Trendyol taleplerim

Trendyol üzerinden verdiğim bir sipariş, Trendyol Express kargo ile Sakarya Adapazarı’ndaki adresime yaklaşık saat 13.00 civarında teslim edildi. Ancak kargo elime ulaştığında paketimin önceden açılmış olduğunu fark ettim. Kimin, nerede ve ne amaçla açtığını bilmediğim bu paketin bu şekilde tarafıma...

19 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Frankly isimli satıcıdan yüz serumu siparişi verdim. 10236120814 numaralı siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetlerini toplamda 4 kez aradım. Görüşmelerde telefon numara...

11.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım bir ürünü iade etmek için Sakarya Sapanca PTT şubesine gittim. Kargo bölümünden sıra numarası aldım, içeride kimse yoktu, önümde işlem sırası olan herhangi bir müşteri de bulunmuyordu. Buna rağmen numaram ekranda görünmediği için yaklaşık yarım saat be...

Trendyol üzerinden aldığım bir ayakkabıyı iade etmek için 5 Mart günü Trendyol Express ile kargoya verdim. İadeye ait 10268698602 numaralı gönderim yaklaşık 1 haftadır sistemde görünüyor ancak özellikle son 4 gündür sürekli “transfer sürecinde” ibaresiyle kaldı ve ürün bir türlü firmaya ulaşmıyor. ...

Turan elektrikli ev aletleri toptan satış sanayi ve ticaret limited şirketinden aldığım 10883906406 numaralı Avesta marka çay kazanı hem çok kalitesiz hem de aldıktan çok kısa süre sonra hoş olmayan bir koku yapmaya başladı. Muhatap bulamıyoruz. Ürünü Trendyol üzerinden aldım, şikayetimi bildirdim; ...

Trendyol üzerinden aldığım gümüş kolye, 14 Şubat Cumartesi günü tarafıma teslim edildi. Yoğun işlerim nedeniyle ürünü zamanında iade edemedim, fakat kolye hiç kullanılmadı, kutusunda duruyor ve sıfır durumda. İade talebim için Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iade süresinin 15 gün olduğ...

03.04 tarihinde Trendyol GO üzerinden Subway Atatürk Mahallesi İstanbul Ataşehir şubesinden biftek ve peynir bowl menü siparişi verdim. Siparişimin ücreti 323,99 TL’ydi. Ancak siparişim eksik ve hatalı gönderildi; menünün içindeki peynir üründe hiç yoktu, ayrıca uygulamada özellikle seçip eklettiğim...

Ballı Dağ Moss Design firmasını Trendyol üzerinden görüp Instagram hesaplarına yönlendirilerek 26 Şubat tarihinde 1.500 TL ürün bedeli ve 690 TL kargo ücreti ödeyerek alışveriş yaptım. Firma, Trendyol komisyon kesiyor diyerek satışı Instagram üzerinden gerçekleştirdi. 2 Mart’ta elime ulaşan ürün ise...

Trendyol üzerinden Yöresel Malatya Pazarı. (ev tadında Hatay ) satıcısından defalarca üzüm yaprağı salamura siparişi verdim. İlk siparişimde ürünlerden çok memnun kalmıştım, yapraklar gayet güzel ve kullanıma uygundu. Ancak özellikle şubat ve mart aylarında verdiğim sonraki siparişlerimde ürünler ta...

Trendyol’dan aldığım 10954876021 numaralı siparişe ait ürünü iade ederek 17 Şubat’ta firmaya geri gönderdim ve ürün aynı gün teslim alındı. İade sürecinin en geç 24 gün içinde sonuçlanacağı belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla 29 gün geçti ve hâlâ iade sürecim sonuçlanmadı; hesabıma herhangi bir ...

Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişim için teslimat Trendyol Express Kilis şubesi tarafından yapılacaktı. Uygulamada tahmini teslim tarihi olarak bugün görünüyordu, bu nedenle başka bir işimi erteleyip tüm gün kargoyu beklemek zorunda kaldım. Kargonun bugün yetişip yetişmeyeceğini öğrenmek için...

2 Mart günü Trendyol üzerinden 11009175905 numaralı siparişi verdim, tahmini teslim tarihi 5 Mart olarak görünüyordu. Bugün 11 Mart olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve adıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişim Aras Kargo ile gönderiliyor gözüküyor. Kargo firmasıyla iletişime geçtiğ...

