Trendyol talep oluşturma

Trendyol üzerinden 7.01.2024 tarihinde, satıcısı Trendyol olan Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2 model robot süpürgeyi 9.099 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün süpürge fırçası çalışırken sürekli düştüğü için garanti kapsamında incelemeye gönderildi ve bu aşamada isterseniz iade de isteyebilirsiniz denildi. ...

Trendyol üzerinden aldığım ürünün kapıda iadesi için Aras Kargo Gaziosmanpaşa Elma Şubesi ile 9’unda iade talebi oluşturdum. Aradan 10 gün geçmesine rağmen kargoyu almaya kimse gelmedi. Bu süre içinde Aras Kargo’yu defalarca aradım, her seferinde “geleceğiz” denildi ancak hiçbir gün gelen olmadı, h...

Trendyol’dan 7 Ocak’ta teslim aldığım çizme ürününü 9 Ocak’ta ilk kez giydim ve aynı akşam çizmelerin burun kısmında açılma olduğunu fark ettim. Ürünü sadece bir kez ve çok kısa süre kullanmış olmama rağmen böyle bir kusurla karşılaşınca, 9 Ocak akşamı hemen fotoğraflarını çekerek iade talebi oluştu...

Trendyol üzerinden 04.01.2026 tarihinde Beko 49" LED bar satın aldım. Tarafıma gönderilen ürünün kullanılmış ve arızalı olduğunu gördüm. Sıfır ve sorunsuz olması gereken bir ürünün bu şekilde gelmesi nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşadım. Ürünle ilgili olarak Trendyol üzerinden iade talebi oluştu...

12.01.2026 tarihinde saat 20:07’de Trendyol GO üzerinden 10872931103 numaralı yemek siparişini verdim. Restoranın ortalama 20 dakikada hazırladığı, ardından teslim sürecinin olduğu belirtilmesine rağmen siparişim yaklaşık 1 saat sonra elime ulaştı. Not kısmına, yemek soğuk gelecekse getirilmemesini ...

Trendyol üzerinden Enzym Cosmetics markasına ait “Isı ve Güneş Koruyucu Etkili Saç Spreyi 200 ml (Keratin + Hidrolize Pirinç Proteini)” ürününden toplam üç adet satın aldım. İlk ürünümü 19 Kasım 2025 tarihli #10706367903 numaralı siparişimle aldım, hatta aynı siparişimde bozuk başka bir kategoriden ...

Yılbaşından yaklaşık bir hafta önce Trendyol üzerinden Robo marka sarımsak soyucu aldım. Ürün elime ilk geldiğinde hiç çalışmıyordu, arızalı olduğu için iade talebi oluşturdum ancak iadem kabul edilmedi ve ürün analiz sürecine alındı. Yaklaşık bir ay beklememin ardından aynı bozuk ürün yeniden bana ...

27 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden Bittigibi adlı firmadan bir tıraş makinesi satın aldım. Ancak elime geçen ürün yanlış çıktı. Zaten ürünün doğru olup olmadığını anlayabilmem için kutuyu açmam gerekiyordu, aksi halde yanlış ürün gönderildiğini fark etmem mümkün değildi. Yanlış ürün geldiği içi...

Trendyol üzerinden 10517871142 numaralı siparişim için Hakem Heyeti kararına istinaden ürün iadesi yapmak istiyorum ancak yaklaşık 2 haftadır sistemden iade kargo kodu alamıyorum. Uygulama ve site üzerinden defalarca denememe rağmen iade kodu oluşturma aşamasında işlem ilerlemiyor ve iade sürecimi t...

Trendyol üzerinden 2 Ocak tarihinde sipariş verdiğim sağlık ürünü Aras Kargo’ya teslim edilmesine rağmen 10 gündür elime ulaşmadı. Kargo 8 gündür şubede bekletiliyor ve hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor. Bu süreçte Trendyol üzerinden defalarca destek talebi oluşturmama rağmen durumumla ilgilenil...

28 Aralık 2025 tarihinde Trendyol'dan almış olduğum telefon kılıfı hala teslim edilmedi. Kargo takipten baktığımda o günden beri transfer ediliyor diyor ama kargo hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kolay gelsin Bolu kargo şubesi. Ankara'dan yola çıkan ürün orta da yok. O kadar talep oluşturmama rağmen ...

