Trendyol taleplerim

Trendyol’da satıcı olarak faaliyet gösteriyorum ve gönderilerim için Trendyol üzerinden Horoz Lojistik ile çalışıyorum. Yaklaşık 5 gündür kargo alımları zamanında yapılmadığı için ürünleri müşterilere hızlı bir şekilde gönderemiyorum. Kargo firması düzenli olarak alıma gelmediği sürece, siparişlerim...

Trendyol üzerinden Luna Lighting satıcısından 27 Kasım 2025 tarihinde Clasy model Golf kaplama avize siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 2 Aralık’ta kargoya verileceği yazıyordu, buna güvenerek alışveriş yaptım. Sipariş numaram 10732879535’tir. Normal şartlarda 2 Aralık’ta kargoya verilirse 4...

Trendyol üzerinden ktr Tech mağazasından Honor tabletim için bir tablet kalemi satın aldım. Kalemi kullanmaya başladığımdan beri düzgün bir performans alamıyorum, kalem kesik kesik yazıyor ve çizim yaparken süreklilik sağlamıyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili satıcıya ulaştığımda, kalemi tekrar gönde...

Havlucu Mehmet markasına ait bir nevresim takımını yaklaşık iki ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 10 gün sonra nevresimde belirgin bir deformasyon oluştu, ütülense dahi kullanılmaz hale geldi. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bozulma yaşanması ürünün kalitesine olan güven...

Taçev markasının Trendyol mağazasından 25.11.2025 tarihinde granit tencere tava seti aldım. Tava setinden iki tanesinde çizik var. Sadece iki tavanın değişimini talep ettik Trendyol tüm setin gönderilmesi gerektiğini söyledi ( kutuları açıldı kullanıldı ve kutularına kullanmadıklarımı koydum. ) Bu s...

DHL Kargo ile Trendyol üzerinden aldığım ürünümün teslimatında ciddi bir sorun yaşıyorum. Cumartesi günü kargom güya adrese gelmiş, ancak evde olmadığım söylenerek teslim edilmemiş. DHL ile Trendyol’un anlaşmasına göre kargonun en az ikinci kez dağıtıma çıkması gerektiğini bildiğim için şubeyi aradı...

"Mila Care Health markasına ait bir kremi 6 gün önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü çok az miktarda denediğimde cildimde kaşıntı hissi oluştu. Bana uymadığı için bir daha kullanmadım ve Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. Daha sonra telefon ile aranarak kutu açıldığı için hijyen gerek...

1–2 Aralık tarihleri arasında Trendyol’dan aldığım tulumu iade etmek için Aras Kargo Zeytinburnu ve Küçükçekmece şubelerine iki gündür gidip geliyorum. Ancak her seferinde sistemlerimiz bozuk denilerek iade kargom alınmıyor ve başka hiçbir açıklama ya da çözüm sunulmuyor. Bu durum hem zaman kaybına...

Trendyol üzerinden colin’s markasına ait regular fit erkek yeşil montu 15 Kasım tarihinde sipariş verdim. Aradan 17 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu kadar uzun bir gecikmenin yaşanması, üstelik hiçbir açıklama yapılmaması bir marka için kabul edilebilir değildir. Süreç boyu...

Trendyol üzerinden “İsme Özel Yılbaşı Ağaç Süsü” ürününden 4 adet satın aldım. Toplamda 70 TL ödemeyi kredi kartım ile yaptım. Gelen ürünlerden 3’ü doğruydu, 1 tanesi ise hatalı ve yanlış gönderildi. Durumu fark ettiğim anda Trendyol’a başvurdum ve kendi hataları olmasına rağmen doğru ürünün gönder...

30.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips EP5544/80 tam otomatik espresso makinesi (siyah bronz) siparişi verdim. Sipariş numaram 10743601744’dir. Daha sonra siparişimin iptal edildiğini gördüm. İptal gerekçesi olarak önce toplu alım olduğu söylendi, ancak ben üründen yalnızca bir adet aldım....

