Trendyol taleplerim

Trendyol üzerinden Moon Shop mağazasından ocak ayında bir adet şarjlı testere satın aldım. Ürünü sadece bir kez, yaklaşık 45 dakika kadar kullandım ve kullanım esnasında aniden duman çıkmaya başladı, ardından tamamen çalışmaz hale geldi. Yaşadığım sorun sonrası Trendyol üzerinden soru-cevap kısmınd...

21 Mart 2026 tarihinde saat 14.48’de Trendyol üzerinden “Adanabörekçim Bayrampaşa Merkez” isimli restorandan börek siparişi verdim, siparişim saat 16.55 civarında teslim edildi. Paketi açtığımızda böreğin içindeki peynirlerin bozuk ve küflenmiş olduğunu, yeşil yeşil benek benek küflerle dolu olduğun...

Trendyol üzerinden herhangi bir abonelik veya ek hizmet onayım olmamasına rağmen, yaklaşık 4–5 aydır her ay düzenli olarak kredi kartımdan 75 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Kredi kartı ekstresinde bu işlemler sadece “Trendyol” adıyla görünüyor, başka bir açıklama yer almıyor. Bu konud...

Trendyol üzerinden tscled adlı firmadan 2 adet t4.2, 2 adet t4.7 ve 2 adet t3 LED gösterge lambası sipariş ettim. Ürün açıklamasında bir paketin içinde bu üç ölçüden birer adet ve beyaz renk olacağının yazması üzerine, bana t4 ve t3 lazım olacağı için 2 paket sipariş verdim. 03.03.2026 tarihinde ver...

Uzun süredir kullandığım Trendyol hesabımda bugün çok ciddi bir sorunla karşılaştım. Hesabım duruyor olmasına rağmen içindeki tüm bilgiler silinmiş durumda. Geçmiş siparişlerim, kuponlarım, favori ürün listem ve kayıtlı kart bilgilerim tamamen görünmez oldu. En son 2 gün önce bu hesabımdan sorunsuz ...

21 Mart 2026 tarihinde saat 18.58’de Trendyol GO üzerinden Ay Waffle Hürriyet/Bahçelievler şubesinden verdiğim 11068449099 numaralı siparişimde klasik bowl waffle yanık şekilde gönderildi. Ürünün hamuru gözle görülür derecede yanmış, buna rağmen kesilip üzerine çikolata basılarak özellikle gönderilm...

22 Mart saat 00.30’da Trendyol üzerinden verdiğim 11069334673 numaralı, 9518118707 teslimat numaralı siparişim için Moto kurye hiçbir şekilde adrese gelmediği halde, hem Trendyol hem de kurye tarafından arandığım iddia edilerek, telefonumun çekmediği öne sürülüp zile bile basılmadan siparişim sistem...

Trendyol üzerinden aldığım ayakkabı yerine yanlış ürün gönderildi. Bunun üzerine ürünü iade etmeye karar verdim ve 03.03.2026 tarihinde Adana’dan iade kargosunu teslim ettim. Ancak üzerinden yaklaşık 19 gün geçmesine rağmen uygulamada iadem hâlâ “kargoda” olarak görünüyor ve süreçle ilgili hiçbir il...

21.03.2026 tarihinde VakıfBank bankamatik kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 75 TL tutarında bir işlem gerçekleştirildi. İşleme ait dekontta Referans: 02608023108807694, Term ID: vp288149, provizyon kodları 410965 – 650052 ve işlem yeri olarak PARAM/Trendyol Ankara trtr**** ile saat 23:47:57 bilgil...

21.03.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Trendyol üzerinden Ankara Kanuni Mahallesi’ne teslim edilmek üzere Ovacık Komagene’den yiyecek siparişi verdim. Uygulamada sipariş “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir teslimat yapılmadı. Restoranı aradığımızda, “mazayı kapatırken girdik, he...

Trendyol üzerinden yaklaşık 2 ay önce Orijinal Mavi satıcısından 0042285360 kodlu Jake Indigo 90’lar vintage jeans ürünü satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana en fazla 5 kez giymeme rağmen bu hafta pantolonun ara bölgesinde yırtılma meydana geldi. Günlük, normal kullanımda giydiğim bu ürünün bu ...

