to read complaints and reviews, or file yours.Dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Satış tic. A.Ş. (Trendyol) üyesi olarak uzun süredir aktif şekilde alışveriş yapıyorum.... 02.08.2026 tarihinde alışveriş yapmak istediğimde sistem ödeme hatası verdi. Bunun üzerine Trendyol Asistan üzerinden destek aldım, uygulamayla ilgili bir sorun olmadığı, bankamla
Trendyol’da satıcı olarak işlem yapıyordum. Mağazamda en son 13 Haziran’da teslimat gerçekleşti ve bu tarihten sonra her...hangi bir işlemim olmadı. 27 Haziran’da ise mağazam “süresiz” olarak kapatıldı ve tarafıma sadece mağazamın kapandığı bilgisi verildi, ayrıntılı bir gerekçe iletilmedi. Panelimde
Trendyol GO uygulamasında hem kişisel verilerimle ilgili ciddi endişeler yaşıyorum hem de talep ve sorularıma karşı aldı...ğım cevapların üslubunu ve içeriğini son derece yetersiz buluyorum. Bugün hesabımın silinmesi için talep oluşturduğumda bana “1 ay bekleyin, uygulamaya girmeyin” şeklinde mantıksız
Trendyol platformu üzerinden Bürke Ticaret satıcısından satın aldığım kumaş pantolonu, hassas cilt yapım ve hijyen gerek...çesiyle ilk kullanım öncesinde yıkatıp bir kez giydim. Tekstil ürünlerinde üretim ve depolama aşamalarından kalan kimyasal maddeler cilt sağlığı açısından risk oluşturduğundan, ürü
Trendyol Pazaryeri’nde Gaziantep kızıldağ yöresel isimli mağazam üzerinden yaptığım satışta, yapılan kesintinin oranı ve... tutarı bana son derece yüksek ve normal olmayan bir komisyon gibi görünüyor. Satışı gerçekleştirdikten sonra hesabıma yansıyan tutarı ve kesinti kalemlerini incelediğimde, bekledi
22 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Philips Lumea 951/03 model cihaz satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra o...rijinal olmadığına dair şüphelerim oluştu ve cihazı Philips yetkili servisine götürdüm. Yetkili servis inceleme sonucunda ürünün orijinal olmadığını belirterek tarafıma servis fişi
Trendyol’da “tontişler” isimli mağazam yaklaşık 40 gündür “sözleşme ihlali” gerekçesiyle kapalı durumda ve bu süreçte ta...rafıma yapılması gereken ödemeler hâlâ yapılmadı. Mayıs ve Haziran aylarındaki satışlarımdan kalan yaklaşık 100.000 TL tutarında alacağım bulunuyor. Mağaza kapandıktan sonra hem p
Trendyol GO bünyesinde İstanbul Pendik Kurtköy bölgesinde çalışan kurye Ahmet Can Keleş’in, uzun zamandır çalışma koşull...arına ve sözleşme hükümlerine aykırı biçimde hesabını üçüncü şahıslara kullandırdığını belirtmek istiyorum. Bilindiği üzere Trendyol GO kuryelerinin hesaplarını 2. Ve 3. Şahıslara
5 Temmuz 2024 tarihinde Trendyol platformundan, satıcısı bizzat Trendyol olan Adidas Breaknet 2.0 model spor ayakkabıyı ...11386197791 sipariş numarasıyla 452,20 TL bedelle satın aldım. Teslimat adresim Gaziantep Şahinbey idi. Ürün kargoya verildikten sonra, bana hiçbir şekilde danışılmadan ve onayım a
Trendyol uygulamasında Exxen için sunulan “Trendyol Plus’a özel ilk üç ay ücretsiz” kampanyasından yararlanmak için giri...ş yaptım. Bu hakkın sadece deneme amaçlı olduğunu, üç ay dolduğunda onayım alınmadan herhangi bir ücret çekilmeyeceğini düşündüm. Ancak üç ayın dolmasının hemen ardından, dün gece
Trendyol influencer Programı’na Mart 2026 civarında başvurdum ve o günden bu yana başvurum sistemde sürekli aynı hata ne...deniyle ilerlemiyor. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden, yaklaşık 4 ay içinde defalarca kez sözleşmeyi doldurup yükledim. Her seferinde “Yüklediğin sözleşmede influence
15 ve 16 Haziran tarihlerinde Trendyol üzerinden Koffiebond Roastery satıcısından indirimli olarak kahve satın aldım. İl...k gün aldığım indirimi ertesi gün de devam ederken gördüğüm için aynı üründen tekrar sipariş verdim. Ancak üçüncü gün geldiğinde ürünlerin kargoya verilmediği gibi her iki siparişi
