Trendyol taleplerim

Trendyol’dan satın aldığım elbise, elime ulaştığında fermuarı deforme şekildeydi. Ürün gelir gelmez, aynı gün akşam iade... talebini oluşturdum ve ertesi gün, 15 Mayıs’ta kargoya teslim ettim. 16 Mayıs’ta ürün satıcıya ulaştı, ancak hiçbir kusurum olmamasına rağmen iadem 26 Mayıs (Arefe Günü) akşam saa...

Trendyol üzerinden Mobee adlı firmadan 13 parça tırnak törpüsü seti satın aldım. Siparişimi 29 Mayıs tarihinde verdim, ü...rün 3 Haziran’da elime ulaştı. Ürünü teslim aldıktan bir süre sonra denemek istedim ancak tırnak törpüsü hiç çalışmadı, ürünü hiç kullanamadım. Ürün arızalı çıktığı için para iade...

09.06.2026 tarihinde saat 19:42’de Ziraat Bankası’na ait banka kartımdan “Trendyol Plus mutabakat 6096979” açıklamasıyla... 75 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Ancak bu işleme karşılık hesabıma herhangi bir Trendyol Plus üyeliği, abonelik ya da farklı bir hizmet tanımlanmamıştır. Bu işlem için önce...

Trendyol üzerinden Trendiz mağazasından pembe bir sweat siparişi verdim. Ancak iade sürecinde kendi elimde bulunan, Tren...diz’e ait olmayan Gold bir abiyeyi yanlışlıkla iade koduyla gönderdim. Satıcı bu ürünü teslim almasına rağmen bana sadece 600 TL iade etti, oysa yanlış gönderdiğim abiyenin gerçek ...

Trendyol üzerinden verdiğim 112 634 94 204 numaralı siparişimde yer alan bir adet ayakkabı ürünü eksik teslim edildi. Si...parişi 23 Mayıs’ta verdim ve kargom 26 Mayıs’ta teslim edildi ancak kutudan bir ayakkabı çıkmadı. Eksik ürünle ilgili önce satıcıyla iletişime geçtim, ürünün tedarik edileceğini s...

Trendyol üzerinden Tois marka siyah, 3 tekerlekli çocuk scooterı satın aldım. Ürün elime geçtiğinde direksiyon kısmının ...geriye yatık olduğunu ve bu nedenle düzgün kullanılamadığını fark ettik. Çocuk için aldığımız bu ürün hem güvensiz hem de kullanışsız bir haldeydi. Durumu Trendyol ile paylaştık v...

1 Haziran’da Trendyol üzerinden bir satıcıdan salıncak demiri siparişi verdim. Sipariş numaram 11283089134. Aradan dokuz... gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Satıcıya yazdığımda “gönderiyorum” dedi ancak buna rağmen ürünü göndermedi ve sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. Yaşadığı...

Trendyol üzerinden 10531117348 teslimat numarası ile yaptığım işlemde, ürünün yanlışlıkla farklı bir rengini gönderdiğim...i fark eder etmez durumu hemen Trendyol’a bildirdim. Bana ürünümün bana geri gönderileceği söylendi ancak aradan 1 haftayı, hatta 10 günü geçen bir süre geçmesine rağmen ürünüm hâl...

04.05.2026 tarihinde Trendyol satıcı hesabımın çalındığını fark ettim. Hemen ardından Trendyol Satıcı Destek hattına baş...vurdum ve benden kep üzerinden ileti göndermemi istediler. İsteneni yaptım, buna rağmen bu kez de “ihtarname çekin” denilerek süreç uzatıldı. Ben ihtarname çekmek istemediğimi, bu...

Ben Antalya Alanya Tosmur Mahallesi Eski Gazipaşa Caddesi üzerindeki Sea View Residence’ın yöneticisiyim. Uzun süredir T...rendyol GO kuryelerinin site giriş kapımıza verdikleri zararlardan ve bu kapıyı sürekli tamir ettirmek zorunda kalmaktan maddi ve manevi olarak oldukça yorulduk. Kuryeleriniz site...

01.06.2026 tarihinde Halkbank kartımdan bilgim ve onayım olmadan Trendyol Plus üyeliği adı altında 75 TL tutarında ücret... kesildi. Herhangi bir üyelik başvurusu yapmadığım ve açık bir onay vermediğim halde bu tutarı kesildiğini ancak tarafıma gelen mesajla öğrendim. Kesinti mesajını aldıktan hemen s...