21 Mart 2026 tarihinde saat 16.30 civarında Trendyol GO uygulaması üzerinden Pizza Pasaport A*** H**** isimli iş yerinden iki adet büyük boy pizza siparişi verdik. Siparişlerimizden biri mantarlı sosisli, diğeri karışık pizzaydı. Ancak bize teslim edilen pizzalar küçük boy olarak geldi ve içerikleri...

Trendyol üzerinden 4E1D adlı satıcıdan Kütahya Porselen ürünü sipariş ettim ve ürünü 2 Mart tarihinde teslim aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorunun ardından satıcı, ayıplı ürünü göndereceğini belirterek beni oyaladı; ancak aradan 10 günü aşkın süre geçtikten sonra bu kez “tedarik yok” diyerek sözünü...

Trendyol GO müşteri hizmetleriyle bugün yaşadığım bir görüşmede, hem sistem işleyişi hem de çalışan tutumu nedeniyle ciddi şekilde hayal kırıklığına uğradım. Sipariş numarası elimde olmasına rağmen, müşteri temsilcisi bu numarayla işlem yapamayacağını, mutlaka siparişi veren telefon numarasından ara...

21 Mart gecesi saat 01.30 civarında İzmir Kuruçeşme Burger King şubesinden Trendyol GO üzerinden 4’lü menü siparişi verdik ancak siparişimizde sadece 2 adet burger geldi, diğer ürünler gönderilmedi. Eksik ürünler için Trendyol GO ile iletişime geçtiğimizde sadece 1 adet için iade yapıldı, oysa sip...

Trendyol üzerinden bir satıcıdan iPad için uyumlu olduğunu belirten iki adet kalem satın aldım. Ürünlerin orijinal Apple ürünü olmadığını bilerek, toplam 379 TL ödeyerek aldım ve kısa süre kullandıktan sonra, daha bir ay bile dolmadan iki kalem de tamamen çalışmaz hale geldi. Şu an her iki kalem de...

Trendyol GO üzerinden İstanbul Beylikdüzü bölgesinde ne zaman market siparişi verirsem, siparişim uzun süre sistemde bekletiliyor ve sonrasında iptal ediliyor. Bu durum neredeyse her siparişimde tekrarlandığı için hem zaman kaybı yaşıyorum hem de acil ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Sipariş hazırla...

Akbank kartımdan Trendyol tarafından iznim ve onayım olmadan her ay 75 TL tutarında ücret çekimi yapılmaktadır. 18 Şubat tarihinde ilk kez 75 TL çekildi, 21 Mart tarihinde ise ikinci kez aynı tutarda çekim yapıldı. Uzun zamandır Trendyol üzerinden hiçbir alışveriş yapmadığım ve ayrıca herhangi bir P...

21.03.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Trendyol kuryesi tarafından teslim edilen, 11067616702 numaralı Carrefour SA alışverişim kapsamında gönderilen Minisan ısıtıcı ürününün orta kısmındaki ısıtıcı bölümü kırık şekilde elime ulaştığı için ürünü kullanamamaktayım. Hasarlı ürün talebinde bulunara...

20 Mart tarihinde Akbank kredi kartımdan Trendyol tarafından 75 TL tutarında, benim bilgim ve iznim olmadan bir harcama yapıldığını gördüm. Trendyol’da tarafıma ait herhangi bir üyelik, kayıtlı kart ya da sipariş bulunmamasına rağmen bu işlemin nasıl gerçekleştiğini anlayamıyorum. Durumu fark eder ...

Trendyol üzerinden aynı satıcıdan antrasit renkte 5 adet duvar paneli sipariş verdim. Ölçü yetmeyince, yine aynı satıcıdan aynı üründen olduğunu düşünerek 2 adet daha sipariş verdim. Ancak ikinci siparişle gelen panellerin renginin gri olduğunu, kesip montajını yaptıktan sonra fark ettim. Ürün açıkl...

Trendyol üzerinden 6400294060792 numaralı siparişim için gönderici firma olarak Aras Kargo tercih edildi. 16 Mart tarihinde sistemde kargonun bana teslim edildiği görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, ürün hiç elime ulaşmadı. Hem Trendyol hem de Aras Kargo tarafıyla müşteri hizmetle...

5 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Fibaks satıcısından “iPhone kılıfa takılabilir deri magsafe cüzdan arkası kartlık” siparişi verdim. Sipariş numaram 11019642304. Aradan yaklaşık iki buçuk hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargo sürecine dair net bir bilgi göremiyorum. Bu ...