to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden 18 Nisan’da Kivi marka paslanmaz baharat öğütücü satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutuyu açar açma...z içinden yoğun bir yanık kokusu geldi ve ayrıca ürünün haznesinin değişmediğini, sadece silerek temizlenebildiğini fark ettik. Ürünün kullanılmış olduğunu düşündüğüm için ve hijye
Trendyol üzerinden yaşadığım çok ciddi bir güvenlik ve yetkisiz kullanım riski nedeniyle bu şikayetimi yazıyorum. Tarafı...ma ait Tami bankasına ait banka kartı, yalnızca tek seferlik bir ödeme işlemi için kullanılmıştır. Bu işlem sırasında kart bilgilerimin kaydedilmesine tarafımdan herhangi bir onay
Trendyol üzerinden dağdeviren gross adlı satıcıdan toplam 2.739,48 TL tutarında, içinde 8 ürün bulunan bir sipariş vermi...ştim. Az önce, herhangi bir onayım veya talebim olmadan bu siparişin iptal edildiğini ve iade işlemi başlatıldığını gördüm. İade referans numarası 33344977816016585856 olarak görün
Trendyol üzerinden satışını yaptığım Eti Maden Bandırma fabrikasından doğrudan aldığım boraks, borik asit ve etidot-67 g...ibi kimyasal ürünlerle ilgili yaklaşık 1 aydır ciddi bir fatura sorunu yaşıyorum. Ürünlerimin tamamı orijinal olup, Bandırma’daki Eti Maden fabrikasından alınmış ve orijinal fabrik
Yaklaşık bir haftadır Trendyol hesabıma ne telefondan ne de bilgisayardan giriş yapamıyorum. Giriş yaparken benden mail ...onay bilgisi isteniyor, gerekli onayı defalarca vermeme rağmen sistem beni tekrar giriş ekranına atıyor ve hesabıma erişemiyorum. Hesabımda kayıtlı kartlarım ve kişisel bilgilerim
23 Nisan 2026 tarihinde Ankara’da Trendyol GO üzerinden 840 TL’lik pasta siparişi verdim. Saat 20:13 civarında siparişi ...iptal etmek istediğimde, siparişin o sırada “yola çıktı” durumuna geçmesi nedeniyle hem iptal edildi hem de ücret iadesi yapılmadı. Ne ürün bana teslim edildi ne de ödediğim tutar
Trendyol üzerinden Skechers marka bir ayakkabı ve Trendyol Milla üzerinden iki adet pantolon satın aldım. 13.04.2026 tar...ihinde tüm iadelerimi aynı anda Trendyol Express kuryesine teslim ettim. Kurye ürünleri karıştırarak pantolonları Trendyol deposuna, ayakkabıyı ise Milla deposuna götürüyor. Daha s
Trendyol üzerinden Charmlucky satıcısından 3’lü kemik golden bilezik seti satın aldım. Bugün kargomu açtığımda gelen ürü...nün ilan görseliyle hiçbir alakası olmadığını gördüm, görsel tamamen yanıltıcıydı. Konuyu satıcıya sorduğumda ise ellerinde o ürünün olmadığını söylediler. Ellerinde olmayan bir ür
Trendyol üzerinden yaklaşık 2 ay önce Korkmaz Demtez a 369 çay seti satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri cih...az sürekli olarak rahatsız edici derecede yüksek ses çıkarıyor ve bu durum kullanım konforumu ciddi şekilde bozuyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak satıcıyla ve Trendyol üzerinde
Uzun zamandır Trendyol’un müşteri hizmetlerine, özellikle de canlı destek bölümüne kesinlikle ulaşamıyorum. Site üzerind...en canlı desteğe girmek istediğimde yazışma kısmı hiç açılmıyor, bunun yerine her seferinde otomatik cevap veren bir alan çıkıyor ve gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.
