Trendyol taleplerim

Bugün Trendyol uygulaması üzerinden Dolap çarkını çevirdiğimde ekranda %80 indirim kazandığım yazıyordu. Bu indirim için özellikle Dolap uygulamasını indirip giriş yaptım ve beğendiğim, fiyatı yaklaşık 40.000 TL olan bir ürünü sepetime ekledim. Ancak sepete ürünü ekleyip indirim kuponunu uyguladığı...

Trendyol’da Philips 6000 serisi kablosuz dikey süpürgeyi incelerken, ürün görselinde 5 yıl garantili ibaresi yer almasına rağmen, ürün yorumlarında sorulduğunda 2 yıl garantili olduğunun belirtildiğini gördüm. Bugün, bu şikayeti yazmadan yaklaşık 15 dakika önce bu ilanı inceledim ve bu çelişkili bil...

Trendyol hesabımda hiçbir şekilde Plus üyeliğine kendim başvurmamama rağmen, iznim olmadan Trendyol Plus üyeliği başlatılmış. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sistemde 25 Ekim tarihinde Plus üyesi olduğumun göründüğünü söylediler; ancak ben böyle bir işlem yapmadım ve yapmış olsam mutlaka hatırla...

Trendyol’da elektronik LED ışık kategorisinde satış yapan bir mağaza sahibiyim. Yaklaşık 1 aydır platformda usule aykırı fatura ile satış yapan firmaların var olduğunu ve Trendyol’un bu duruma göz yumduğunu görüyorum. Bu mağazalar, usule aykırı faturalarla satış yaparak haksız rekabet oluşturuyor. ...

Trendyol üzerinden 2-3 gündür alışveriş yapmak istiyorum ancak ödeme ekranında her denememde 'ödeme güvenliği' ile ilgili bir hata alıyorum ve alışverişi tamamlayamıyorum. Farklı kart ve farklı banka denememe rağmen sorun hiç düzelmedi. Yaşadığım bu problemle ilgili olarak Trendyol asistanı ve müşt...

Trendyol’da elektronik kişisel bakım ürünleri satan bir satıcıyım. Trendyol’un son bir yıldır uyguladığı tedarikçi faturası dayatmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kendi adıma kesilmiş faturalarımı dahi geçerli saymayıp ürünlerimi kapatmaları ve üstüne tedarikçimin faturasını zorla istemeleri, ticar...

Trendyol GO üzerinden aynı satıcıdan iki kez sipariş verdim. Fakat ilk siparişte kurye adrese gelip beni bulamadığını bildirmiş ve beni aradığını söylemiş, ancak beni arayan kimse olmadı. Daha sonra siparişim neden gelmiyor diye restoranı aramaya çalıştım fakat açan olmadı. Uygulamadan baktığımda is...

Konu: Ürünlerimin Algoritma Tarafından Görünürlüğünün Engellenmesi Merhaba, Sayfamda ürünlerimin fotoğrafları profesyonel bir uzman tarafından çekilmiş olup, 360 derece videolar ile desteklenmiştir. Ürün kategorisinde bir ürünüm ilk 5’te, beş ürünüm ise ilk 30’da yer almaktadır. Buna rağmen, topla...

Trendyol üzerinden u. S. Polo Assn. Erkek Gri Mont 50312001-VR024 model ürünü satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra montun dikişleri attı ve ben de 5 gündür değişim süreciyle uğraşıyorum. Ürün kusurlu olduğu için birebir değişim talep ettim. Sipariş numaram 10683929501. Trendyol üzerinden...

Trendyol’daki Mavi satıcısından bir kazak satın aldım. Ürün elime geçer geçmez kazağın defosunu fark ettim; kazağın iki kol uzunluğu birbirinden farklıydı. Yeni aldığım bir ürünün bu şekilde defolu gelmesi beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü henüz inceleme ya da değişim için ne Mavi’ye ne...

15.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Nandy Home firmasından büyük boy pipetli suluk siparişi verdim. Siparişim, Kolay Gelsin Dağıtım Anonim Şirketi tarafından teslim edilmek üzere kargoya verildi, ancak 22.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken bugün itibarıyla hâlâ adresime ulaşmadı. Tesl...

