to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol platformunda Mina Peruk mağazası olarak peruk, postiş, saç kaynağı ve saç aksesuarları satışı yapan, aynı zaman...da bu ürünlerin ithalatçısı ve toptan tedarikçisi olan bir firmayız. 29.10.2026 tarihinden bu yana Trendyol’un hijyen kurallarına ilişkin iade değerlendirmeleri nedeniyle ciddi bir
Trendyol üzerinden bir pantolon sipariş ettim ancak ürün bana eşofman tarzında, beklediğimden farklı bir şekilde teslim ...edildi. Bu nedenle iade talebi oluşturmak istedim. İade sürecinde ürünü Aras Kargo’ya kendimin götürmem gerektiği söylendi fakat kargo şubesi evime çok uzak olduğu için gitme imka
3 Kasım 2026 tarihinde Trendyol üzerinden tg Elektronik satıcısından 825 GB Sony PlayStation 5 Slim Digital oyun konsolu... siparişi verdim. Sipariş numaram 11777908536, ödediğim tutar 34.520 TL’dir. Ürünün en geç 4 Kasım’da kargoya verilmesi gerekirken bugün 5 Kasım olmasına rağmen hâlâ “sipariş alınd
Trendyol üzerinden yaklaşık bir ay önce Simfer marka mini fırın satın aldık. Çalıştırıyoruz, yeteri kadar ısınmıyor; dah...a sonra kendi kendine duruyor. Tabii ki de tedbir amaçlı durduğunun farkındayız, ama ısıtmıyor. Yemek fırında yaklaşık 2‑3 saat kaldı ama asla ısınmıyor, kendi kendine duruyor. İad
Trendyol üzerinden bir fırın satın aldım ve ürünü kullanmaya başladığımda fırından aşırı derecede ses geldiğini ve yanık... plastik kokusu yayıldığını fark ettim. Ürün bozuk olduğu için Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ve Horoz Lojistik ile ücretsiz iade yönlendirmesi yapıldı, SMS ile birden f
29 Ekim 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Evonita satıcısından 3 katlı portatif plastik dolap siparişi verdim. Ürün anlı...k indirimle daha düşük fiyata düşmüştü ancak aynı gün içinde hiçbir makul açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi ve 341,91 TL tutarındaki ücretim iade edildi. Asıl sorun ücret
Trendyol üzerinden Mad Parfüm satıcısından c123 Selective parfüm, Sweet Candy duş jeli ve v112 Selective parfüm siparişi... verdim. Aynı gün içerisinde iade talebi oluşturdum ve dün itibarıyla iade talebim onaylandı, üzerinden bir gün geçtiği halde ücret iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. Sipariş numaram
Trendyol üzerinden Xiaomi Resmi Mağazası’ndan 399 TL tutarında bir Type‑C kablolu kulaklık siparişi verdim. Ürün, 3 Kası...m tarihinde Özlüce 29 Ekim Metro İstasyonu’ndaki Gel‑Al noktasına ulaştı; ancak teslim alabilmem için gerekli olan şifre tarafıma hiçbir şekilde iletilmedi. Bu nedenle günlerdir ür
Trendyol üzerinden Powertec marka bir tıraş makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra incelediğimde, cihazın en ...kısa kesiminin 0,8 mm olduğunu gördüm, oysa benim ihtiyacım 0,1 mm kesim yapan bir makineydi. Bunun üzerine, bana gelen ürünü iade talebi oluşturarak aynı markanın 0,1 mm kesim yap
Mayıs ayında Trendyol üzerinden Red Halı satıcısından 2839,25 TL tutarında bir halı satın aldım. Kısa süre içinde halını...n güneş alan bölümünde belirgin bir renk solması oluştu ve bunun üzerine Trendyol üzerinden ürün için iade talebi oluşturdum. Talebim sonrası tarafıma 11248998851 ve 11776461227 nu
18 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Fırsatbizde adlı satıcıdan Kiwi Kfm 8635-8636 Sulu Titreşimli 3 Fonksiyonlu Ayak... Masaj Aleti satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra fişe taktım, sadece birkaç saniye çalıştı ve tamamen durdu. Bunun üzerine Trendyol uygulaması üzerinden hemen iade talebi oluş
