Uygun Şarj Aleti Talebinin İptali Ve Bilgilendirme Yokluğu

Trendyol üzerinden memita shop adlı satıcıdan 11433375393 numaralı sipariş ile Everton rt-878 nostaljik radyo satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutudan çıkan şarj kablosunun priz ucu normal prizlerle uyumlu değildi, yassı formda bir uç gönderilmişti, bu nedenle ürünü kullanamıyorum.

Trendyol üzerinden eksik/uyumsuz ürün talebi oluşturarak tarafıma uyumlu şarj aletinin gönderilmesini istedim. Ürünün tedarik edileceği söylendi ancak daha sonra tedarik süreci iptal edilmiş, herhangi bir kargo gönderimi yapılmadığı gibi bu iptalle ilgili bana bilgilendirme de yapılmadı. Satın aldığım ürünün arkasında duran, muhatap alabileceğim kimseye ulaşamıyorum.

Ürünü kullanabilmem için, Everton rt-878 nostaljik radyoya uygun, Türkiye’deki standart prizlerle uyumlu şarj aletinin en kısa sürede tarafıma ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum.