İzinsiz Kredi Kartı Ödemesi Ve 75 TL İade Talebi

Yapı Kredi kredi kartımdan 09.06.2026 tarihinde saat 15.51’de Trendyol adına 75 TL tutarında, bilgim ve onayım olmadan internet üzerinden ödeme çekimi gerçekleşti. İşleme dair anlık bildirimle haberdar oldum, tarafımdan bu tutarda hiçbir alışveriş veya ödeme yapılmadı.

İzinsiz gerçekleşen bu işlemle ilgili olarak söz konusu ödemenin nasıl ve hangi kanaldan yapıldığının detaylı şekilde araştırılmasını, bana yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve 75 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca ben herhangi bir onay vermediğim halde bu işlemin gerçekleşmesi nedeniyle gerekli güvenlik kontrollerinin de yapılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.

İstanbul’dan yazdığım bu şikayetle birlikte, dekontu da ekleyerek inceleme sürecinin ivedilikle başlatılmasını ve sonuçtan tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.