Trendyol üzerinden verdiğim 10679414792 numaralı siparişte matara satın aldım ancak elime ulaşan ürün, sitede gördüğüm ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Renk, kalite ve genel görünüm olarak tamamen farklı, çok daha düşük kalitede bir ürün gönderildi. Üstelik bu durumu en az iki üç farklı siparişte de...

Trendyol üzerinden 'hesaplıaldım' adlı satıcıdan Schafer Muhteşem 5’li Kea Set Siyah ürünü satın aldım. 20.11.2025 tarihinde verdiğim siparişte yer alan kahve makinesi ve kaşığı, ürün elime ulaştığında kırık çıktı. Üründeki hasarı 23.11.2025 tarihinde fark ettim. İnternetten bulduğum iki farklı tel...

17.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden alışverişlerimde kullanmak üzere 75 TL bedelle Trendyol Plus kargo paketini satın aldım. Ancak 24.11.2025 tarihinde herhangi bir alışveriş yapmadığım ve bununla ilgili bir talebim olmadığı halde hesabımdan tekrar 75 TL Trendyol Plus ücreti kesildiğini fark ett...

17 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Envay-ı Çeşit adlı satıcıdan 10701729398 numaralı siparişimle medikal ağrı bandı satın aldım. Ürün, kargo şirketi tarafından adresime ulaştırılmadı ve Ankara Kazım Karabekir Sürat Kargo acentesinden kendim teslim almam gerektiği söylendi. Teslim almaya gitt...

25 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Guess marka taşlı bir çanta satın aldım. Ürünü çok dikkatli kullanmama rağmen kısa süre içinde çantanın üzerindeki taşlar tek tek dökülmeye başladı ve yaklaşık 5 aydır bu sorun giderek artıyor. Bu durumda ürünün kalite standartlarını kesinlikle karşılamad...

Trendyol üzerinden Farmer Tech adlı satıcıdan 21.11.2025 tarihinde iki adet Dyson Airwrap ıd saç kurutma ve şekillendirme seti satın aldım. Her bir ürün için 21.999 TL olmak üzere toplam yaklaşık 44.000 TL ödeme yaptım. Sipariş numaralarım 10714761043 ve 10714744451’dir. Gelen ürünlerin ilkinde cih...

Vichy Dercos kepeğe karşı şampuanı daha önce kullanmış ve turuncu renkli şampuandan memnun kalmıştım. 21 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden HAVİN-GLOBAL satıcısından yeniden Vichy Dercos kepeğe karşı şampuan ve yanında dökülme karşıtı ürünü satın aldım. Gelen kepek şampuanının rengi bu kez sarı...

Trendyol üzerinden Rever Blue Switch mekanik gaming oyuncu klavyesi satın aldım. Ürün ilanında klavyenin Türkçe Q olarak ve tüm tuşlarının aydınlatmalı şekilde satıldığı belirtiliyordu. Ancak ürün 14 Kasım 2025’te elime geçtiğinde, Türkçe karakterlerin aydınlatmasının olmadığını ve bu karakterlerin ...

Arifoğlu markasına ait Hint yağı ürününü 17 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9956728883 numaralı sipariş ile satın aldım. Ancak ürünüm aradan geçen süreye rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Durumla ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi, ...

Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerde yaklaşık 10 gündür ödeme adımına geçemiyorum. Ödeme ekranında her seferinde “ödemenizi güvenlik nedeniyle gerçekleştiremiyoruz” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu süre içinde 200 TL ile 1.200 TL arasında farklı sepet tutarlarıyla defalarca d...

Trendyol üzerinden verdiğim, içinde ilaç ve vitamin hapları bulunan siparişim Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi. Kargom 17 Aralık’ta çıkış yaptı ve sistemde Nevşehir’e ulaşıp Gülşehir ilçesinde görünüyor olmasına rağmen hala merkeze gelmedi ve bana teslim edilmedi. Defalarca beklememe rağme...