L'Loreal Fondöten Ürünlerim Stok Yetersizliği Nedeniyle Satışa Kapalı

Trendyol satıcı panelinde L’Loreal Paris markalı fondöten ürünleri satan bir mağazayım. Resmi L’Loreal distribütöründen tedarik ettiğim bu ürünler uzun süredir sistemde “satışa kapalı” olarak görünmekte. Panel üzerinden barkodlu ürünlerime ait çok sayıda, orijinal ve resmi faturayı defalarca kez yüklememe rağmen stok yetersizliği gerekçesiyle satışlarım bir türlü açılmıyor.

Aylardır düzenli olarak belge ve fatura yüklememe rağmen stok kontrol taleplerim sistemde reddedilmiş görünüyor; ancak tarafıma durumu netleştiren, sorunun ne olduğunu açıklayan yazılı bir geri dönüş yapılmadı. Resmi distribütörden aldığım, orijinal ve faturalı ürünlerimi Trendyol üzerinden satamıyor olmak hem maddi kayba hem de mağaza itibarımın zedelenmesine neden oluyor.

Trendyol’un L’Loreal fondöten kategorisindeki ilgili barkodlu ürünlerimin, yüklemiş olduğum resmi faturalar dikkate alınarak en kısa sürede satışa açılmasını ve stok yetersizliği gerekçesiyle satışımın engellenmesi sorununu kalıcı olarak çözmesini talep ediyorum.