to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Tavan Vantilatörü, Cevapsız Satıcı Ve Trendyol'da Bilgi Yok
18 Temmuz 2035 tarihinde Trendyol üzerinden C**** K******* Konak Elektrik adlı satıcıdan End marka tavan vantilatörü sipariş ettim. Sipariş verirken ürünün en geç 23 Temmuz’da teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla ürün hala tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte satıcıya Trendyol üzerinden iki kez soru sordum ancak hiçbirine cevap verilmedi. Trendyol da ne teslimatla ilgili ne de gecikme konusunda herhangi bir bilgilendirme yapmadı, destek ve ilgi göremedim. 5.999 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla peşin olarak gerçekleştirdim, buna rağmen ürünüm ortada yok.
Ürünümün daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilerek en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini, sürecin de tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini talep ediyorum. Aksi durumda mağduriyetimin giderilmesi için gerekli resmi başvuruları yapmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.
