Trendyol taleplerim

15 Eylül'de teslim edilmesi gereken Trendyol siparişim (sipariş no: 10504570406), Sürat Kargo ile gönderilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Defalarca Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen sadece “ilgileniyoruz” şeklinde yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Siparişim İstanb...

İcollagen kapsül ürününü Trendyol üzerinden satın aldım ve yaklaşık bir hafta kullandım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra yüzümde ağrılı sivilceler çıkmaya başladı ve sırtımda da ağrı oluştu. Ürünü kullanmayı bırakınca şikayetlerim azaldı. Kullandığım süre boyunca başka herhangi bir takviye, ilaç ...

İPhone 13 model telefonumu Trendyol üzerinden satın aldım ve orijinal aksesuarlarıyla kullanıyorum. Cihazımın pil ömrüyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Özellikle bu hafta içinde yaptığım güncellemeden sonra pil sağlığım çok hızlı bir şekilde düşmeye başladı; önce 99'dan 96'ya, ardından kısa s...

Trendyol üzerinden #10490680092 numaralı siparişim için bir hafta önce iade talebi oluşturdum. İade edilen ürünün bedeli olan 1.750 TL’yi banka kartımla ödemiştim. Trendyol uygulamasında iade işlemi “tamamlandı” olarak görünüyor; ancak bugüne kadar hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı. Bu süreçte ...

15.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden elyapa store adlı satıcıdan "Celimax Retinal Shot Tightening Booster 15ml ve 30ml" krem siparişi verdim. Sipariş kodum: 10510688447. Ürünler elime ulaştığında ambalajları dağılmış ve düzensiz bir haldeydi. Ayrıca krem tüplerinin içi neredeyse tamamen hava ile ...

19.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Airpods Pro kulaklığım, kutusundan çıktığı andan itibaren hiç çalışmadı. Ürünü sıfırlamayı ve şarj etmeyi denedim ancak hiçbir şekilde çalışmadı ve kullanamadım. Satın aldığım günden bu yana ürünü hiç kullanamadım. Sipariş numaram: #10520071181....

Şubat ayından beri Trendyol'da "Boldi Touch" adlı mağazamı işletiyorum ve yaklaşık 100.000 TL yatırım yaptım. Geçtiğimiz Perşembe günü, 1090004 ıd numaralı mağazam yasa dışı ürün satışı gerekçesiyle hiçbir uyarı veya ön bilgilendirme yapılmadan, tek seferde 48 ihlal puanı verilerek kapatıldı. Oysa a...

16.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Aquaviva markalı slip mayo siparişi verdim (Sipariş No: 10434240256s). Siparişim elime ulaşmadı, bana ait olmayan farklı bir ürün gönderildi. Yaklaşık iki aydır Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum. Ancak her seferinde 'Firmaya ulaşamıyoruz, iad...

253771333070 numaralı siparişimde “yağı saçı” ürünü Sivas Merkez, Ece Mahallesi, Arap Sokak, Evliyası Sokak, No:1**** Apartmanı, Daire:4 adresime teslim edilmesi gerekirken başka bir kişiye teslim edilmiş. Siparişin teslim edildiğine dair mesaj aldım fakat ürün bana ulaşmadı. Konuyla ilgili müşteri...

Yaklaşık 2 yıldır Avanun Attraction parfümünü severek kullanıyorum. Ancak son 5 alışverişimde, özellikle geçen ay Trendyol üzerinden aldığım ürünlerde ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Parfümün kokusu ve kalıcılığı tamamen değişmiş; eskisi gibi kalmıyor ve 1 saat içinde tamamen uçup gidiyor. Aynı s...

Sinbo shb-3186 5 Fonksiyonlu El Blender Seti’ni 15 Mart’ta Trendyol üzerinden 1.013,65 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda neredeyse tüm parçalarında sorun yaşadım ve garanti kapsamında Yalova’dan servise gönderdim. Servisten döndükten sonra ürünü tekrar denedim ve bu sefer de çorba...