Trendyol'dan Gerçek Digital satıcısından 12.03.2025 te projektör satın aldık. Aldığımız ürünün sesi çalışmıyordu. 2 yıl garantili üründü. Satıcıya bildirdik. Gönderin incelemeye gönderelim dediler. Ürünü satıcıya gönderdik. 24 gün inceleme süresi olduğu söylendi. Bekledik. 24 gün sonra ürünün 2025 y...

Trendyol üzerinden Beyond satıcısından bir babet ayakkabı sipariş ettim. Siparişimle hiçbir alakası olmayan, ellerinde kalan farklı bir ayakkabıyı gönderdiler. Yani tamamen yanlış ürün gönderimi söz konusu. Siparişi yaklaşık bir hafta önce verdim ve bugün elime ulaştı. Ürün elime geçer geçmez durum...

7 Mart’ta Trendyol üzerinden “Uniquem” adlı satıcıdan biri 193,46 TL, diğeri 211,53 TL olan iki adet masaj aleti satın aldık. Bu ürünleri sırt, bacak ve karın bölgesi için normal masaj amacıyla kullanmak isterken, masaj yapması gerekirken resmen elektrik çarpmasına maruz kaldık. Cihazı vücudumuzdan ...

05.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim süpürge siparişim, Trendyol’un çözüm ortağı olan Kolay Gelsin kargo firması tarafından 6 gündür tarafıma ulaştırılmamaktadır. Sipariş numaram 11019479988, Kolay Gelsin takip numaram ise 176970829’dur. Teslimat adresim Ankara Kahramankazan’daki iş yeri...

10 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden wanisan exp. Firmasına ait Highconcept ortopedik balenli dik duruş posturex bel sırt korsesini satın aldım. Siparişim, herhangi bir açıklama yapılmadan birkaç saat içinde iptal edildi. Herhangi bir stok sorunu, tedarik problemi ya da farklı bir gerekçe de ta...

Kasım ayında Trendyol üzerinden Mavi’nin kendi sayfasından 97 NB7AN2V12ETSEY kodlu kot pantolonu 1599 TL ödeyerek satın aldım. Ürün kargo sürecinde kaybolduğu için yaklaşık 1 ay sonra, 12 Kasım’da tarafıma teslim edildi. Ürün elime çok geç ulaştığı ve zaten daha önce kullandığım model ve beden olduğ...

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürün, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Bugün Sürat Kargo’dan “Adresiniz teslimat bölgesinin dışında kaldığı için kargonuzu şubeden teslim almanız gerekmektedir” şeklinde bir SMS aldım. Ben Giresun Şebinkarahisar ilçesinde ikamet ediyorum, kargonun yönlendirild...

Trendyol üzerinden Casio marka bir kol saati siparişi verdim, ürünüm 05.03.2026 tarihinden beri kargoda gözükmesine rağmen teslim edilmedi ve kargo sürecinde kaybolduğu söylendi. Sipariş numaram 11017709086, teslimat adresim Bursa ili Nilüfer ilçesidir. Yaşanan kayıp sonrasında tarafıma ücret iades...

Trendyol üzerinden vermiş olduğum 10257587007 numaralı siparişim 25.02.2020 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, üzerinden günler geçmesine rağmen elime ulaşmadı. 10.03.2026 tarihinde Kolay Gelsin Kargo’yu arayarak kargomun nerede olduğunu sordum; bana teknik servisin dönüş yapacağı söylendi, ancak...

Trendyol üzerinden dün Samsung marka bir televizyon için #11024428812 numaralı siparişi verdim. Ancak herhangi bir gerekçe sunulmadan siparişim iptal edildi. Ödemem alınmasına rağmen ürün tarafıma gönderilmedi. Ben bu ürünü satın alırken teslim edileceğine güvenerek sipariş verdim ve iptal edilmesi...

24.01.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden süt, cips ve çikolata siparişi vermek istedim; ancak sistem, sürekli sistemsel bir hata uyarısı vererek siparişimi oluşturmaya izin vermedi. Daha önce aynı uygulamadan defalarca sorunsuz şekilde sipariş vermiştim; ilk kez böyle bir hata ile karşılaşıyorum v...

Trendyol üzerinden 10.03.2026 tarihinde verdiğim 11037017669 numaralı siparişimde, Parlak Siyah Bileği İnci Detaylı Fiyonk Kurdeleli Kız Çocuk Babet satın aldım. Siparişim 11.03.2026 tarihinde, kargo hasarı gerekçesiyle tarafıma hiç teslim edilmeden iptal edildi. Bu ürünü satın alırken banka puanım...