Trendyol taleplerim

Trendyol üzerinden aldığım bir ürünümün teslimatında Kolay Gelsin Kargo ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Takip numarası 170849513 olan gönderim, 7 Şubat 2026 tarihinden beri dağıtımda olmasına rağmen 3 gündür Karabağlar Endüstri Meslek Lisesi’ne bir türlü teslim edilmiyor. Teslimat adresi bir ok...

Trendyol hesabıma bağlı olan o**********@gmail.com mail adresime yaklaşık 5 gündür şifre yenileme linki gelmiyor. Bu nedenle hesabıma giriş yapamıyor, ne yeni sipariş oluşturabiliyorum ne de mevcut iade işlemlerimi gerçekleştirebiliyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Trendyol müşteri hizmetleri ile gör...

Trendyol üzerinden 10944849082 numaralı siparişimle Avene 50+ güneş kremi satın aldım ancak ürün elime bugün ulaştığında kutudan güneş kremi yerine Duru granül sabun çıktı. Ürünü teslim aldığım gün bu hatayı fark ettim. Hemen Trendyol üzerinden iade süreci başlattım. Ürün bana PTT Kargo ile geldiği...

Trendyol üzerinden TLC marka bir televizyon satın aldım. Ürün 5’inde kargoya verildi ve 6’sında Ceva’e teslim edildi. Bugün ayın 11’i olmasına rağmen televizyonum hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda, bana Ceva ile görüşmem gerektiği söylendi. Ceva’i aradığımda is...

Trendyol üzerinden 1 Şubat tarihinde serinçay Tekstil Cacao Home satıcısından bir adet masa örtüsü siparişi verdim. Ürünüm Kolay Gelsin kargo firmasıyla 264714284508 takip numarası üzerinden gönderildi. 10 Şubat günü Kolay Gelsin tarafından kargomun teslim edildiğine dair SMS aldım ancak o gün herh...

07/02/2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Blue oto krom plaka bagaj üstü çıtası” adlı ürünü sipariş ettim ve 10207049570 teslimat numarası ile Sürat Kargo’ya verildi. 11/02/2026 tarihinde ise Sürat Kargo’dan 95245106 19 3409 numaralı gönderinin teslimi için SMS aldım. Teslimat günü Mersin Metropol ş...

10.02.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Caddebostan Burger King şubesinden verdiğim #10952474278 numaralı siparişimde barbekü sos ve 6’lı nuggets ürünleri teslimat sonrası yaklaşık yarım saat içinde kontrol ettiğimde eksik olduğunu fark ettim. Ödemesini yaptığım bu ürünler poşetten çıkmadı. Duru...

09.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim halım, Kolay Gelsin Kargo ile gönderildi ve 11.02.2026 tarihi itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Gönderimin takip numarası 170968973’tür. Hem kargonun teslimatında ciddi bir gecikme yaşanıyor hem de kargo akıbetiyle ilgili net bir bilgi alamıyoru...

Trendyol üzerinden One Step marka fön makinesini 429 TL ödeyerek satın aldım, ürün bugün elime ulaştı. Kargoyu açtığımda cihazın sadece ışığının yandığını, ancak kesinlikle çalışmadığını gördüm. Fön makinesi ses çıkarmıyor, ısı vermiyor ve üfleme yapmıyor, yani tamamen arızalı ve kusurlu bir ürün gö...

Trendyol üzerinden 02.04.2026 tarihinde 10930008406 numaralı siparişle aynı üründen 3 adet oto paspas kağıdı satın aldım. 04.02.2026 tarihinde kargo teslim edildi ancak paketten yalnızca 1 adet ürün çıktı, diğer 2 adet hiç teslim edilmedi. Durumu fark eder etmez Trendyol üzerinden satıcıyla mesajla...

06.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Elovya isimli satıcıdan 529 TL ödeyerek bir hediyelik eşya satın aldım. Ürünün teslimat tarihi sistemde 07.02.2026 olarak görünüyordu ancak ürün bana ancak 11.02.2026 tarihinde gönderildi, teslimatta zaten ciddi bir gecikme yaşandı. Asıl sorun ise gönderilen ...

