Garantili Araba Brandasının 7 Ayda Yırtılması Ve Garanti İhmali



Trendyol üzerinden Wagell satıcısından 15 Nisan 2025 tarihinde 1 yıl garantili olarak belirtilen bir araba brandası satın aldım. Ürünü normal şekilde kullandığım halde yaklaşık 7 ay içinde fırtınada yırtıldı. Bu kadar kısa sürede yırtılmaması gereken ve özellikle garantili diye satılan bir ürünün bu şekilde hasar görmesi beni mağdur etti.
Yaşadığım sorunu hem satıcıya hem de Trendyol tarafına ilettim ancak şikayetimle ilgilenilmedi, herhangi bir çözüm sunulmadı. İlanda açıkça 1 yıl garanti ibaresi yer almasına rağmen bu garanti kapsamında yardımcı olunmaması kabul edilebilir değil.
Garanti vaadi yerine getirilmediği ve sorunuma ilgi gösterilmediği için ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
15 Nisan 2025'te Trendyol üzerinden Wagell satıcısından 1 yıl garantili bir araba brandası aldım. Ürün 7 ay içinde fırtınada yırtıldı ve garanti kapsamında iade talep ettim. Şikayetimi satıcıya ve Trendyol'a ilettim ancak hiçbir yanıt alamadım, iletişim kurulmadı ve sorun hâlâ çözülmedi.

















