to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Yan Tuş Bozukluğu Ve Servis Yokluğu Nedeniyle Ücretsiz Onarım Veya İade Talebi
Trendyol üzerinden Seyu Teknoloji hx Kids 4g Harvox akıllı çocuk saatini satın aldık ve saati yaklaşık 3 aydır kullanıyoruz. Ürünün yan tuşu ise yaklaşık 1 aydır bozuk durumda ve bu nedenle saati tam verimli şekilde kullanamıyoruz.
Diyarbakır’da yaşıyoruz ve ürün için garanti belgesi bulunmasına rağmen belge üzerinde herhangi bir yetkili servis veya iletişim bilgisi yer almıyor. Yetkili veya yetkin bir servis bulamıyoruz. Trendyol üzerinden satıcıya yazmamıza rağmen şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadık.
Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek yan tuş arızasının ücretsiz şekilde giderilmesini, mümkün değilse saatin değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığımız bu mağduriyetin hızlı şekilde çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
