to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Riomi mağazasından Riomi IPL lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ürün 14 Ekim’de elime ulaştı ancak c...ihaz hiç açılmadı, çalışmadığı için daha teslim aldığım gün kusurlu/bozuk olduğu gerekçesiyle sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünü iade ettim. İlgili sipariş numaram 73
Trendyol üzerinden Modafeminen mağazasından siyah düşük omuz saten uzun abiye elbise satın aldım. Gelen ürün kusurlu old...uğu için iade talebi oluşturdum ve ürünü 9 Ekim’de iade ettim. Buna rağmen iadem Trendyol tarafından reddedildi, ücret iadesi yapılmadı ve üstüne bir de Trendyol üyeliğim askıya al
Trendyol’un Şirket Prosedürleri Türkiye Cumhuriyeti Kanunlarından Daha mı Üstün? Trendyol müşteri hizmetleri, kanuni h...aklarımı defalarca hatırlatmama rağmen ısrarla “Bizde süreç böyle” diyerek şikayet kaydı oluşturmayı reddetti. Şirket prosedürlerinin tüketici kanunlarından üstün tutuluyormuş gibi
"Trendyol çözdü"
Trendyol üzerinden Aeka isimli satıcıdan 4 çekmeceli bir şifonyer satın aldım. Ürün uzun bir süre sonra, demonte şekilde... kolilenmiş olarak elime ulaştı. Kutuyu açtığımda suntalam malzeme kalitesinin son derece kötü olduğunu görünce ürünü iade etmeye karar verdim. İade talebi oluşturduğumda, hiçbir
Trendyol uygulaması üzerinden 27 Ekim 2026 tarihinde satıcısı Hairens olan mağazadan Hairens-430 32 mm otomatik saç maşa...sı sipariş ettim. Ürün 31 Ekim 2026 tarihinde teslim edildi ancak ürünü açtığımda hem fiziksel hem de işlevsel olarak kusurlu olduğunu gördüm. Ürünün üzerinde çizikler bulunuyor,
Trendyol üzerinden aldığım Remington Keratin Therapy Pro saç düzleştiriciyi 20 Ekim’de teslim aldım, 22 Ekim’de de iade ...talebi oluşturdum. Ürünü hiç kullanmadım çünkü kutusunu açıp incelediğimde plakalarının düz olmadığını, ortasında ısı tellerinin göründüğünü fark ettim. Bu nedenle ürünü ayıplı kab
Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından notebook şarj adaptörü satın aldım. Ürün elime ulaştığında adaptörün fiş kısmın...da belirgin bir çatlak olduğunu ve ayrıca cihazımla uyumsuz olduğunu fark ettim. Kusurlu ve uyumsuz bir ürün gönderilmesine rağmen bu durum satış öncesinde hiçbir şekilde belirtilm
19.10.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11727634239 numaralı siparişle Roborock Qrevo l Pro akıllı robot süpürge satın a...ldım. Ürünü aldıktan sonra yorumları okuyunca iade etmeye karar verdim. Ürün bana teslim edilir edilmez hiç kullanmadan hemen iade talebi oluşturdum ve ürünü Trendyol Express üzeri
Trendyol üzerinden farklı bir mağazadan bir çift çizme, Beekami mağazasından da bir sandalet aldım. Her iki ürünü de mem...nun kalmadığımız için aynı gün içerisinde iade talebi oluşturarak kargoya verdik. Kargo görevlisi ürünleri sisteme girerken kodları karıştırdığı için, çizmeler yanlışlıkla Beekami
16.10.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Altus marka bir kurutma makinesi siparişi verdim. (Sipariş numarası #11718047202... ) Siparişim Niğde İli Pınarcık ilçesindeki adresime teslim edilmek üzere kargoya verildi (teslimat numarası 10966933145) ancak ürünüm, Trendyol sisteminde doğru kayıtlı olan adres
Trendyol üzerinden Okuyandan Kitap satıcısından 7. Sınıf Tonguç Yayınları Yazılı Notları kitabını satın aldım. 27 Ekim t...arihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak ürün hala elime ulaşmadı. Trendyol Express kargo firması şu ana kadar benimle hiçbir şekilde iletişime geçmedi. Kargo firmasıyla telefon