21 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden kr... Akademi Yayınları’na ait bir test kitabı siparişi verdim. Ödemeyi gerçekleştirdikten sonra hesabımdan iki kez 600 TL toplam 1200 TL çekildiğini fark ettim. Siparişimi Samsun/Havza adresine vermiştim. Şu ana kadar Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşmadım. F...

21.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden eşimin hesabından Burger King Dörtyol şubesine verdiğim 930 TL tutarındaki siparişim yaklaşık 1 saatlik gecikmeyle teslim edildi. Sipariş eve ulaştığında ürünler tamamen soğumuştu; patatesler yumuşamış ve lezzetini kaybetmiş, tavuk ürünleri ise buz gibi olmuşt...

Trendyol satıcı panelim yaklaşık 5 ay önce hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve sözleşmem feshedildi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak “açılmayacak” yanıtı dışında herhangi bir açıklama yapılmadı. Panelimin neden kapatıldığı konusunda tarafıma hiçbir bilgi verilmedi. İçeri...

4 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden iki adet Febreze hava ferahlatıcı oda banyo kokusu satın aldım (#10477758126). Ürünün ambalajında 48 gün boyunca etkili olacağı belirtilmesine rağmen, her iki üründe de aynı sorunu yaşadım. İlk üç gün boyunca yoğun bir şekilde koku yayarken, sonraki günlerde...

Trendyol'dan yakın zamanda yüz masaj aleti aldım aldığım ürünü yaklaşık iki hafta kadar kısa bir süreliğine kullanmama rağmen boyun kısmında çok kötü yara ve sivilcelerin çıkmasına sebep oldu. Cuma günü cildiyeye gittim doktorum kıl koku iltihabı dedi ve Nadixa krem verdi. Paramın iadesini talep edi...

Nyx’ten Trendyol üzerinden aldığım Lip ı. V. Rujda ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünün yapısı inanılmaz yağlı ve kapağını kapattığım anda dışarı taşıyor, bu nedenle sürekli çantama bulaşıyor. Ürünü teslim aldığım Şubat ayından beri her açıp kapattığımda aynı problemi yaşıyorum. Sipariş numaram elimd...

14.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Duracell marka düğme pil siparişi verdim. Ürünü görselden seçtiğim için küçük boyutlu olduğunu zannederek aldım, fakat elime ulaştığında büyük boyutlu olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürün benim için tamamen kullanışsız durumda. Ürünlerin ambalajı tamamen kap...

25SFD5006FT kodlu kadın bej bağcıklı deri desenli comfort ayakkabıyı Trendyol üzerinden sipariş ettim ve 3 gün önce teslim aldım. Ayakkabıyı sadece 1 saat giydim ve ayağıma tam olmasına rağmen iki serçe parmağımda ciddi şekilde yara oluştu ve kabuk bağladı. Acı içinde eve dönmek zorunda kaldım. Şik...

Xiaomi Mi 13 Ultra model telefonumda, dün akşamdan beri her uygulamayı açtığımda sürekli olarak Trendyol reklamı çıkıyor. Reklamlar telefonumun ana ekranında veya bildirimlerde değil, kullandığım tüm uygulamalarda karşıma çıkıyor. Bu durum çok rahatsız edici bir hal aldı. Sorunu çözmek için uygulam...

Trendyol üzerinden Bien Duvar Kağıtları satıcısından toplam 6 adet duvar kağıdı siparişi verdim. Ancak teslimat sırasında 3 ürün eksik geldi. Sipariş numaram: 9740787886. Ürünü yaklaşık 1 hafta önce Manisa Salihli Cumhuriyet Mahallesi’indeki adresime teslim aldım ve o günden beri eksik ürünlerle ilg...

18 Eylül’de Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve kolay gelsin firması tarafından taşınan 251064158848 numaralı kargom, Bursa Yıldırım adresine teslim edilmek üzere 18 Eylül’de kargoya verildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ yola bile çıkmadı ve hiçbir hareketlilik yok. Bu süreçt...