8 Şubat’ta Trendyol üzerinden “Fiorella Hediye Aksesuar” satıcısından eşime Sevgililer Günü hediyesi olarak ayıcık kolye, çiçek bileklik ve kar küresi siparişi verdim. Sipariş numaram 10946675597’dir. Aradan 4 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Süreçle ilgili daha önce “tedarik ...

4 Şubat’ta Trendyol üzerinden Cotas marka toparlayıcı tayt ve 5.600 TL tutarında Lego siparişi verdim. 7 Şubat’ta Kolay Gelsin kargo firmasından her iki ürün için de teslim edildiğine dair mesaj aldım. Ancak bana sadece Lego olan tek bir paket teslim edildi, tayt hiç gelmedi. Site içinde, kameralar...

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim bahçe koltuk takımım kolay gelsin kargo ile 6.02.2026 tarihinden beri Ankara Mamak bölgesinde her gün “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Bugün itibarıyla 6 gündür aynı şekilde dağıtımda gözükmesine karşın ürün bana ulaşmadı. Her gün k...

Trendyol üzerinden 09.02.2026 tarihinde 10211705090 teslimat numaralı siparişi verdim. Siparişim bugün teslim edilecekti ancak sistemde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için kargom elime ulaşmadı ve eksik/yanlış bilgi sebebiyle teslimat gerçekleşemiyor. Hem numaramı hem de hesabıma erişimi günce...

5 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Herbal Sağlık” satıcısından, şişesinde “saffron” yazan bir ürün satın aldım. Ürünün orijinal olmadığını düşündüğüm için sertifikasını talep ettim ancak aradan aylar geçmesine rağmen herhangi bir sertifika gönderilmedi. 174,92 TL ödediğim bu ürün için Trendy...

Trendyol’dan 5 Ocak 2026 tarihinde yaklaşık 5000 TL ödeyerek bir tencere seti satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra beğenmediğim için iade etmek istedim ve 15 Ocak civarında sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Kargo elime ulaştığında paket kesinlikle açılmamış, bantları sağlam durumdaydı. K...

Trendyol üzerinden dijital tuş bataryası satın aldım. Ürünü 14 Eylül’de sipariş ettim, 17 Eylül’de teslim aldım. Yaklaşık bir ay sonra ürünün camlı/çamurluk bölümü kırıldığı için Trendyol uygulaması üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünü Trendyol’un yönlendirdiği şekilde iade için gönderdim. Ürün...

Trendyol üzerinden Taç Ev markasına ait Tac-4978 model 9 parça döküm tencere seti satın aldım. Ürünü ilk kullanımdan hemen sonra tencere iç yüzeylerinde soyulmalar meydana geldi ve kısa sürede ürün kullanılamayacak hale geldi. Döküm olduğu için uzun yıllar sorunsuz kullanmayı beklerken, 3.112 TL öde...

Trendyol üzerinden Mad Parfümeri satıcısından Mad w150 Selective 100 ml kadın parfümü satın aldım. Ürün 700 küsur TL fiyatla satılmasına rağmen performansı tam anlamıyla bir kolonya gibi, kalıcılığı sıfır ve esans oranı çok düşük. Parfümü denemek için birkaç fıs sıktım ve yaklaşık 4 saat bekledim, ...

Antalya Altınova Aras Kargo şubesi aracılığıyla teslim edilmesi gereken Trendyol 1009027135 numaralı siparişime ait kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 30 Aralık 2025 tarihinde tarafıma teslim edilen kargo, bana ait ürün değil, başka bir müşterinin iadesi çıktı. Paketteki fişte de başka bir k...

Bursa Osmangazi’de Trendyol GO üzerinden Konyalı Durmuş Usta’dan dün akşam porsiyon Adana kebap siparişi verdim. Ancak siparişimde istediğim ürün yerine tavuk şiş gönderildi ve yanlış ürün teslim edilmesine rağmen ücret iadem yapılmadı. Uygulama üzerinden aynı sipariş için 3 defa iade talebi oluştu...

Trendyol Plus üyeliğimi bugün iptal ettim. Üyelik için 75 TL ödeme yapmıştım ve iptal işleminden sonra ekranda yalnızca “günü bitene kadar kullanın” şeklinde bir ifade ile karşılaştım, herhangi bir şekilde ücret iadesi yapılmayacağına dair bir uyarı görmedim. Üyeliğimi iptal etmeme rağmen ödediğim ...