Trendyol üzerinden Cazip Store adlı satıcıdan Smartbest marka bir akıllı saat satın aldım. Ürünü ilk aldığımda ses kalit...esi çok kötü olduğu için iade talebi oluşturdum ve ürünü gönderdim. Ancak iadem kabul edilmedi ve ürün bana bu kez bataryası ve hat/sim kart yeri bozuk şekilde geri gönderildi. Da
Trendyol üzerinden kr. Akademi mağazasından 23 Ekim’de bir kitap siparişi verdim. Ancak sistemde kayıtlı eski adresim İz...mir’de bir market olarak kaldığı için kargom oraya gönderilmiş. Ben hiç kimseye teslimat kodunu söylemediğim halde sipariş “teslim edildi” görünüyor. Durumu fark edince Trendyol m
Trendyol üzerinden avvıo satıcısından satın aldığım yemek masası takımının eksik ürünle gönderilmesi nedeniyle mağduriye...t yaşıyorum. Eksik ürünün tarafıma gönderilmesi için talep oluşturmama rağmen sorun çözülmemiş, ürün tedarik edilmemiştir. Sipariş detaylarında eksik ürün talebimin incelendiği bel
Trendyol üzerinden #11665491164 sipariş numaralı ve 10917745851 teslimat numaralı ürünü MetaQuartz Aksesuar adlı satıcıd...an 940 TL ödeyerek bir duvar saati satın aldım. Ürün 03 Ekim tarihinde tarafıma teslim edildi ve daha kutusunu bile açmadan aynı gün, 03 Ekim’de iade talebi oluşturdum. Buna rağmen
Trendyol üzerinden Güven Led Group adlı satıcıdan 11.03.2026 tarihinde 11024068703 numaralı siparişle, 10292239551 tesli...mat numarasına bağlı olarak 5 adet siyah kasa günışığı 360 derece dönebilen LED ray spot lamba ve 1 metre raylı armatür satın aldım. Ürünler eksik gönderildi, satıcıyla yaptığım ya
Trendyol üzerinden Mango markasından bir mont siparişi verdim. Siparişi dün oluşturdum ve üzerinden bir saat bile geçmed...en iptal etmek istedim. Ancak sistem iptal etmeme izin vermedi ve bunun yerine bir talep oluşturuldu. Trendyol Asistan üzerinden açılan talepte de tahmini çözüm süresinin 5 gün old
Trendyol üzerinden 3 Ekim tarihinde Watch Pro Series 5 akıllı saat siparişi verdim. Ürünü aldıktan sonra saatin şarj alm...ada sorun yaşadığını fark ettim ve bu nedenle 10 Ekim’de iade talebi oluşturdum, 12 Ekim’de de ürünü kargo ile Trendyol’a geri gönderdim. 14 Ekim’den bu yana iade durumunda sürekl
26 Ekim’de Trendyol üzerinden bir ürün için iade talebi oluşturdum ve 30 Ekim Cuma günü Trendyol Express’in iademi adres...imden alması için randevu verildi. Belirtilen gün ve saatte hiçbir araç ya da görevli kapıma gelmediği halde, sistemde iademin iptal edildiğini gördüm. Dışarı çıktığımda çevrede Tr
Trendyol satıcısından iPhone 17 model bir telefon satın aldım. Ürün 5 Ekim 2026 tarihinde elime ulaştı ancak telefonu k...ullanmaya başladıktan çok kısa süre sonra ciddi sorunlar yaşadım. Şarjı en fazla 6 saat gidiyor, çok çabuk bitiyor ve kullanım sırasında telefon belirgin şekilde ısınıyordu. Bu so
Trendyol uygulaması üzerinden Bershka satıcısından aldığım bir ürünü, adresimde olmadığım için ancak geç teslim alabildi...m. Ürünü elime ulaştığında denediğimde bedeninin büyük olduğunu fark ettim ve iade etmek istedim. Ancak uygulama üzerinden iade kodu oluşturmak istediğimde, sistem 15 günlük iade s
"İade işlemi gecikmeden yapıldı"
26 Ekim 2026 tarihinde Trendyol Plus üyeliğimin sağladığı hızlı kargo avant...ajına güvenerek 11751551545 numaralı siparişimi verdim. Siparişim Trendyol
11646974088 Sipariş numarası ile 5 ürün siparişim vardı. Unlardan 10900485528 Teslimat numaralı ürünler Apple Şarj kablo...su ve Apple Pencil Ürünler görseldeki gibi kutusu hasarlı gönderildi. İade kodu alıp ürünleri gönderdim İki üründe yeniden satışa uygun değil diye iadesi ret edildi ama ürünler o ş
