Barkod Ve Beden Bilgileri Uyumsuzluğu Nedeniyle Sahte Nike Ayakkabı Şikayeti

Trendyol üzerinden “Bubitasarım” adlı satıcıdan Nike marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü dün teslim aldım. Kontrol ettiğimde ayakkabının iç etiketindeki barkod ile kutu üzerindeki barkod numarasının birbiriyle uyuşmadığını gördüm. Ayrıca kutu üzerinde yazan numara bilgileri ile ayakkabının iç etiketinde yer alan beden bilgilerinin farklı ve tutarsız olduğunu fark ettim.

Barkodların uyuşmaması ve numara/beden bilgilerinin çelişkili olması nedeniyle ürünün orijinal olmadığını, replika gönderildiğini düşünüyorum. Trendyol’a ve bu satıcıya güvenerek alışveriş yapmış olmama rağmen böyle bir durumla karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı.

İlgili satıcı hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, ürünün orijinalliğinin detaylı olarak kontrol edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Gerekirse ürünün iadesi ve ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum.