Dron Uçakta Eksik Ürün: Sadece Kumanda Ve Yedek Batarya

Robo isimli mağazadan Trendyol üzerinden bir dron uçak satın aldım. Kargo 19.08.2026 tarihinde elime ulaştığında kutuyu açtığımda içinden yalnızca kumanda ve hediye olarak belirtilen yedek bataryanın çıktığını, asıl ürün olan dron uçağın hiç konulmadığını gördüm. Sipariş numaram 394929’dur.

Yaşadığım bu eksik ürün probleminden sonra tüm kanallardan mağazaya ve ilgili yerlere ulaşmaya çalışmama rağmen mağduriyetimi giderecek herhangi bir adım atılmadı. Ne ürün tekrar gönderildi ne de net bir dönüş yapıldı.

Ben ödediğim ücret karşılığında satın aldığım dron uçağın eksiksiz ve çalışır şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.