Trendyol taleplerim
33.013 şikayet
Altus Kurutma Makinesi Siparişimin Gecikmesi Ve İade Talebi
15 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Altus çamaşır kurutma makinesi için 11509273320 numaralı siparişi verdim. Ancak ...üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Siparişin akıbetiyle ilgili net bir bilgilendirme yapılmaması ve ürünün teslim edilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Ü
Şifre Alınamaması Oyun Erişimini Engelliyor Ve İade Talebi
Oyun bana verildi; bir haftaya kadar girebildim, ama oynayamadım. Yoğun çalışıyorum. Bugün işim erken bitti; oyun oynama...k için oturduğumda oyuna giremediğimi fark ettim. Oyuna giremiyorum; beni oyuna girmem için şifre istiyor. PlayStation'e postası ve e-posta onlara ait şifre verilmediğinden giremiy
Kırık Servis Tabağı Değişimi Gerçekleşmedi
Trendyol üzerinden Linens satıcısından 11509090029 numaralı siparişle Pierre Cardin Aria porselen 28 parça kahvaltı takı...mı satın aldım. 19 Ağustos tarihinde teslim edilen ürünlerden bir adet servis tabağı kırık çıktı. Durumu hem satıcıya hem de Trendyol üzerinden ilettim. Kırık ürünün tedarik edili

Kurye Gelmemesi Ve İade Talebinin Düşmesi Nedeniyle 3906,43 TL’lik Ödeme Bloke Oldu
Trendyol üzerinden Keya Dizayn satıcısından 13 Ağustos’ta teslim aldığım sehpa için ürünü aldığım gün iade talebi oluştu...rdum. İlk oluşturduğum iade talebinin süresi, kurye hiçbir şekilde adrese gelmediği için bir haftayı geçti ve talep otomatik olarak düştü. Bunun üzerine 20 Ağustos’ta ikinci bir ia
Patlayan Buhar Makinesi Ve Cevapsız Satıcı Geri Ödeme Talebi
Trendyol üzerinden tkstores adlı satıcıdan Womidi SW618-D simidi buhar makinesi satın aldım. Ürünü evde kullanırken ciha...z aniden patladı. O sırada evde herhangi bir yaralanma veya ciddi bir hasar olmadı ancak olay hem çok tehlikeli hem de ürüne karşı güvenimi tamamen sarsan bir durum oldu. Ürün içi


İade Ücretinin Uzun Süre Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Trendyol üzerinden 11038994245 sipariş numarasıyla satın aldığım Philips 2000 serisi torbasız 750w Power Cyclone elektri...kli süpürgeyi 28.07 tarihinde Marmara Forum mağazanıza iade olarak elden teslim ettim. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Mağazaya ürünü teslim e
Açılmış Ambalaj Gerekçesiyle Yetersiz Fön Gücü Ürünü İade Reddedildi
Trendyol üzerinden Dreame Hair Pocket Glory ahd51 gri renk saç kurutma makinesini 9 Ağustos tarihinde teslim aldım. Ürün...ü birkaç kez kullandıktan sonra fön gücünü beklentimin çok altında ve yetersiz bulduğum için 18 Ağustos’ta iade talebi oluşturdum. Ancak Trendyol, ürünün hijyen açısından hassas o
Üç Hafta Kullanımda Sünger Ayrılması Ve Kafa Bandı Kırılması, Satıcı Garantiyi Reddetti
Temmuz ayının ilk haftasında Trendyol üzerinden dcsm Bilişim satıcısından iki adet Tech&Bello Accessories kablosuz kulak...üstü Bluetooth kulaklık satın aldık. Kulaklıklar iki farklı kişi tarafından özenli şekilde kullanıldığı halde, her ikisinde de kısa süre içinde sünger kısımlarında ayrılma oldu ve

Yeni Telefonumda Isınma, Kasma Ve Kamera Netleşmeme Sorunu, Trendyol’dan Çözüm Bekliyorum
Trendyol’un kendi mağazasından 20 Temmuz’da iPhone 16 128 GB beyaz modelini satın aldım ve 23 Temmuz itibarıyla kullanma...ya başladım. Telefonum daha bugün 1. Ayını yeni doldurmuş olmasına ve pil sağlığı yüzde 100’de görünmesine rağmen aniden ısınma, kasma ve kamerada netleşmeme sorunu yaşamaya başlad
Silinen 300 TL Telafi Kuponu Geri Getirilemedi
Trendyol üzerinden daha önce yaşadığım kusurlu/ayıplı ürün kaynaklı mağduriyet nedeniyle tarafıma 300 TL tutarında telaf...i kuponu tanımlanmıştı. Bu kuponu kullanmak istediğimde ise hesabımdan tamamen silinmiş olduğunu fark ettim. Tanımlanan kuponun üzerinde herhangi bir son kullanım tarihi ya da geç
Trendyol Üyeliğim Neden Kapatıldı Açıklama Ve Yeniden Aktifleştirme Talebi
Trendyol üyeliğimin, “iade politikalarına aykırı işlemler” gerekçesiyle kalıcı olarak kapatıldığını ve tekrar kullanıma ...açılamayacağının tarafıma bildirildiğini öğrendim. Bu karar sonucunda yaklaşık iki gündür alışveriş yapamıyor ve hesabıma eriştiğimde hata uyarısı alıyorum. Tarafıma gönderilen e-
Ahşap Gardıropta Kırık Parçalar: Yetersiz Paketleme Ve İade Süreci
Trendyol üzerinden brk Design firmasından iki adet ahşap açık gardırop satın aldım. Ürünler 22 Ağustos 2026 tarihinde ta...rafıma teslim edildi. Kutuları açtığımda ahşap parçaların büyük çoğunluğunun kırık, çatlak ya da yamulmuş olduğunu gördüm. Parçaların bu şekilde hasarlı gelmesi nedeniyle herhangi



