeyi aradım, bana 500 TL altı gönderim ya...

Trendyol üzerinden Mavi satıcısından aldığım kot gömlekte, ürünü yalnızca geçtiğimiz kış kısa süreli kullandığım halde bu sezon tekrar giymek istediğimde kumaşında iplik atmalarını fark ettim. Ürünü yaklaşık 1 yıl 2 ay önce almıştım ve sadece bir sezon kullandım. Daha önce Mavi mağazalarından aldığı...

Trendyol’dan Pendik Kuruköy’deki adresime verdiğim tüm giyim siparişlerinde, teslimat sırasında sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Kuryeler kapıya geldiklerinde evde olduğum halde zile basmak yerine sadece kapıya hafifçe vuruyorlar. Çoğu zaman asansörün içinden kapıya tıklatıyorlar ve ben duyarsam...

Trendyol mobil uygulaması üzerinden yaklaşık iki haftadır hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “şifre hatalı” uyarısı alıyorum. Şifremi unuttuğum için şifre yenileme talebinde bulundum, ancak e-posta adresime şifre yenileme postası ulaşmıyor. E-posta adresimin doğru olduğundan emin...

3 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Samsung 65U8200F 65'' 165 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Tizen Smart Crystal TV siparişi verdim (Sipariş No: 10653334647). Ürünün ücretini kredi kartı ile ödedim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve kargo hazırlanmıyor. Daha da ö...

6 Kasım 2025 Perşembe günü saat 00:24’te Trendyol GO üzerinden Ankara/Akdere Domino’s Pizza şubesinden 405 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimin son teslim saatinden 40 dakika sonra hâlâ hazırlanmadığını fark ettim ve iki kez hem şubeyi hem de müşteri hizmetlerini aradım. Her iki aramamda da ...

03.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol’un kendi satıcısından Avva erkek kahverengi bisiklet yaka kazak siparişi verdim. Siparişim 9887348699 numarasıyla teslim edildi, ancak paketin içinden bu ürün çıkmadı. Paket tamamen kapalıydı ve içinde başka bir ürün daha vardı, fakat kazak eksikti. ...

25.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Oto Donatım mağazasından aldığım kol dayama ürünü aracıma küçük geldiği için iade ettim. Ürünün iade işlemi onaylandı ancak 400 TL tutarındaki iade, kredi kartıma yatırılmadı. Yaklaşık 10 gün bekletildikten sonra, kredi kartıma iade yapılamayacağını söyleyip I...

Trendyol Plus üyeliğimi yalnızca bir defalığına satın almıştım. Ancak sonraki iki ay boyunca, herhangi bir bilgilendirme veya onay olmadan, sisteme kayıtlı kartımdan her ayın 26-27’si dolaylarında 75 TL olmak üzere toplamda 150 TL kesinti yapılmış. Üyeliğimin yenilendiğine dair tarafıma SMS veya baş...

06 Ekim tarihinde Trendyol Plus üyeliğini kendi isteğimle satın aldım. Ancak üyeliğin her ay otomatik olarak yenileneceği ve ücretin alışverişte kullandığım karttan çekileceği konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kart bilgilerimi ayrıca paylaşmamış olmama rağmen, alışveriş sırasında kullandığım...

5 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Prendi Home destekli hurç almak istedim. Ürün sayfasında indirimli fiyat olarak 127 TL görünüyordu. Ancak sepete eklediğimde fiyat indirimsiz şekilde 149 TL olarak yansıtıldı. Bu nedenle işlemi tamamlamadan alışverişi yarıda bırakmak zorunda kaldım. İndirim...

21 Temmuz’da Trendyol üzerinden Sarf&Print Teknolojileri mağazasından aldığım Stanley The Iceflow Flip Straw Pipetli 0.89 litre termosu ilk kullandığımız andan itibaren suyu tam olarak çekemiyor, pipet kısmından içilemiyordu. Ürünü ömür boyu garantili olduğu için önce Stanley’nin Türkiye distribütör...

13 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9747667566 teslimat numaralı Stradivarius satıcılı 2490 TL değerinde bir ürün aldım. Ürün bana 18 Eylül 2025'te ulaştı. Ürünü beğenmedim ve 20 Eylülde Trendyol Express kargo firmasıyla iadeye gönderdim. Ürün 22 Eylülde İstanbul Esenyurt'ta kargo firmasının ...

