to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Electronicpazar isimli satıcıdan Airfel LPCY35BV seyyar klima satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığı...mdan beri klima aşırı yüksek sesle çalışıyor ve soğutma ayarı doğru şekilde çalışmıyor, ortamı soğutmuyor. Bu nedenle üründen hiçbir verim alamıyorum. Sorunu fark ettikten sonra s
Trendyol üzerinden Valeria Butik isimli satıcıdan kıyafet siparişi verdim. Ancak bana tamamen yanlış ürün gönderildi. Sa...tıcıyla görüştüğümde ürünü geri göndermemi, doğru ürünü göndereceklerini söylediler. Ben de belirtilen şekilde iade sürecini başlattım ve ürünü geri gönderdim. Buna rağmen bana do
Rimel Giyim’den, Trendyol üzerinden 15.06.2026 tarihinde M*** adına penye bayan takım satın aldım. Ürünü sadece ikinci k...ez giydiğimde ciddi şekilde tüylenme oluştu. Ürüne 1.699,99 TL ödedim ve bu durumun üretim veya kumaş kaynaklı bir problem olduğunu düşünerek, ürünü iade/inceleme için firmaya Salı
Yaklaşık bir yıl önce, Temmuz 2025’te Trendyol GO İzmir merkez için kurye başvurusu yaptım ve yüz yüze görüşmeye de katı...ldım. Görüşme sonrasında bana herhangi bir ek evrak, test ya da aşama belirtilmedi ve uzun süre tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Geçtiğimiz hafta başvuru durumumu öğrenmek iç
Haziran ayı başından bu yana Trendyol ile hukuki başvuru öncesinde bazı konuları açıklığa kavuşturmak ve sonrasında tale...p edeceğim evrakların tarafıma iletilmesini sağlamak amacıyla e-posta yoluyla iletişim kurmaya çalışıyorum. Ancak Trendyol’un kendi sayfalarında paylaştığı e-posta adreslerine gönd
Trendyol üzerinden Tazeyo adlı satıcıdan 7 Temmuz 2026 tarihinde İzmir Karşıyaka adresime teslim edilmek üzere mısır sat...ın aldım. Teslim edilen ürün yenmeyecek derecede kötü durumdaydı ve satışa uygun değildi. Ürün bu halde olmasına rağmen Trendyol üzerinden iade talebi oluşturduğumda iadem sebep b
Trendyol üzerinden Süvari marka bir takım elbiseyi arkadaşımın töreninde hediye etmek üzere satın aldım. Ürün 19.06.2026... tarihinde tarafıma teslim edildi ancak bedenleri olmadığından iade etmek istedim. İade sürem 4 Temmuz’a kadardı ve 1 Temmuz’da ilk iade kodumu aldım. Bu ilk kodda “gel al noktası”
Trendyol’un kendi mağazasından 09.07.2026 tarihinde Monster Abra a5 v22.1.14 15.6 Notebook satın aldım, ürün 11.07.2026 ...tarihinde elime ulaştı. Ürünü tercih etmemdeki en önemli sebeplerden biri ilanda özellikle 4 yıl garanti süresi ibaresinin teknik özellikler kısmında açıkça belirtilmiş olmasıydı.
