to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden satın aldığım Pierre Cardin marka erkek ayakkabısı hem kusurlu hem de kalıbı küçük geldiği için iade ...talebi oluşturdum. İadeyi, aynı ayakkabının bir numara büyüğünü almak üzere yaptım. Firma ise ürünü reddetti ve üründeki kusuru gerekçe gösterdi. Oysa ben zaten bu kusuru önemsemey
Trendyol üzerinden 31 Temmuz tarihinde Ponçik Store isimli satıcıdan kaydırmaz çocuk taburesi siparişi verdim. Sipariş v...erirken ürünü özellikle mavi renk olarak seçmeme rağmen elime yeşil renk ürün ulaştı. Bunun üzerine Trendyol üzerinden iade talebi oluşturarak ürünü kargo ile geri gönderdim. Gönd
İki yıl önce Trendyol üzerinden üç ürün için iade talebi oluşturduktan sonra, “suistimal” gerekçesiyle Trendyol hesabım ...alışverişe kapatıldı. 01.06.2024 tarihinden bu yana hesabım üzerinden hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Yaşadığım durumla ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve K
Trendyol’dan kendi satıcısı olan Trendyol üzerinden satın aldığım defolu elbise için iade talebi oluşturdum. Üründe açık...ça defo olmasına rağmen, talebim 08.08.2026 tarihinde sadece “poşeti yok” gerekçesiyle reddedildi. Ürünün defolu gelmesine rağmen, sadece orijinal poşeti olmadığı için iadenin kab
05.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden mnk Baby satıcısından “Şifon Robalı Ponpon Kol Pul Payetli Kız Çocuk” ürününü si...pariş ettim. Ürün için teslimat tarihi 8 Ağustos olarak görünmesine rağmen, 5 Ağustos’ta kargoya verilen gönderim 11 Ağustos itibarıyla hâlâ “Gönderi alındı” aşamasında bekliyor ve
Trendyol üzerinden Jeven Brus erkek parfümü satın aldım. Ürünün reklamlarında anlatılan koku ve kaliteyle, elime ulaşan ...ürünün hiçbir alakası yok. Reklam tamamen abartılı ve insanları yanıltacak şekilde hazırlanmış, parfümün kokusu son derece kötü ve rahatsız edici. Ürünü teslim aldıktan sonra kısa
İzmir’deki Watsons mağazasından Trendyol üzerinden, 09.08.2026 tarihinde saat 17:43’te #11490176659 numaralı siparişi ol...uşturdum. Siparişimde yer alan Urban Care Mükemmelleştirici Saç Bakım Yağı 100 ml ürünü bana teslim edilmedi, poşetten çıkmadı. Ancak bu ürünün faturası kesildi ve ücreti toplam tu
Trendyol üzerinden Dilvin mağazasından 900 13 68 kodlu kırmızı straplez midi elbise sipariş ettim. Elbiseyi eve geldiğin...de yalnızca evde denedim; kalıbı çok dar olduğu için hiç kullanmadan iade talebi oluşturdum. Daha sonra Trendyol benimle iletişime geçerek satıcının üründe leke olduğunu iddia etti
11 Temmuz’da Trendyol üzerinden Beta Plus satıcısından MSI mag 245f X24 model monitör satın aldım. Ürünü kurduğumda ekra...nda ölü piksel sorunu olduğunu fark ettim. Farklı renklerde görüntü alırken de aynı noktada sabit şekilde görünen bu pikselin toz değil, ölü piksel olduğu açıkça belli. Bunun üzeri
Uzun süredir Trendyol hesabımın şifresini yenileyemiyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Yaklaşık 7 aydır farklı z...amanlarda defalarca şifre yenileme talebi oluşturmama rağmen sistem “e‑posta gönderildi” diyor ancak e‑postama hiçbir şekilde şifre yenileme maili gelmiyor. Bu sorun yüzünden alma
Trendyol üzerinden iki tane siparişim vardı. 30 Temmuz’da sipariş verdim; bir tanesi ertesi gün, yani 31 Temmuz’da geldi.... Diğeri ise teslim tarihi 1 Ağustos olarak görünüyordu, fakat dağıtım merkezine geldiği görülüyor, ancak dağıtıma çıkmıyor. Ben aradığımda, size bakan kuryemiz hastalandı, müdürüm
Trendyol üzerinden expresstr adlı satıcıdan geneltedarik Oto Halı Paspas Seti Audi a3 2004-2011 uyumlu ürünü satın aldım.... Ürünü elime ulaştıktan sonra beklediğimden ince bulduğum için 14 iş günü süresi içinde, 06.08.2026 tarihinde iade talebi oluşturarak ürünü özenle paketleyip kargo şirketine tesli
