Trendyol talep oluşturma

Trendyol üzerinden medshop isimli mağazadan yaklaşık bir hafta önce bir parfüm satın aldım. Aldığım parfümü hiç sıkmadım ve kullanmadım, sadece yanlış ürün aldığımı fark ettiğim için iade talebi oluşturdum. Ancak iade talebim, ürünün kullanılmış olduğu iddiasıyla haksız yere reddedildi ve ürün tekra...

Trendyol üzerinden Veymut satıcısından erkek arkadaşımın doğum günü için bir Lego seti sipariş ettim. Ancak bugün kargoyu açtığımda sipariş verdiğim set yerine tamamen alakasız, farklı bir Lego seti gönderildiğini gördüm. Doğum gününe yalnızca 4 gün kalmışken böyle bir yanlış ürünle karşılaşmak beni...

Trendyol'dan bir yakınıma hediye olarak 2 kişilik nevresim takımı aldım, ancak teslim edilen ürün yanlış ölçüde geldi. İade talebi için satıcı ile Trendyol uygulaması üzerinden görüştüğümde satıcı bana “tedarik paketi hazırlanıyor” dedi. Ben de bu söze güvenerek iade talebi oluşturmadım. Aradan 4 gü...

06.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Proforce satıcısından “Proforce Eliptik Bisiklet Blackway” ürününü sipariş ettim. Elime ulaşan ürünün, daha önce kırık diye iade edilen ve kontrol edilmeden yeniden paketlenmiş bir ürün olduğunu, kutunun içinde kalan önceki müşterinin notundan dahi anlayabiliy...

+1

26 Ocak’ta Trendyol üzerinden bot ayakkabı siparişi verdim, siparişim 4 Şubat’ta teslim edildi. Ancak sipariş ettiğim model yerine tamamen farklı bir bot gönderildi. Ürünü teslim alır almaz uygulama üzerinden değişim talebi oluşturdum ve değişim kodu verilmesini istedim. Sipariş numaram 63452389580...

Popeyes Dumlupınar şubesinden eksik gelen ürünüm için dört kez ücret iade talebi oluşturdum ve dördü de reddedildi. Bu, Popeyes’ın ayıbı olduğu kadar, aracı kurum olan Trendyol GO yemek sitesinin de müşterisini korumadığını, restoranın doğru olmayan beyanını doğru kabul ettiğinin göstergesidir. Üzgü...

Emsan Swiss Crystal 7 Parça Tencere Seti’ni 2024 Ağustos ayında Trendyol üzerinden çeyizim için satın aldım, ürünü 2025 Haziran ayında kullanmaya başladım. İlk kullanımlardan itibaren, sadece silikon kaşık kullanmama rağmen tencerelerde soyulma ve çizilme oldu, ayrıca pişirdiğim yemekler tencereye y...

Trendyol üzerinden aldığım giyim ürünü, Kolay Gelsin kargosu ile tarafıma gönderildi ve sistemde tahmini teslim tarihi 05.02.2026 olarak görünüyor. Kargo takibinde hâlâ “yolda” olarak göründüğü için teslimatla ilgili net bir bilgi alamıyorum ve bu gönderinin benim için acil bir teslimat gerekliliği ...

03 Şubat 2026 saat 13.21’de Trendyol GO üzerinden verdiğim #10931368551 numaralı siparişim teslim edildiğinde ürünler sorunlu bir şekilde elime ulaştı. Siparişimdeki suflenin dondurması tamamen eksikti, ayrıca milkshake su gibi olmuştu ve dondurma da aynı şekilde erimiş durumdaydı. Yaşadığım sorun ...

11 Ocak’ta Trendyol üzerinden aldığım bayan çizme için iade talebi oluşturdum. Ürünü iade etmeme rağmen 1.449 TL tutarındaki ücretim Ziraat Bankası banka kartıma 23 gündür hâlâ yatırılmadı. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetlerini 5 defa aradım; her seferinde sadece bir kod verip yönlendirme yapara...

Trendyol üzerinden Philips marka bir tıraş makinesi sipariş ettim. Ürün 25 Ocak tarihinde elime ulaştı, kutusunu açtığımda yanlış ürün aldığımı fark ettim ve ürünü hiçbir şekilde kullanmadan, geldiği gibi hemen iade talebi oluşturarak geri gönderdim. Daha sonra telefonla arandım ve kutu açıldığı iç...

9 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden JBL Wave 2 Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki gün sonra kulaklıkta rahatsız edici seviyede bir cızırtı sorunu yaşamaya başladım. İnternetten araştırma yaparak sorunu kendi imkanlarımla çözmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde düzelmedi. B...

