Onaysız Trendyol Plus Üyeliği Kesintisi İçin İade Ve İptal Talebi

01.06.2026 tarihinde Halkbank kartımdan bilgim ve onayım olmadan Trendyol Plus üyeliği adı altında 75 TL tutarında ücret kesildi. Herhangi bir üyelik başvurusu yapmadığım ve açık bir onay vermediğim halde bu tutarı kesildiğini ancak tarafıma gelen mesajla öğrendim.

Kesinti mesajını aldıktan hemen sonra Trendyol müşteri hizmetlerini aradım ve ilk görüşmede ücretin tarafıma iade edileceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Bunun üzerine tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda bu kez iade yapılmayacağı ifade edildi. Aynı işlemle ilgili olarak kısa süre içinde tamamen çelişkili bilgiler verilmesi beni hem mağdur etti hem de güvensiz hissettirdi.

Bilgim ve onayım dışında başlatılan Trendyol Plus üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve Halkbank kartımdan çekilen 75 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.