İade Talebim 15 Gün Boyunca Çözülmedi Ve Ürün Alınmadı
Trendyol üzerinden Neomed markasına ait Depend büyük beden emici külot satın aldım. Ürünü iade etmek için sistem üzerind...en iade talebi oluşturmama rağmen, 15 gündür ürün evimden alınmadı ve iade süreci tamamlanmadı. Eve gelinerek alınması gereken ürün için ne kargo yönlendirildi ne de tarafıma çözüm
Satıcı Tarafından Kırık Ve İade Görünümlü Vantilatör Gönderilmesi
Trendyol üzerinden Raks marka buharlı vantilatör satın aldım, ürün elime 15 Ağustos 2026 tarihinde ulaştı. Kutu açıldığı...nda ürünün daha önce iade edilmiş olduğu çok net anlaşılıyordu ve pervanesi kırık, parçalanmış haldeydi. Kutu içinden çıkan el yazılı notta “Sipariş No: 11423913997, fan artırma dü

Marka Tescil Belgesi 35. Sınıfın Eklenmemesi Ve Buybox Görsellerinin İzinsiz Değiştirilmesi
Yaklaşık beş senedir Trendyol’da aktif olarak satış yapan bir firmayım. Ürünlerimizi buybox’tan kurtarabilmek için bende...n marka tescili istenmesi üzerine yaklaşık 10 ay süren bir sürecin sonunda marka tescil belgemizi aldık. Ancak Trendyol, marka tescil belgemde yer alan sınıflardan “kategoriler uyu
İade İşlemi 4 Gün Boyunca Tamamlanmadı Ve 2740 TL Geri Ödeme Talebi
Trendyol üzerinden hoek Kadın Majeste Siyah Blazer Yelek Bol Paça takım siparişi verdim. Ürün istediğim gibi olmadığı iç...in iade talebi oluşturdum, kargoya verdim ve sistemde “iade inceleniyor” aşamasında görünüyor. İade sürecim yaklaşık 4 gündür sonuçlanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme y
Eksik Defter Gönderimi Ve Trendyol’un İlgisiz Tutumu
Trendyol üzerinden 10’lu siyah defter ve 10 adet beyaz kalemden oluşan bir ürün satın aldım. Ürünler 13 Temmuz tarihinde... teslim edildiğinde paketten sadece kalemlerin çıktığını, defterlerin gönderilmediğini gördüm. Bunun üzerine 14 Temmuz’da Trendyol üzerinden satıcıyla iletişime geçtim. Satıcı eks
Trendyol Sipariş Edilen Saç Boyası Rengi Yanlış Gönderildi
Trendyol üzerinden Lila Mor Kozmetik satıcısından “Aşk Alevi” renginde saç boyası sipariş ettim. Ancak elime ulaşan ürün... Wella Koleston 55/46 “Kızıl Büyü” rengi olarak, tamamen farklı bir tonda geldi. Bunu, kutudaki isme çok dikkat etmediğim ve yıllardır kullandığım tona güvenerek boyayı yaptıktan s

Son Kullanma Tarihi Yakın Olan Parfüm İçin Ürün Değişimi Talebi
Trendyol üzerinden Avon Little Black Dress isimli parfümü sipariş ettim ve ürün dün elime ulaştı. Ürünün alt kısmındaki ...etikette son kullanma tarihi 08.07.2026 olarak görünüyor. Tarihi bu kadar yaklaşmış, neredeyse son kullanma tarihine gelmiş bir ürünü göndermeleri beni hayal kırıklığına uğrattı ve


Wortex Erkek Ayakkabısında Küçük Kalıp Ve Sert Taban Sorunu
Wortex markalı siyah, 41 numara erkek ayakkabısını Trendyol üzerinden M**** K**** adına sipariş ettik. İlan yüksek taban... ve rahat bir ürün izlenimi veriyordu ancak ayakkabının kalıbı oldukça küçük geldi ve tabanı da beklediğimiz kadar yumuşak ve konforlu değil. Ürünü teslim aldıktan sonra değişim t
Teslim Edilmediği Görünen Ürün İçin İade Ve Bilgilendirme Talebi
Trendyol üzerinden Marcus Mass Gainer X Series 3.000 g adlı ürünü satın aldım. Ürün için tahmini teslim tarihi geçmesine... rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Buna rağmen 15 Ağustos tarihinde siparişlerim bölümünde ürünün “teslim edilmiştir” olarak göründüğünü fark ettim. Sipariş numaram 11497
Trendyol Yanlış Ürün Gönderimi ve Geri Ödeme Sorunu Çözülmedi
Trendyol üzerinden satın aldığım blender setini 8 Ağustos tarihinde iade için kargoya verdim. İade sürecinde iade kodlar...ında yanlışlık olduğu söylenerek iadem reddedildi, ürünün tekrar bana gönderileceği ve yeni bir kod alarak ürünü tekrar göndermem gerektiği belirtildi. Ürünü yeniden kargoya benim



















