Trendyol Plus Üyeliği YouTube Fırsatının Aktif Edilmemesi Ve Yetersiz Canlı Destek

Bugün Trendyol mobil uygulaması üzerinden kartımla Trendyol Plus üyeliği satın aldım. Üyelik alınırken birçok fırsattan yararlanacağım, özellikle de Youtube.com fırsatı sunulduğu belirtiliyordu. Ancak üyeliği aldıktan sonra herhangi bir aktivasyon kodu tarafıma iletilmedi ve bu fırsatı hiçbir şekilde kullanamıyorum.

Sistemde yeni açılmış, sıfır bir Youtube.com hesabı isteniyor, bu koşulu sağlamama rağmen ne bir kod görünüyor ne de bulunan herhangi bir kod kabul ediliyor. Uygulama içinde de Youtube.com fırsatına dair tanımlı veya kullanılabilir bir kod bulamıyorum.

Bu durumla ilgili canlı destekle iletişime geçtiğimde yaşadığım sorunu aynen aktarmama rağmen oldukça üstün körü ve yetersiz bir hizmet aldım, net bir çözüm sunulmadı ve sorun devam ediyor.

Trendyol Plus üyeliği kapsamında vaat edilen Youtube.com fırsatımın gecikmeden, eksiksiz şekilde hemen tanımlanmasını ve sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.