21 Eylül 2024 tarihinde Trendyol üzerinden kitap sipariş ettim. Daha sonra bu ürün için iade talebi oluşturduktan sonra gelmediği için iadeden vazgeçmeme rağmen ne ürünüm iade edildi ne de tarafıma geri gönderildi, ayrıca ödediğim tutar da hesabıma geri yatırılmadı. Uzun süredir bu iade süreciyle uğ...

Trendyol’dan 16.01.2026 tarihinde bir kahve makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün arızalı çıktığı için hiç kullanamadan iade talebi oluşturdum. İade kodum 733*****31658416 olmasına rağmen süreçle ilgili kimse benimle ilgilenmedi, ne arayan oldu ne de bilgilendirme yapıldı. Tarafıma ürünün a...

Trendyol e Faturam’ı, Bizim Hesap isimli hesap programı ile entegrasyonlu kullanmak için tercih ettim ancak e-Fatura entegrasyonunu ilk kullanmaya başladığım andan itibaren entegrasyon son derece sorunlu çalışıyor. Kestiğim tüm faturalarımda karşı tarafın isim kısmı hiç çıkmıyor ve bu durum her fatu...

Trendyol üzerinden 18 Ocak 2026 tarihinde Havit Gaming marka bir kulaklık siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kulaklıklardan hiç ses gelmediğini, tamamen bozuk olduğunu fark ettim. Sipariş numaram 10890816284’tür. Ürünün arızalı gelmesi üzerine Trendyol üzerinden hemen iade talebi oluşturdum ve...

Trendyol üzerinden 20 Ocak 2026'ta rımfıs adlı satıcıdan iki adet etek aldım. Ürünler hemen kargolandı teslim edildi. Ancak krem rengi olan etek kusurluydu. Trendyol asistan üzerinden değişim talebi oluşturdum ve satıcı değişim yapılacağını söyledi. Ürünüm alındı satıcıya teslim edildi ama günlerce ...

Trendyol üzerinden Kaliteli Evim satıcısından Pierre Cardin Cameron serisini 7.224,15 TL ödeyerek sipariş verdim. Siparişi vermeden önce satıcıya özellikle ilandaki görselde yer alan ürünün birebir gönderilip gönderilmeyeceğini sordum ve bana açıkça görseldeki ürünün gönderileceği söylendi. Ancak b...

Bugün Trendyol mobil uygulaması üzerinden Trendyol Plus üyeliği satın aldım. Plus üyeliğin vaat ettiği Youtube.com Premium üyeliği için kod oluşturma sekmesinin çıkması gerekirken uygulamada bu seçenek hiç görünmüyor ve herhangi bir kod verilmiyor. Bu sorunla ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetle...

Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından h2 Pro Aux Kablosuz Bt 5.3 Beyaz Hifi Enc 70 saat dinlenme oyun modu kulaklık satın aldım. Ürün bana pazartesi günü teslim edildi, ben de sadece kısa bir ses denemesi yapmak için ambalajını açıp kulaklığı denedim. İlk denemede sesin cızırtılı geldiğini, ayrıc...

Trendyol’dan kitaplık siparişi verdim. Kapak kısmı ezik geldi. İade talebi oluşturdum. Kargo çok ağır; evimden gelip alınması lazım dememe rağmen, talebimin kargonun yoğunluğuna bağlı olduğunu söyleyen bir dönüş yapmışlar. Böyle bir şey olamaz. Kargo iki paket halinde çok ağır ve kargoya götürmem mü...

Trendyol üzerinden satın aldığım 10897068469 numaralı siparişimi Aras Kargo ile iade etmek istiyorum; ancak Aras Kargo’nun internet sitesi bu süreci gereksiz yere zorlaştırıyor. İade oluşturma aşamasında benden zorunlu olarak alıcı adresi, yani ürünü iade edeceğim kurumun açık adresi isteniyor. Bir ...

Trendyol üzerinden Altunbilekler marketten hafta sonu verdiğim market siparişimde saç kremi ürünüm hiç teslim edilmedi. Eksik ürün için hemen uygulama üzerinden talep oluşturdum ve “iadeniz onaylandı” şeklinde mesaj geldi. Ancak bugün hesabıma yatan para eksik oldu. Sipariş numaram #10902599108. Ek...

Antalya Serik’te Trendyol GO üzerinden verdiğim #10909175184 numaralı siparişimde, hamile yengem aşerdiği için özellikle soğuk baklava sipariş ettim. Ancak seçtiğim soğuk baklava yerine, fıstıklı bambaşka bir ürün gönderildi ve gelen ürün, uygulamadaki isim ve görsel ile kesinlikle uyuşmuyor. Sipar...