Trendyol üzerinden 18 Kasım’da bir markadan kemer satın aldım, ürün 2 gün sonra elime ulaştı ancak paketten kemer yerine çorap çıktı. Yani tamamen hatalı ve alakasız bir ürün gönderildi. 318,44 TL tutarındaki ödemeyi kartla yaptım. Hatalı ürün gönderildiği için ne kargo ile uğraşmak ne de zaman kay...

15 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Nur Design isimli satıcıdan, daha önce uzun süre kullanıp çok memnun kaldığım bir kıyafetin aynısını sipariş ettim. Ancak ürün elime ulaştığında, hiç incelemeden yan barkodunu koparıp üzerime giydiğimde iplerinin kopuk, üst dikişlerinin yamuk ve ayrık olduğu...

Karaca s10 Barista kahve makinesini yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık 1 aydır cihaz doğru şekilde kahve yapmıyor. Kahveyi yarıda kesiyor, süt haznesi yerine tam oturmuyor, sütü ısıtmıyor ve kahve ile sütü normal kahve kıvamına getiremeden işlem sonlanıyor. Ortaya içilemeye...

Trendyol üzerinden jeonju satıcısından “pirinç mayası beyazlatıcı aydınlatıcı leke karşıtı nemlendirici tonik” ürününden iki adet sipariş verdim. Sipariş numaram 10733266459, sipariş tarihimi 27 Kasım olarak hatırlıyorum ve ürün bana 2 gün sonra teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra k...

Trendyol üzerinden 21.11.2025 tarihinde Havana 2 HP koşu bandı satın aldım. Ürün daha 1 sene dolmadan arıza yaptı ve koşu bandını kullanamaz hale geldik. Bunun üzerine ürünü satıcıya gönderdim ancak ürün “işlem yapılamıyor” denilerek hiçbir onarım yapılmadan tarafıma geri gönderildi. Trendyol müşte...

21.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 960 TL ödeyerek satın aldığım rutubet cihazı, siparişim oluşturulduğundan bu yana hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 5486********11’dir. Ürünün teslim edilmemesi üzerine Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, işlemi buradan yapamad...

Trendyol üzerinden Ness Market adlı satıcıdan yaklaşık 31.000 TL ödeyerek bir laptop satın aldım. Ürünü 11 Kasım tarihinde teslim aldım, ancak laptopta ses çıkmıyor ve touchpad hiç çalışmıyordu. Bu nedenle, iade süresi içinde, ertesi gün yani 12 Kasım tarihinde iade talebi oluşturdum. Ancak iadem '...

DHL Suşehri şubesi aracılığıyla 7280028201555160 takip numaralı gönderime ilişkin yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 24 Kasım tarihinde vermiş olduğum siparişin kargo teslimatı, tarafım hiç aranmadığı halde “müşteri bulunamadı” denilerek habersiz şekilde iade edilmiştir. Trendyol sisteminde gün...

Trendyol üzerinden Madame Melek Giyim adlı satıcıdan 839 TL bedelle double double kırmızı blazer ceket satın aldım. Aynı anda farklı bir satıcıdan da daha pahalı bir ceket almıştım ve her iki ürünü de iade ettim. İade sürecinde ürünler karşılıklı olarak yanlış satıcılara gitti. Madame Melek Giyim, ...

9 Kasım’da Trendyol üzerinden 10673154376 numaralı siparişimi oluşturdum. Ödeme sırasında kartımdan 2.863 TL tutarında ücret iki kez çekildi. Bunu ilk günden fark ettim ve o günden beri bu sorunla uğraşıyorum. Dekontlarım ve banka kayıtlarım da fazladan çekilen bu tutarı açıkça gösteriyor. Öğrenciy...

Trendyol üzerinden 28.11.2025 tarihinde El Nino Baby marka Two Koala keten Gold çift yönlü bebek arabası siparişi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor, hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Sipariş numaram 10000136391’dir. Ürün bebek arabas...

Trendyol üzerinden Plus üyelik satın aldım. Bu üyeliğin içinde 3 aylık Youtube.com Premium hediyesi olduğu belirtiliyordu. Kendi Youtube.com Premium üyeliğimin bitmesini bekledim ve 16 Kasım tarihinde Trendyol’un vermiş olduğu kodu kullanarak Premium’u aktifleştirmeye çalıştım ancak kod çalışmadı. D...