Trendyol üzerinden aldığım Auran marka uçucu yağlardan toplam 5 ürün için iade talebi oluşturdum. Ürünleri iade etmeme rağmen sadece 2 ürünün ücreti hesabıma yatırıldı, kalan 3 ürünün ödemesi yapılmadı. İade işlemini 5 Ocak tarihinde gerçekleştirdim ve o günden bu yana eksik ücret iadesiyle uğraşıy...

Trendyol üzerinden 10859937117 sipariş numarası ile 08.01.2026 tarihinde 1 kg Bonibon siparişi verdim. Ürün 10.01.2026 tarihinde, yani bugün İstanbul Bayrampaşa’daki adresime teslim edildi. Kargoyu teslim aldıktan sonra paketi açtığımda tüm ürünlerin kırık olduğunu ve tadının acılaştığını fark ett...

31 Aralık’tan bu yana Trendyol üzerinden verdiğim 10103447807 numaralı siparişim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından hala tarafıma teslim edilmedi. Günler geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadığı için defalarca Trendyol üzerinden destek talebi oluşturdum. Trendyol ekibi her seferinde önce 3 gün,...

13 Aralık’tan bu yana Trendyol üzerinden yapılan 2.400 TL tutarındaki iade, tombank Hadi kredi kartıma hâlâ yansıtılmadı. Ekstrede iadenin Trendyol tarafından gerçekleştirildiğini açık şekilde görebiliyorum ancak Hadi Banka tarafında bu tutar hesabıma geçirilmedi. Bu süreçte Hadi Banka müşteri hizm...

Trendyol üzerinden 14 Aralık’ta Philips 3000 serisi ıslak kuru moplu robot süpürge satın aldım, ürün 20 Aralık’ta elime ulaştı. Ürünü aynı gün akşam açıp kurduğumuzda cihaz daha ilk kullanımda batarya hatası verdi. Bunun üzerine hata görselini alarak Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. 09 Oc...

Trendyol üzerinden satın aldığım kedi maması için 10053101634 kodlu işlemle iade talebi oluşturdum. 15 Aralık tarihinden bu yana iade talebim üç kez reddedildi ve bugüne kadar para iadem hiçbir şekilde yapılmadı. Uzun süredir beklememe rağmen herhangi bir olumlu dönüş alamadığım için mağdur durumda...

Trendyol üzerinden yağlı radyatör siparişi verdim. Gelen ilk ürün odayı kesinlikle ısıtmadığı için iade talebi oluşturdum ancak iadem kabul edilmedi. Ardından tarafıma bu kez de hasarlı ve farklı seri numaralı bir ürün gönderildi, bu ürünü de hasarlı olduğu için iade ettim fakat bu iadem de onaylanm...

28.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden elf tekno satıcısından iki adet elektrikli ısıtıcı satın aldım. Ürünlerin hem malzeme kalitesi hem de ısıtma gücü beklentilerimi karşılamadı. Sadece kontrol amacıyla bir ürünün kutusunu açtım, ürünü fişe takıp kullanmadım, diğer ürünün kutusu ise hiç açılmadı....

Trendyol üzerinden Philips Lumea epilasyon başlığı satın aldım. Ürünü yanlış aldığımı fark edince, 14.12.2025 tarihinde, aynı gün içinde iade talebi oluşturdum. Ürün bana şeffaf, ince bir poşetin içinde gönderildi; bu haliyle zaten hijyen açısından korunaklı değildi. İade talebim üzerine müşteri hi...

Trendyol GO üzerinden 2 gün önce vermiş olduğum kurabiye siparişi elime tamamen sorunlu şekilde ulaştı. Kurabiyeler kutu içinde paramparça olmuş, neredeyse tamamı kırık haldeydi ve tadında da belirgin bir bozukluk vardı. Bu durum üzerine uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ancak herhangi bir ...

Robo Türkiye üzerinden aldığım şarjlı, kablosuz, katlanabilir dikey süpürge ikinci kullanımda bozuldu. İade talebi oluşturdum; reddedildi. Değişim oldu diye sisteme not düşülmüş, ama değişim olmadı. Bize gönderilen parçalar eksik yollandı. Garanti belgesi kapsamında olmasına rağmen yetkili servisle ...