Trendyol taleplerim

22 Eylül’de Trendyol üzerinden 10530540192 numaralı siparişimle perde aldım. Satıcıya özellikle 275 cm eninde olmasını istediğimi belirttim, ancak bana 290 cm eninde bir ürün gönderildi. Ürünü Sakarya’da teslim aldım. Hatalı ürün gönderimi sonrası hem satıcıyla hem de Trendyol müşteri hizmetleriyle...

26 Eylül’den bu yana PTT Kargo Gebze Dağıtım Şubesi’nde bekletilen Trendyol’dan aldığım 7340026349956130 teslimat ve kp0583*****46 takip numaralı kargom tarafıma ulaştırılmadı. Kargo içeriğinde benim için değerli olan kahve bulunuyor ve adresim i̇nönü Mah. 1996 Sok. No:31 b2/17 olarak doğru şekilde ...

Trendyol Oysho satıcısından nasılsın adet ürün aldım. Paketin içinden sadece 1 tanesi çıktı. Geri bildirim verecektim Trendyol bekleyin kargolanır dedi. Ürün yine gelmeyince talep oluşturdum herhangi cevap gelmedi tekrar talep oluşturdum incelemede denildi. Günlerdir bu şekilde bekliyorum. Çözüm yok...

Ocak ayında Trendyol üzerinden 9957262581_31602342 sipariş numarasıyla satın aldığım Kiwi 6834 ev tipi lazer aletini, iş yoğunluğum ve yaz döneminde güneş nedeniyle uzun süre kullanamadım. Bugün tekrar kullanmak istediğimde, cihazı otomatik atış moduna aldığımda 10 saniye atış yapıyor fakat sonrasın...

11 Eylül'de Trendyol satıcısından aldığım Prada gözlüğü iade ettim ve ürün sistemde iade edildi olarak görünmesine rağmen, üzerinden 11 gün geçmesine rağmen yaklaşık 6.000 TL tutarındaki ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram: #10469188228. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle defa...

22 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim (#10520752397) ürün, Trendyol ve Kargo tarafından kargoya verildi ancak hiçbir hareket olmadan İstanbul Avrupa yakasında uzun süre bekledi. Kargo hareketlerinde herhangi bir güncelleme yapılmadı ve ben müşteri hizmetleriyle iletişime geçmesem ür...

Trendyol üzerinden 9784524943 numaralı siparişim, kolay gelsin tarafından Kars Sarıkamış adresine teslim edilmek üzere yola çıkmasına rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve teslimat gerçekleşmeden iade süreci başlatılmış. Yaklaşık iki gündür bu sorunla karşı karşıyayım. Kolay gelsin ile il...

Redmi Note 10s model cihazım için Trendyol uygulaması üzerinden "Eskiyi Getir Yeniyi Götür" kampanyasına başvurdum. Ancak dün akşam iptal etmek istediğimi belirttim. Başvuruya ait kargo kodum: 1030416894. Henüz herhangi bir ücret ödemedim ve cihazımı kargoya teslim etmedim. Trendyol uygulamasında i...

12 Eylül'de Trendyol üzerinden, satıcısı Mavi olan Viola Gold Premium Jean modelini 950 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk defa giymeden önce yıkadım ve ilk yıkamada ciddi şekilde renk solması yaşandı. Ayrıca jean, aşırı derecede toz ve tüy toplamaya başladı. Sorunla ilgili olarak hem Mavi hem de T...

Oral-B Oxyjet Oral Health Center ürününü Trendyol üzerinden arkadaşım aracılığıyla sipariş verdik ve ürünü İstanbul Taşdelen’de teslim aldım. Ürün cuma günü elime ulaştı ve sadece bir kez kullandım. Ancak ürün, beklentilerimi karşılamadığı için memnun kalmadım ve iade etmek istiyorum. Kutu ve akse...

Dolap uygulamasında e********@gmail.com adresiyle kullandığım hesabımı kendim kapattım. Ardından aynı e-posta adresimle yeni bir hesap açmak istedim fakat sistem buna izin vermiyor. Yaklaşık 5 gündür bu sorun devam ediyor ve defalarca destek ekibine yazmama, mail atmama rağmen hiçbir şekilde geri dö...

27.09.2025 günü 10547032191 sipariş numarası ile trendyolgo üzerinden Pizza piece iş yerinden pizza siparişi verdim fakat gelen pizza pişmemiş tavuklar çiğ ve patatesler yağ kalıntıları ile geldi. Şikayetimi bildirip para iadesi istememe rağmen para iadesi yapılmadı ve reddedildi. Paramın iadesini t...

