Trendyol taleplerim

Onvo ov 012 2025 model LED ekranlı cihazımı Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazımın şarjı %80 seviyesindeyken yolda giderken bir anda kapanıyor ve bir daha açılmıyor. Sadece şarja taktığımda açılıyor, fakat şarjdan çıkardığımda aynı sorun tekrar ediyor. Bu sorunu dün yaşamaya başladım, dün bir kez...

14 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Arzum ar1108 model çırpıcı aparatını, ürünü ilk kez kullanmaya başladığımda yerine tam oturmadığı için çalıştırınca mutfağımda ciddi bir dağınıklığa yol açtı. Henüz 1 ay bile olmadan, 27 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Altındağ’daki Seher Elekt...

Alveus Diamond 90 cm davlumbazı Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra hiç çalışmadı, iade ettim ve yerine yenisi gönderildi. Ancak gelen yeni üründe de kumandası ve kartı bozuk çıktı. Servis çağırdım, ancak servis geldiğinde bizden 1000 TL ücret aldı ve filtreyi ayrıca satmalar...

19 Eylül 2025 tarihinde VakıfBank hesabımdan Trendyol Plus üyeliği kapsamında iznim olmadan 75 TL çekim yapıldı. Bu tür izinsiz çekimler daha önce de başıma geldi. Üyeliğimi iptal etmeme rağmen, herhangi bir onay mesajı veya maili almadım ve para çekilmeye devam etti. Trendyol müşteri hizmetleriyle ...

2 gün önce Trendyol'dan kulaklık aldım, kulaklığın bir tarafı bozuk çıktı. Şikayetçiyim. Lütfen yardımcı olun, son paramla almıştım. Masrafımın karşılanmasını istiyorum. Kulaklığın ya yenisini göndermelerini ya da paramı iade etmelerini talep ediyorum. Böyle bir durumu kabul etmiyorum, lütfen ilgile...

Trendyol üzerinden bir masa siparişi verdim. Siparişin teslimat süresi, beklediğimden 5 gün daha geç oldu. Daha hızlı bir teslimat beklerken, sistemde teslimat tarihi oldukça geç gösterildi ve ürün de bu tarihe göre teslim edildi. Teslimat sürecinin hızlandırılmasını ve teslimat tarihlerinin daha ...

Ocean markasına ait Krom Pikolinat ürününü 3 gün önce Trendyol üzerinden satın aldım ve bugün kullandım. Ürünü kullandıktan sadece 5 dakika sonra vücudumda ciddi şekilde alerjik reaksiyonlar ve şişlikler oluştu. Daha önce Ocean’ın benzer ürünlerini kullandığımda hiçbir yan etki yaşamamıştım, ancak b...

Trendyol üzerinden 9758104044 numaralı siparişimle iki adet çanta aldım. Ürünlerim dün teslim edilerek Tarım Kredi Gebze otomatına bırakıldı. Ancak bugün, hiçbir bilgilendirme yapılmadan çantalarım otomattan geri alınmış. Çantaları bugün mutlaka teslim almam gerekiyor ve bu durum benim için oldukça ...

13 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden ars sanal store satıcısından Lizya Baby Betta Kabı 20*20*20 cm. Beta Fanusu satın aldım. Ürün açıklamasında Beta balığına uygun olduğu belirtilmişti. Ancak ürün elime ulaştığında fanusun aynalı gibi yansıma yaptığını ve bu nedenle Beta balığı için kesinlikl...

+2

Trendyol üzerinden satın aldığım kedi kumu ve taharet ara musluğu ile ilgili memnuniyetsizliğimi ve ürünlerin fiyat/kalite açısından beklentimi karşılamadığını belirten yorumlarımı, diğer tüketicilerin de aynı mağduriyeti yaşamaması için yazdım. Ancak Trendyol, bu yorumlarımı hiçbir gerekçe sunmadan...

19 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden cilt bakım kategorisinden bir ürün siparişi verdim. Siparişi tamamlarken ödeyeceğim tutar 610 TL olarak görünüyordu, ancak banka hesabıma baktığımda 850 TL’nin üzerinde bir harcama yapıldığını fark ettim. Siparişi aynı gün, yaklaşık 10 dakika sonra iptal ettim. ...