Trendyol Plus üyeliğim 8 Temmuz tarihinde yenilenmiş, ben de ertesi gün bunu fark edip hiçbir avantajından faydalanmadan..., Plus kargo haklarımı da hiç kullanmadan hem ilgili siparişi hem de Plus üyeliğimi iptal ettim. İptal işleminden sonra sistemde Plus kargo haklarımın eksiksiz ve hiç kullanılmamış
Yaklaşık 1 ay önce Trendyol uygulamasına giriş yaptığım hesabımın tamamen sıfırlandığını fark ettim. Uygulamanın “Kullan...ıcı Bilgilerim” bölümüne girdiğimde ad, soyad, e‑posta, telefon gibi tüm bilgilerimin boş göründüğünü, sanki yeni açılmış bir hesapmış gibi hiçbir verimin kalmadığını gördüm. Bu d
Yaklaşık 1 ay önce Trendyol üzerinden “Favori Saat” satıcısından S. Polo çocuk saati satın aldım. Ürün elime ulaştığında... saatin kusurlu ve bozuk olduğunu, ayrıca ilanla uyuşmayan yanlış renkte gönderildiğini fark ettim. Bunun üzerine satıcıyla iletişime geçerek ürünü iade edeceğimi belirttim. 12 Ha
Trendyol üzerinden 28 Haziran tarihinde Pierre Cardin kadın çanta satın aldım. Ürün elime geçtiğinde sıfır alınmış bir ü...rün gibi değil, resmen defolu ve eski duruyordu. Çantanın yüzeyindeki kusur, hem görüntü olarak çok rahatsız edici hem de bu fiyata alınan bir ürün için asla kabul edilebilir değil
Trendyol’daki Cryven adlı satıcı hesabımla ilgili haksız bir borç problemi yaşıyorum. Satıcı ıd hesabım 1179291 ve bu he...sabı Kasım 2025’ten beri hiç kullanmıyorum, tamamen pasif durumda, herhangi bir ilan, satış ya da işlem yapmıyorum. 25 Haziran’da Trendyol’dan “sisteminizde borç bakiyenizin olduğ
Trendyol üzerinden Bizard adlı satıcıdan “kırmızı puantiyeli şık gecelik takım” adlı ürünü sipariş ettim ve ürün 07.07.2...026 tarihinde elime ulaştı. Ancak gelen ürün, ilandaki görsellerle ve açıklamayla hiçbir şekilde uyuşmuyor, model ve duruş açısından tamamen farklı bir ürün gönderilmiş durumda. B
Trendyol üzerinden Terzi Dükkanı adlı satıcıdan bir elbise sipariş ettim. Ürünü 26 Haziran’da Yozgat’ta teslim aldım, 27... Haziran’da elbiseyi kontrol ederken defolu olduğunu fark ettim. Yaşadığım sorun üzerine Terzi Dükkanı ile iletişime geçtiğimde, beğenmedim diyerek iade talebi oluşturabileceğim,
14 Haziran’da Trendyol üzerinden Aymobsan Mobilya satıcısından “Venedik 13 Raflı Çalışma Masası” siparişi verdim. Bugün ...11 Temmuz olmasına rağmen ürün hala “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Trendyol tarafında bu konuda muhatap bulmak imkansız, sadece “satıcıya sor” kısmı a
"Teşekkürler ücret iadesi yapıldı."
13 Haziran’da Trendyol üzerinden Vodensten/Vodens satıcısından bir bluz sipariş ettim. Ancak tarafıma yanlış ürün gönder...ildi. Durumu hemen Trendyol ve satıcıya ilettim, geri bildirimim sonrası doğru ürünü tedarik etmeye çalışacaklarını söylediler. Aradan haftalar geçmesine rağmen, bugün 10 Temmuz o
Trendyol üzerinden 03/07/2026 tarihinde satın aldığım sıfır Samsung Keystone cep telefonu, kutusundan ilk çıkardığım and...a arızalı çıktı. Telefonun ekran ışığı sürekli yanıp sönüyor, ekran kendi kendine karararak kullanılamaz hale geliyor. Cihazı hiç sağlıklı şekilde kullanamadım. Sipariş numaram 11
16 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Carpto adlı firmadan 4 litrelik çelik termos satın aldım. Ürünü alırken 48 sa...at sıcak/soğuk tutacağı vaat ediliyordu. İlk kullanımlarda çayı sıcak tutuyordu ancak 2–3 kullanımdan sonra içine koyduğumuz çay çok kısa sürede ısısını kaybetmeye başladı ve vaat
Trendyol üzerinden Mi Band 8 kordon siparişi verdim ve özellikle evime yakın olan bir gel al noktasını seçtim. Siparişim... gönderilirken kargonun bu seçtiğim gel al noktasına yönlendirileceği internet ekranında açıkça görünüyordu. Ancak ürünüm Sürat Kargo’nun Manisa Spil şubesine gönderilmiş ve seçtiğ
07.07.2026 tarihinde saat 17:57:28’de Ziraat Bankası hesabımdan/sanal POS üzerinden Trendyol adına 179,99 TL tutarında i...zinsiz bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu tarih ve saatte Trendyol üzerinden herhangi bir alışverişim veya ödeme işlemim bulunmamaktadır. İlgili hareketi banka ekstre / hesap ha
Trendyol üzerinden aldığım bir ürünü 21 Haziran tarihinde iade ettim. Uygulamada 26 Haziran tarihinde iade işleminin gör...ündüğü halde, bugün itibarıyla ürün bedeli olan 1.499,98 TL banka kartıma hâlâ yatırılmadı. Bu süreçte defalarca kez Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak somut bir çözüm