Temmuz ayında Trendyol üzerinden Deichmann markasına ait bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü yeğenime hediye etmek için aldım ve kışlık olduğu için kutusunda, hiç kullanılmadan sakladık. Ancak ürünü kutusundan çıkardığımızda, ayakkabının deri kısmında ciddi şekilde parçalanma olduğunu fark ettik. A...

29.08.2025 tarihinde Trendyol Dolap üzerinden @hilal35h adlı satıcıdan Microsoft mouse siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında (3.09.2025 ) mouse'nin USB kısmının kırık olduğunu fark ettim. Pakette veya üründe başka bir hasar ya da eksik parça yoktu. Satıcı ürün özellikleri kısmında bu durumu belirt...

Trendyol’dan büyük koli şeklinde siparişler veriyorum. Teslimat adresim apartman ve her seferinde kuryeler siparişi getirirken “Sepet var mı? ” diye soruyorlar. Ben zaten bu ağırlığı taşımamak için sipariş veriyorum; eğer sepetle yukarıya çekmem gerekecekse kendim gidip alırım. Bu durum toplamda 4 k...

Trendyol üzerinden us Polo satıcısından Temmuz ayında babama hediye olarak erkek Polo yaka t-shirt satın aldım. Ürün hiç giyilmeden Eylül ayında ilk kez kullanıldı ve yaklaşık 10 gün önce yıkadım. Bugün tişörtün arka kısmında delikler oluştuğunu fark ettik. Ürün, sadece bir kez yıkandıktan sonra bu ...

13 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kuzeypazar satıcısından 5355 TL ödeyerek bir gardırop siparişi verdim. Sipariş numaram: 10507096485. Aynı anda aldığım diğer ürünler elime ulaşmasına rağmen, gardırobum 15 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriy...

24 Ağustos’tan bu yana Trendyol Affiliate adıyla faaliyet gösteren “https://ticaretgelir.com” adlı platform üzerinden evde iş vaadiyle işlem yaptım. Üyelik linkiyle kayıt oldum ve verilen IBAN’lara para yatırarak Trendyol emirlerini tamamlamam istendi. Her seferinde “emirler bitmedi” denilerek ödeme...

28.08.2025 tarihinde, hiçbir onayım olmadan Trendyol Plus üyeliğine kaydedildiğimi ve banka kartımdan 75 TL ücret çekildiğini fark ettim. Bu durum tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir ve hemen ardından üyeliğimi iptal ettim. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve bu olay beni oldukça rahatsız ...

Trendyol'da Liveblue adlı satıcıdan yüz jeli ve iki ürün daha sipariş ettim. Toplamda 400 lira tutarında alışveriş yaptım ancak yüz jeli olan 150 TL'lik ürün kargoya eklenmemiş. Uygulamada teslim edildi olarak gösterilmiş. Herhangi bir kargo veya sipariş numarası tarafıma iletilmedi. Talep etmeme ra...

8 Eylül’de Trendyol üzerinden satın aldığım Kenzlife suntalam ayakkabılık hasarlı olarak teslim edildi. Sipariş numaram: 10466819931. Teslimat adresim Hatay/Reyhanlı’dır. Ürünün hasarlı parçasının değişimi için Kenzlife ile defalarca iletişime geçtim. Ancak 20 günü aşkın süredir sürekli oyalıyorlar...

5 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Philips xu7000/02 model robot süpürge satın aldım (#9976418476). Ürünü ilk teslim aldığımda sorunsuz çalışıyordu ancak yaklaşık 3-4 aydır her temizlikte aynı sorunları yaşıyorum: Cihaz Wi-Fi 'ye bağlanmıyor ve evi tamamen temizlemede...

22 Eylül’de Trendyol üzerinden erkek XL beden bir ürün siparişi verdim, ancak tarafıma m beden gönderildi. Ürünü teslim aldığımda ambalajı yırtık değildi fakat ürün oldukça kirliydi. Siparişimi Van’da teslim aldım ve bu ürün için 650 TL ödeme yaptım. Mağaza adını bilmiyorum. Trendyol’dan tarafıma t...

Philips SpeedPro dikey süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. 15 gün önce cihazda motor arızası meydana geldi ve garanti kapsamında yetkili servise başvurdum. Ancak servis, garanti kapsamında olmasına rağmen benden 7.500 TL gibi yüksek bir ücret talep etti. Bu ücreti ödeyeme...