Trendyol üzerinden 9751934111 numaralı kahve siparişimi verdim. Siparişim 18 Eylül’de, tarafıma hiçbir teslimat yapılmadan ve herhangi bir gerekçe belirtilmeden iade edilmiş. Durumu dün fark ettim ve hemen Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana herhangi bir çözüm sunulamayacağı ...

Craftertools’tan Trendyol üzerinden aldığım somun sıkma setini yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Ürünü ilk kez kullandığımda, delme aparatı palet tahta parçasını delerken parçalandı ve tahtanın içinde kaldı. Ürünün kalitesizliği nedeniyle aparatın uçup bana zarar verme riski oluştu, bu durumdan dolayı ...

Trendyol’da parfüm seçeneklerine göz atarken, Mossentic adlı satıcının ürün reklamlarında müstehcen ve uygunsuz içeriklerle karşılaşıyorum. Özellikle penis öneren reklamlar, silikon vajina gibi ürünlerin sunulması beni son derece rahatsız etti. Üstelik bu tür içeriklere çocuklar ve gençler de kolayc...

Trendyol üzerinden 7330025980224106 numaralı siparişimi 10 gün önce verdim. Siparişim üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Süreç boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de hiçbir çözüm sunulmadı. Siparişimi...

Trendyol'un kendisinin sattığı robot süpürgemiz arıza yaptı ve onarım için Trendyol'a gönderdik. Bize ürünün para iadesini yapmak istediler. Biz ürünü aldığımızda fiyatı yaklaşık 8.600 TL iken şu an 15.000 TL civarında. Bu nedenle ürünün yenisiyle değişimini talep ettik fakat kabul etmediler. Tüketi...

13 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 9747597798 teslimat numaralı siparişim, Kırıkkale adresine hala teslim edilmedi. Teslimatın üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha önce de Trendyol’da benzer teslimat gecikmeleri yaşadım. Konu hakkında müşteri hizm...

04 Haziran’dan beri Trendyol üzerinden aldığım fırın bölmeli dolap siparişim (#10465160037), sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Teslimat adresim Samsun/İlkadım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı ve bu süreçte 3.999 TL ödeme yaptım. Bu süre zarfında ...

17.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 10506011107 numaralı Trendyol siparişim, Nevşehir Göreme adresine 4 gündür teslim edilmedi. Teslimat gecikmesi yaşanmasına rağmen satıcıya yazdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda ise 6 gün daha beklemem ge...

Trendyol uygulamasını Android telefonumda kullanıyorum. Yaklaşık iki aydan uzun süredir, özellikle gece 02:00 ile 05:00 saatleri arasında, gündüz yapılan işlemlerle ilgili bildirimler üst üste ve tekrarlı şekilde geliyor. Bildirimleri kapatmayı denedim; ancak bazı durumlarda açık tutmam gerekiyor. G...

Trendyol'da satıcı olarak yaklaşık 100'den fazla giyim ürünümde, komisyon oranı bir hafta önce %10'dan %21,50'ye çıkarıldı. Bu artış tüm ürünlerimi etkiledi ve ciddi maddi kayıplara yol açtı. Komisyon oranlarının neden bu şekilde arttığına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Destek talebi olu...

15 Eylül’de Trendyol üzerinden Mrs. Umranto markasının karahindibağ kahvesini satın aldım. Ürünü 15 Eylül’de kullanmaya başladım ve pakette yazdığı gibi günde 2 kez kullandım, bazen de günde 1 kez içtim. Ancak ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 1-2 gün sonra aşırı derecede bağırsak spazmı, kabızl...

25 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden mavi çocuk Scooter siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlışlıkla pembe renkli bir ürün gönderildi. Ürünü iade ettim ve ücret iadesi daha geç bir tarihte gerçekleşti. Siparişim sırasında kullandığım 500 TL’lik indirim kuponum ise, ürün iadesi yapılmasına rağmen h...

Philips X2000 robot süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım (#10476735725). Ürünü aldığım ilk günden beri Wi-Fi bağlantısı kurulamıyor, haritalama yapmıyor ve şarj olmuyor. Tüm alternatif yöntemleri denedim; farklı prizler, farklı internet ağları gibi pek çok yolu denememe rağmen sorunlar sürekli o...