Çekiş gücü sıfır, memnun kalmadım. Çok kötü bir ürün, çöpe atıldı paramız. Eve geldi, azıcık denemek zorunda kaldık; zat...en denemeden hata olduğunu nasıl anlayabilirim? Ürünün iadesini kabul etmiyorlar. Oysa tüketici olarak 14 günlük yasal iade hakkım var benim.

Trendyol üzerinden Teknorya satıcısından 3 adet Lenovo 27" 67BEKAC1TK L27i-4A 1MS (MPRT) 100Hz gaming monitör satın aldı...m. Monitörler kargoya verilip elime ulaştığında, ürünlerin üzerinde herhangi bir “kırılır” uyarısı ya da koruyucu paketleme, darbe emici malzeme gibi hiçbir önlem olmadığını gördüm...

Trendyol üzerinden 9085996342 numaralı bavul siparişim için kesilen faturaya yaklaşık 2 yıldır ulaşamıyorum. Siparişime ...ait faturayı e-fatura/e-arşiv kanallarında da görüntüleyemiyorum. Satın aldığım bavul, havayolu şirketi tarafından aktarma işlemi sırasında hasar gördü ve bu nedenle havayolu şirk...

Trendyol’da Dilek K********* mağazası olarak K********* sektöründe uzun süredir satış yapıyorum. İstanbul Pendik Kurtköy... Mahallesi’nde 2006 yılından beri faaliyet gösteren bir işletmeyim ve fiziki mağazamda sattığım ürünleri Trendyol üzerinden de müşterilerime sunuyorum. Buna rağmen, bir müşterinin ...

Yapı Kredi kredi kartımdan 09.06.2026 tarihinde saat 15.51’de Trendyol adına 75 TL tutarında, bilgim ve onayım olmadan i...nternet üzerinden ödeme çekimi gerçekleşti. İşleme dair anlık bildirimle haberdar oldum, tarafımdan bu tutarda hiçbir alışveriş veya ödeme yapılmadı. İzinsiz gerçekleşen bu işleml...

Trendyol üzerinden 05.06.2026 tarihinde 10559415472 numaralı siparişimle bi...r adet gül demeti satın aldım. Ancak 08.06.2026 tarihinde kargo elime ulaşt...

Trendyol müşteri hizmetleriyle yaptığım son görüşmeden büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Yaklaşık 3 dakika önce görüştü...ğüm Serbinans isimli müşteri temsilcisi, derdimi ve yaşadığım sorunu sakin bir şekilde anlatmaya çalışmama rağmen beni dinlemedi ve sürekli itiraz eden bir tavır sergiledi. Konuyu ...

Trendyol üzerinden beyaz Sneaker spor ayakkabıdan toplam 3 adet sipariş verdim. Siparişimde 1 adet 32 numara, 1 adet 26 ...numara ve 1 adet 28 numara olacak şekilde seçim yaptım. Siparişimin üzerinden yaklaşık 30 dakika geçti ve tarafıma gelen bildirime göre 10571343092 numaralı gönderim kargoya verild...

Trendyol üzerinden geçtiğimiz ay Havit marka bir gaming kulaklık satın aldım. Ürün ilanında anlatıldığı gibi kesinlikle ...değil. Kulaklık çok konforsuz ve ağır, malzeme kalitesi oldukça ucuz hissettiriyor. En önemlisi de ses kalitesi son derece kötü, bu yüzden ürünü sağlıklı şekilde kullanamadım. Blu...

Trendyol üzerinden “Martel” isimli satıcıdan Philips marka lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ürünü dün yetkili servise... götürdüğümde, servis tarafından ürünün orijinal olmadığı yönünde sözlü bilgi verildi. Trendyol üzerinden aldığım bu ürünün orijinalliğinin acilen incelenmesini, gerekirse yetkili...

12 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden Kumtel marka iki adet aspiratör siparişi verdim, biri kendime diğeri komşuma olmak... üzere aldım. Ürünler elimize ulaştığında her ikisinde de montaj için gerekli ekipmanlar ve aspiratörlerin baca bağlantısı için gerekli klepeler kutudan çıkmadı. Bunun üzerine Tren...