Trendyol üzerinden Mavi satıcısından bir pantolon satın aldım. Ocak 2026’da aldığım bu pantolonda kısa süre içinde erime... ve yırtılma şeklinde ciddi deformasyon oluştu. Ürünü inceletmek ve çözüm bulmak için Gebze Center Mavi mağazasına gittim. Mağazadaki görevliler ürünü kasada okutup onay verdiler
Trendyol üzerinden verdiğim Madame Coco siparişime ait 187771764 takip numaralı gönderim, Kolay Gelsin kargo firması tar...afından 23 Nisan resmi tatil günü dağıtıma çıkarılmıştır. Teslimat adresi Bakırköy / İstanbul’da bulunan bir kamu kurumu hastanedir ve resmi tatil sebebiyle kurum kapalı olduğundan
"Tamiri ücretsiz yapıldı motoru yenilendi çok teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden 10186296649 sipariş numarası ile satın aldığım Kiwi mark...a koltuk ve leke çıkarma makinesini 06.05.2025 tarihinde aldım. Ürünü 1 yıl
Trendyol’un doğum günü kuponumla ilgili yaşadığım sorunu ve sonrasında destek sürecinde yaşadığım mağduriyeti belirtmek ...istiyorum. 16–23 Nisan tarihleri arasında geçerli olan doğum günü kuponuma uygun ürünleri sepetime eklememe rağmen kupon indirimi hiçbir şekilde uygulanmadı. Bunun üzerine uygulam
Sipariş no 11084099623 26 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Fitset Spor’dan 68 kg z barlı halter seti ve dambıl set...i ağırlık fitness seti siparişini 2.799,99 TL’ye sipariş ettim. Ürün elime 30 Mart tarihinde ulaştı ve kargocu abi ürün eksik bir koli diye bilgi verdi. Ben de satıcıya “soru sor”
Trendyol üzerinden satın aldığım Next 50020 g model LED TV’nin ekranında yaklaşık iki gün önce LED’ler patladı ve görünt...ü sorunu oluştu. Ürünümün faturası ve garanti belgesi mevcut, televizyon hâlâ garanti süresi içindeyken böyle bir problem yaşamam beni oldukça mağdur etti. Sorunla karşılaştıktan
Trendyol üzerinden rob'u satışından 12 kişilik şişme çadır aldım. Ürün geldi, kusurlu çıktı. Resimleri ile birlikte sist...eme yükleyip Trendyol'dan geri iade edip para talep ettim. Satıcı ürünü inceleyip kusurlu olduğunu kabul edip, para yerine ürünü ikinci defa bana geri gönderdi. Ben de kapalı kutu
Trendyol GO üzerinden yaptığım alışverişler sonrasında hesabıma ücretsiz teslimat hakkı tanımlandı. Ancak bu hakkı kulla...nmak istediğimde sistem, bölgemde “yoğunluk var” uyarısı göstererek benden teslimat ücreti talep ediyor. Aynı anda, ücretsiz teslimat hakkını kullanmadan devam ettiğimde ise herhan
Trendyol üzerinden Henkel satıcısından 11163576404 numaralı üründen oluşan siparişi 22.04.2026 tarihinde kampanyadan yar...arlanarak verdim. Siparişimde 4 adet ürün bulunuyordu ve kampanya kapsamında toplam 12 adet yumuşatıcı için 1212,58 TL ödedim. Ürünlerim kargodayken sorun yaşandığı ve bu nedenle i
Trendyol üzerinden vermiş olduğum 9221579325 numaralı siparişime ait 7.399 TL tutarındaki robot süpürgeyi yaklaşık bir y...ıl önce satın aldım. Bu siparişe ilişkin iadem 28.03.2026 tarihinde sistem üzerinden kabul edilmesine rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir ödeme yapılmamıştır. İade işlemi iç
Trendyol üzerinden aldığım Bissel marka buharlı halı ve koltuk yıkama makinesi için iade raporum olmasına rağmen bir tür...lü iade edemiyorum. Ürün için iade raporu verildi, ben de raporla birlikte ürünü kargoya verdim. Yaklaşık 24 gün inceleneceği ve ardından iade edileceği söylendi. Daha sonra ürün g
Trendyol üzerinden 7330032084141536 numaralı siparişimle oda kokusu satın aldım. 22.04.2026 tarihinde saat 13:19’da Tren...dyol Express gönderiminin teslim edildiğine dair bir kayıt oluşturulmuş, ancak tarafıma hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, ürünü kesinlikle teslim almadım. Durumu fark eder etmez
Samsung a58 marka telefonuma geçtikten sonra iki gündür Trendyol hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ...sistem sürekli olarak “şifre veya mail adresi yanlış” uyarısı veriyor, ancak bilgileri doğru girdiğimden eminim. Bugün Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda, mail adresimin ask
Trendyol üzerinden bir satıcıdan elektrik kablosu satın aldım. İlanda 3X2,5 kablo olarak belirtilen ürün yerine bana 2X1...,5 kablo gönderildi. Bu durumu ölçüm alarak tespit ettim ve sahte/yanlış ölçülerle ürün gönderildiğini, hem yazılı olarak hem de ürünün fotoğrafını ekleyerek ürün değerlendirme kıs