Vivo y21 model telefonumda, Trendyol uygulamasının güncel sürümünü kullanmama rağmen 25 Ekim - 5 Kasım tarihleri arasında yaklaşık 20 kez adres kaydet butonunu denedim. Ancak her seferinde butona tıklamama rağmen hiçbir tepki olmuyor, herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Sorun sadece adres kaydetm...

Xiaomi s20 model robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Son 3 aydır cihazda sürekli olarak sensör hatası, teker hatası ve şarj istasyonunu bulamama gibi sorunlar yaşıyorum. Cihaz çalışırken bir süre sonra duruyor ve bu hataları veriyor. Sorunlar evin her yerinde, her zem...

Trendyol mobil uygulamasında, Mini Cooper için High Sound satıcısına ait multimedia player ürününün fiyatını yaklaşık 3 aydır düzenli olarak takip ediyordum. 04.11.2025 öğleden sonra, ürünün fiyatının kısa bir süre içinde 8.500 TL'den 10.621 TL'ye yükseldiğini fark ettim. Konuyla ilgili olarak satıc...

1 Ekim 2025 tarihinde Ankara Etimesgut’ta Trendyol GO üzerinden kurye hizmetiyle ilgili çok ciddi bir güvenlik endişesi yaşadım. Şirketin, sabıka kaydı ve adli sicil kaydı olan kişileri kurye olarak çalıştırdığını hem resmi olarak gördüm hem de kuryenin çok yakın arkadaşına bunu söylediğini duydum. ...

05.11.2025 tarihinde saat 22.00 sularında, İstanbul Üsküdar Libadiye Caddesi’nde 34 HCT 968 plakalı Trendyol GO kuryesi trafikte bana son derece ağır ve ağza alınmayacak küfürler etti. Olayı hemen Trendyol GO müşteri hizmetlerine bildirdim ve kaydımın oluşturulduğu söylendi. Ancak bu davranışın kabu...

15 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Asus marka dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürünün ödemesini kredi kartı ile 6 taksit halinde, toplam 8.396 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim İstanbul Beylikdüzü adresine teslim edildi ve ürünle birlikte yalnızca garanti belgesi gönderildi, ancak faturam t...

Trendyol'dan Dyson Airstrait saç düzleştirici aldım. Ürün elime ulaştıktan bir hafta sonra fiş yeri gövdesinden çıktı. Bunun üzerine Kadıköy'deki Dyson servisine ürünü verdim. 15 gün sonra ürünüm geldi haberiyle gidip aldım. Kutuyu açtığımda ürüne hiçbir işlem yapılmadığını gördüm. Ayrıca bu ürünün ...

Şubat 2025’te Trendyol üzerinden Us Polo Assn satıcısından 1365 TL’ye bir Us Polo çanta satın aldım. Ancak çantanın fermuarı kısa süre içinde iki kez bozuldu. Her iki seferde de ürünü tamire göndermek zorunda kaldım ve son gönderimimde iade işlemi yapıldı. İade öncesinde defalarca müşteri hizmetleri...

30 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Sarar marka 3 parça peluş halı için iki ayrı iade kodu oluşturdum: 7280026547435320 ve 7280026547406597. 2 Ekim’de ürünleri Bitlis Ahlat Cihan Baharat’a teslim ettim ve DHL kargonun alması gerekiyordu. Ürünlerin toplam tutarı 2185 TL’ydi. Ancak sadece 1 ...

25.10.2025 tarihinde Trendyol satıcısından aldığım giyim ürünlerinin iadesi için iki ayrı siparişe ait toplamda 3.556,99 TL tutarında para iadesi bekliyorum. 1022 TL tutarındaki ilk iade işlemi 25.10.2025, 2.534,99 TL tutarındaki ikinci iade işlemi ise 03.11.2025 tarihinde başlatıldı. Ancak aradan 1...

Trendyol GO üzerinden 5 Kasım saat 13.28’de İstanbul Bakırköy’de Hey Döner’den verdiğim #10658411064 numaralı yemek siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. En pahalı tavuk dürümü sipariş etmeme rağmen dürümün içinde neredeyse hiç tavuk yoktu, sadece ekmek arası turşu ve bolca soğan vardı. Soğan miktarı ...