9 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden lisansal isimli satıcıdan, 11306305798 sipariş numarası ve 10570938301 tesli...mat numarası ile “1000 TL değerinde Google Play Hediye Kodu” satın aldım. Ürünün satış sayfasında teslimat süresi açıkça “1 saat içinde SMS ve e-mail olarak gönderilecektir” şeklin
Trendyol üzerinden 7 Mayıs tarihinde 11208277986 sipariş numarasıyla satın aldığım kulaklık, satıcı firmanın ürün soru‑c...evap kısmında resmi olarak taahhüt ettiği “‑46 dB gürültü engelleme” özelliğini karşılamadığı için ayıplı mal niteliğindedir. Ürünün performansı çalışmamakta, vaat edilen gürültü e
Trendyol üzerinden torunum için 4 Haziran’da Ronaldo forması siparişi verdim. Sipariş numaram 11290644057. Ürünün en geç... 6 Haziran’da kargolanacağı sipariş sayfasında açıkça yazıyordu. Buna rağmen 3 gün boyunca kargolanmasını bekledim, ancak ürün hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve satıcı sözleşmede
Trendyol üzerinden sabah saatlerinde vitamin ürünü için verdiğim siparişi, sözleşme ve uygulama ekranında “tutar anında ...iade edilir” şeklindeki ifadeye güvenerek iptal ettim. Ödemeyi Akbank banka kartımla gerçekleştirmiştim. Siparişi iptal etmeme rağmen üzerinden yaklaşık 5 saat geçmesine karşın ia
Trendyol üzerinden farklı bir mağazadan Soundpeats c30 kulaklık satın aldım. Ürün siparişim 13.05.2026 tarihinde oluştur...uldu. Ürünü teslim aldıktan sonra denediğimde kulaklığın kulağıma oturmadığını ve bu nedenle sağlıklı bir şekilde kullanamadığımı fark ettim. Ürüne hiçbir şekilde zarar vermeden, k
17.05.2026 tarihinde Telegram üzerinden “Bafra” adlı bir kullanıcıdan, +57 324 444 7439 numaralı hattan mesaj aldım. Ken...disi kendini Trendyol grubu işe alım uzmanı olarak tanıttı ve sadece mobil cihaz üzerinden Trendyol’daki ürünleri beğenerek ve favorilere ekleyerek para kazanabileceğimi söyledi. A
Trendyol üzerinden ted Optik Saat isimli satıcıdan bir adet Polo marka gözlük satın aldım. Gözlüğü sadece deneyip beğenm...ediğim için dakikalar içinde tekrar kutusuna koyup, kendi gönderdikleri özensiz pakete güvenmeyerek çok daha titiz ve dikkatli bir şekilde sararak iade ettim. Buna rağmen iadem hiç
Trendyol platformunda faaliyet gösteren Dwetso adlı mağazam, hiçbir somut ve açık ihlal detayı tarafıma sunulmadan, 28.0...4.2026 tarihinde aniden kapatılmış ve sözleşmem feshedilmiştir. Bu durum hem ticari itibarımı zedelemiş hem de ciddi maddi kayıplara uğramama sebep olmuştur. Satışını gerçekleştir
Trendyol’da “Anka Kozmetik” isimli mağaza sahibiyim. 3 Nisan tarihinden itibaren mağaza ödemelerim “sözleşme ve platform... kurallarına aykırı faaliyet sebebiyle durdurulmuştur” ifadesiyle tamamen bloke edildi ve yaklaşık 600 bin tl’lik alacağım tarafıma ödenmiyor. Panelde veya mesajlarda bu ifadeden
23 Nisan 2026 tarihinde Instagram üzerinden “ek gelir elde et” başlığıyla karşıma çıkan bir bağlantıya tıkladım. Ardında...n WhatsApp üzerinden L****** A***** isimli bir kişi benimle iletişime geçti. Trendyol üzerinden beğeni ve yorum yaparak ek gelir elde edebileceğimi söyleyerek beni çeşitli sayfalar
2 Mart tarihinde Trendyol üzerinden taş tozu (10 kilo) siparişi verdim. #10997844642 numaralı bu siparişim için yaklaşık... 575 TL ödeme yaptım. Ürün Trendyol’un anlaşmalı olduğu yurt dışı teslimat firmasıyla gönderildi ancak siparişim bana hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde siparişim “teslim e
Trendyol Doğan sunglass firmasından Eylül ayında aldığım Rayban gözlük bir anda gözümdeyken kırıldı. Garanti kapsamında... malum ama Trendyol asistana yazdığımda Trendyol'un yapabileceği bir şey olmadığını. Firmaya bireysel ulaşmam istendi. Sözleşmeden numaraya ulaşabilirsiniz dendi. Ama iletişim numa