Trendyol’un kendi sattığı Adidas marka bir spor ayakkabıyı satın aldım. Ayakkabıyı kutusundan çıkardığım andan itibaren ...yoğun, tuhaf ve plastiğimsi bir koku fark ettim. İlk etapta bunun zamanla geçeceğini düşündüğüm için bir süre bekledim ancak koku hiç azalmadı, aksine hep aynı yoğunlukta kaldı. B
Trendyol üzerinden satın aldığım Xiaomi c400 model ev içi güvenlik kamerasını ağa bağladıktan kısa bir süre sonra sürekl...i bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Bağlantı koptuktan sonra kamera Wi-Fi ağlarında da görünmüyor, manuel kurulum ekranında da cihaz listede çıkmıyor. Üzerindeki mavi ışık yanıp s
Trendyol üzerinden 15 Ekim’de Karaca marka bir hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü özellikle çiğköfte yoğurmak içi...n aldım ancak ilk kullanımda ürün beklentimi kesinlikle karşılamadı. Hamuru yoğurmak yerine hazne duvarlarına yapıştırıyor ve yoğurma işlevini yerine getirmiyor. Üründen memnun ka
Trendyol üzerinden 22 Ekim 2026 tarihinde Robx marka bir saç şekillendirici satın aldım. Ürünü bir kez denedim ve saç ya...pısına kesinlikle uymadığını, saçımda kalıcılık sağlamadığını görünce ertesi gün iade talebi oluşturdum. Ürünü tüm parçaları ve kutusu ile birlikte eksiksiz şekilde geri göndermem
Trendyol üzerinden Exxe Selection adlı satıcıdan 11.449 TL ödeyerek Ugg marka bir ayakkabı satın aldım. 15 Ekim’de ürün ...elime ulaştı; ancak gelen ürünün rengi sipariş ettiğim renkle aynı olmadığı için iade talebi oluşturdum ve 16 Ekim’de iade kodu ile ürünü Yurtiçi Kargo’ya teslim ettim. İade sürec
Trendyol üzerinden aldığım bir ürünü kusurlu geldiği için iade etmek istedim. Tedarikçi, iadenin DHL e-commerce ile yapı...lacağını iletti. Ancak ikamet ettiğim Sapanca’da ne DHL ne de PTT şubesi bulunmadığı için iade paketini herhangi bir şubeye kendi imkanlarımla götürmem fiilen mümkün olmadı. En yak
Trendyol üzerinden Robx marka bir saç şekillendirici satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra deneyip memnun kalmadığım ...için iade talebi oluşturdum ancak iadem, kutusu açıldığı gerekçesiyle reddedildi. Satın alma sırasında incelediğim ürün ilanında, kutu açıldığında iade olmayacağına dair hiçbir bil
Trendyol üzerinden aldığım Simfer mini fırın bugün elime ulaştı. Fakat ürünün içinden çıkan iki tepsi ve ızgara, fırının... iç ölçülerine göre oldukça küçük ve uyumsuz. Fırını bu şekilde kullanmak mümkün görünmüyor. Eklediğim fotoğrafta da tepsi ve ızgaranın fırın içinde ne kadar küçük kaldığı net şeki
27 Ekim’de Trendyol üzerinden Siracu'l Müttekin Tercümesi isimli kitabı yaklaşık 1200 TL’ye satın aldım. Siparişimde iki... ürün vardı, bunlardan biri bana teslim edildi, söz konusu kitap ise Trendyol Express kargoya verildiği görünmesine rağmen kargo hareketi hiç güncellenmedi. Tahmini teslim tarihi 3
6 Ekim 2026 tarihinde Trendyol üzerinden md grup İzmir satıcısından 2 adet plastik akvaryum aksesuarı satın aldım. Ürünl...er bana ulaştığında, kargo paketinin yırtık olduğunu, ürünlerin ise adeta ambalaj niyetine karton kahve bardaklarına sarılarak, son derece özensiz ve uygunsuz bir şekilde paketlenm
Trendyol üzerinden 12.10.2026 tarihinde #11702063384 numaralı siparişle Xiaomi Redmi Buds 6 Play kulaklık satın aldım. Ü...rün elime geçtiğinde kulaklığın bozuk olduğunu gördüm ve değişim talebi oluşturdum, değişime gönderebileceğim söylendi. Kargo firması ürünü benden teslim aldıktan sonra kargo adet
20 Ekim 2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 5.412 TL tutarında bir mobilya siparişi verdim. Ürün DHL Kargo ile 23... Ekim’de iki parça halinde teslim edildi, ancak paketi hiç açmadan iade talebi oluşturdum. Sistem beni otomatik olarak Trendyol Express’e yönlendirdi. Randevuya gelen Trendyol Exp