Trendyol üzerinden Reidan adlı satıcıdan 23 Haziran tarihinde çocuklarım için bir şişme havuz satın aldım. Havuzu ilk ku...llanım için şişirdiğimizde bir süre sonra havanın indiğini fark ettik. Kontrol ettiğimizde havuzun üzerinde daha önce yapılmış bir yama ve patlak bölge olduğunu gördük. Ürünü bu ş
Trendyol üzerinden aracım için Nissan bagaj çıtası siparişi verdim, ancak siparişim yanlış geldiği için ürünü iade ettim.... Satıcı, iadenin “eksik” olduğu gerekçesiyle ürünü geri kabul etmediğini belirtti fakat hangi parçanın eksik olduğu konusunda hiçbir şekilde bilgi paylaşılmadı. Bu süreçte Trendy
Trendyol üzerinden 18 Temmuz’da 70mai A800S model ürünü 11425686944 numaralı siparişimle satın aldım. Ürün 22 Temmuz’da ...elime ulaştı ve aynı gün denediğimde arızalı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, satıcıyla görüşmem gerektiği söylendi. Satıcıya yaz
1 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden rv teknoloji satıcısından Samsung Galaxy Fit3 koyu gri akıllı saat satın ald...ım. Ürünü kullanmak için açtığımda saat beklediğimden çok daha küçük olduğu için boyutunu beğenmedim ve bu nedenle iade etmek istedim. Trendyol uygulaması üzerinden iade talebi ol
17 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10693194887 numaralı siparişim kargo firması tarafından kaybedildi. Ürün... bana hiç ulaşmadığı için sistem üzerinden ürün tarafıma ulaşmadan iade talebi oluşturdum ve 708050 iade referans numaralı işlem kapsamında ücret iadesini beklemeye başladım. Bugü
Trendyol üzerinden Meshwoman adlı satıcıdan iki adet kadın çiçek desenli külotlu çorap satın aldım. Alışverişimde kargo ...ücretsizdi ve 120 TL indirim kullandım. Bu indirim, sistem tarafından ürünlere 60’ar tl olacak şekilde paylaştırıldı. 10.08.2026 tarihinde ürünlerden birinin sadece rengini beğenm
Trendyol üzerinden aldığım, garanti kapsamında olan bir ürünümün klavye ışıklarının yarısı kendi kendine çalışmayı bırak...tı. Bunun üzerine ürünü yetkili teknik servise gönderdim ve teknik servis bana ücret iadesi raporu verdi. Ben bu raporla değişim de yapılabildiğini öğrendiğim için tatildeyken Tre
Trendyol üzerinden Decathlon mağazasından toplam üç parça ürün sipariş ettim. Siparişimde yer alan “Decathlon Kadın Ferm...uarlı Sporcu sutyeni” 4 Temmuz tarihinde verdiğim kargoda bulunmadı, paket açıldığında ürünün eksik olduğunu gördüm. Eksik olmasına rağmen bu ürünün ücretini tarafıma tam olarak y
Trendyol üzerinden metaquartz Aksesuar isimli firmadan 19 Haziran 2026 tarihinde 11339899067 sipariş numarası ile metaqu...artz Aksesuar büyük boy (50X90 cm) siyah şeffaf camlı Laclock konikli kırılmaz tamperli cam duvar saati satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra saat yalnızca yaklaşık 1 saat çalış
Trendyol üzerinden 8 Temmuz 2026 tarihinde teslim aldığım Arçelik 12220 p portatif klimayı, 15 günlük yasal iade süresi ...dolmadan iade etmek için 22 Temmuz 2026 tarihinde sistem üzerinden iade kodu oluşturdum. İade kodunu oluşturur oluşturmaz Trendyol müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve ürünün
03.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11 iPad Wi‑Fi 128 GB cihaz satın aldım. Ürün tarafıma kusurlu ve ayıplı şekilde ...teslim edildi. Tableti teslim aldıktan sonra şarja takmama rağmen hiç açılmadı, uzun süre şarjda beklemesine rağmen de çalışmadı. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra, yasal haklarım
Trendyol üzerinden zelalsu boutique satıcısından bir tunik sipariş ettim, ürün elime geçtiğinde beklediğim gibi olmadığı... için uygulama üzerinden değişim talebi oluşturdum. Değişim talebim onaylanmasına rağmen sistemde iade süreci başlatıldı. Bu süreçte banka kartımın çalındı, kartımla ilgili mağdur
