to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden İndirimshop isimli satıcıdan Zühre Ana İğde Çekirdeği Macunu 240 gr ürününü 10737785051 numaralı sipa...rişle satın aldım. Ürün 3 haftayı aşkın süredir elime ulaşmadığı halde para iadesi hâlâ yapılmadı. Teslimat süresi geçmesine rağmen ürün gelmeyince durumu Trendyol müşteri hizmetl
Trendyol üzerinden satın aldığım Monte Sehpa Nardo Mutfak Masası 11 Ağustos tarihinde İzmir Karşıyaka’daki adresime tesl...im edildi. Ancak kutunun içinden kullanım kılavuzu ve masa montajında gerekli olan vidalar çıkmadığı için ürünü kurup kullanamıyorum. Eksik parçalar için firmaya ulaştığımda vidal
Trendyol üzerinden Coral High marka bir okul çantası siparişi verdim. Sipariş verdikten sadece bir gün sonra satıcı tara...fından siparişim iptal edildi ve aynı ürünün fiyatının yaklaşık üç katına çıkarıldığını gördüm. Bu durum beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Trendyol müşteri hizmetlerini arayar
Çiğdem Gürel Kuyumculuk’tan Trendyol üzerinden 4.691,79 TL bedelle bir bileklik satın aldım. Ürünü dün teslim aldım ve a...ynı gün öğleden sonra taktım. Eve varmadan bilekliğin aparatı sağlam olmadığı için düşmüş, bileklik kaybolmuş durumda. Bu kadar kısa sürede aparatı kopup bilekliğin düşmesi, ürünü
Trendyol üzerinden Kumtel marka ankastre set satın aldım. Ürünün kurulumu için yetkili servis 11.08.2026 tarihinde eve g...eldiğinde, setin ocağının kırık olduğunu gördük. Durumu hemen Trendyol’a bildirdim ve üç gün içinde sonuçlanacağı söylenen bir destek raporu oluşturuldu. Ancak hazırlanan raporda
13 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kahve Dünyası satıcısından 11500846226 numaralı siparişi verdim. Aradan 10 ...gün geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “kargo hazırlanıyor” yazıyor ve bugün için tahmini teslim tarihi görünmesine rağmen ürün daha kargoya bile verilmemiş durumda. Bu gecik
Trendyol satıcı panelinde L’Loreal Paris markalı fondöten ürünleri satan bir mağazayım. Resmi L’Loreal distribütöründen ...tedarik ettiğim bu ürünler uzun süredir sistemde “satışa kapalı” olarak görünmekte. Panel üzerinden barkodlu ürünlerime ait çok sayıda, orijinal ve resmi faturayı defalarca kez yük
17 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Mioji marka popx1 mısır patlatma cihazı satın aldım. 19 Ağustos’ta kargo teslim ...edildi, paket bir gün sonra açıldığında ürünün kırık olduğunu gördüm. Ürünün gövdesinde çatlaklar ve hasar bulunuyordu. Yaşadığım durum üzerine Mioji firmasıyla iletişime geçtiğim
Yataş marka ortopedik yastığı Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün kutusunu açtıktan yaklaşık 1 saat sonra yastığı kul...lanmak için çıkardığımda buram buram küf koktuğunu fark ettim. Koku o kadar yoğundu ki midemi bulandırdı ve yastığın içinde lekeler olduğunu da gördüm. Sıfır ve hijyenik olması ge
Trendyol üzerinden toplam 2.200 TL tutarında iki farklı satıcıdan ürün satın aldım. Daha sonra bu siparişi 20.08 tarihin...de gece 00.20 suları civarında uygulama üzerinden iptal ettim. Uygulamadaki bilgilendirme ekranında iptal edilen tutarın gün içinde hesabıma iade edileceği açıkça yazıyor. Ancak m
20 Temmuz 2026 Pazartesi günü Trendyol üzerinden par Home&TECH satıcısından Kiwi kht-8490 duvar tipi ısıtıcı satın aldım.... Ürün arızalı geldiği için 23 Temmuz 2026 tarihinde iade için geri gönderdim. Ürünü iade ederken paketin üzerine arızalı olduğunu ve ödemenin iadesini talep ettiğimi de özellikle
"Teşekkür ederim."
17 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Cloudparts adlı satıcıdan Samsung buzdolabım için kapak rafı siparişi verdim. Sa...tıcı ürünü gerçekten kargoya vermeden sadece sistem üzerinden kargo oluşturmuş. Kargo firmasında ürün birkaç dakika içinde iptal edilip geri çekilmiş, yani aslında ürün hiç kargoya
Trendyol üzerinden Bosch wga 25202 TR 10 kg 1200 devir çamaşır makinesi satın aldım ve ürün Horoz Lojistik ile tarafıma ...gönderildi. Ürün kargo firması tarafından yaklaşık 10–15 gün gibi olması gerekenden çok daha uzun bir sürede teslim edildi. Teslimat gününü önceden öğrenmek için kendilerine sorduğ
Trendyol üzerinden informal Yayınları satıcısından MEB çalışma kitapları siparişi verdim ancak bana MEB çıkmış sorular f...asikülleri gönderildi. Ürün açıklamasında 1691 sayfa olarak belirtilen set yerine, elime 398 sayfalık bambaşka bir ürün ulaştı. Ayrıca ürünün gönderim sürecinde kargo firmasıyla d
Bilim Teknoloji Oyuncak üzerinden Trendyol aracılığıyla Aprilla ah-2038 Pro set 5’i 1 arada saç şekillendirici satın ald...ım. Ürün elime ilk geçtiğinde bozuk olduğu için iade talebi oluşturdum ve geri gönderdim. Ancak iade reddedilerek ürün tamir edilip tarafıma tekrar gönderildi. Ürün geldiğinde kutu
Trendyol üzerinden satın aldığım İntouch 10.000 Mah Prime dijital göstergeli powerbankimi arızalanması üzerine 25.07.202...6 tarihinde garanti kapsamında incelemeye gönderdim. Ben ürünü gönderirken tamir edilmesini ya da olmazsa birebir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyordum. Ancak süreç içinde ba
22 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden alışveriş yapmak isterken kartımla ödeme sırasında sürekli “ödeme alınamadı” uyar...ısı aldım. Sistem sipariş oluşturmamasına rağmen kartımdan 625,97 TL tutarında çekim yapılmış, ancak Trendyol tarafında herhangi bir sipariş görünmemektedir. Banka ile görüştüğümd
Kayınvalidemin Garanti BBVA kredi kartı üzerinden 18 Ağustos tarihinde bilgisi ve onayı olmadan Trendyol üzerinden ikişe...r adet olmak üzere toplam 240.000 TL (2 işlem halinde 120.000 TL + 120.000 TL) tutarında harcama yapılmıştır. Söz konusu işlemler kesinlikle kart sahibinin bilgisi ve rızası dışınd
Bioxcin Quantum Serum 15X6 ml ürününü 16 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden 11509883907 numaralı siparişle satın aldım.... Ürünüm PTT Kargo ile gönderildi ve takip ekranında 19.08.2026 tarihinde “gönderi teslim edildi” olarak görünüyor, ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, ürün fiilen elime ul
Trendyol üzerinden 17 Ağustos tarihinde oğlum için bir kulaklık siparişi verdim. Ürün ertesi gün teslim edildi. Kutu açı...ldıktan sonra kulaklığın kalitesiz ve kullanışsız olduğunu görünce aynı gün içinde, yaklaşık yarım saat gibi çok kısa bir süre sonra ürünü tekrar paketleyip iade sürecini başlattım
20.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden İnformal Yayınları adlı satıcıdan bir kitap siparişi verdim. Siparişi oluşturduk...tan hemen sonra teslimat adresini yanlış seçtiğimi fark ederek Trendyol üzerinden adres düzeltme talebinde bulundum. Sistem, talebimin onaylanması durumunda 3 gün 23 saat içinde ar
Trendyol üzerinden Effe Yapı Dekor’dan çerçeveli ayaklı ayna satın aldım. Ürün Alternatif Teslimat ile sadece streçe sar...ılı şekilde kapıya bırakılıp gidilmiş, herhangi bir kutu ya da koruyucu ambalaj kullanılmamıştı. Aynanın yan kısımlarında açıklıklar mevcut olduğu için üründen memnun kalmadım. Ür
Trendyol üzerinden 13 Ağustos’ta verdiğim 11501612852 numaralı siparişim, kolay gelsin kargo firması tarafından bulunduğ...um bölgeye gelmedikleri gerekçesiyle bugün saat 12.26’da teslim edilmedi. Kurye ürünü getiremeyeceğini, bölgeye teslimat yapmadıklarını açıkça belirtti. Bu durum üzerine Trendyol
