to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya PTT şubesinde Trendyol’dan aldığım kargolarla ilgili iki gündür ciddi sorun yaşıyorum. Alıcı ben olmama ve sistemde açıkça yazılı bir adresim bulunmasına rağmen, PTT kargomu “adres eksik” bahanesiyle bana getirmeyip doğrudan mağazaya geri gönderiyor.
Ürünü taksitle aldım ve kayıtlı adres bilgilerim tam ve güncel olmasına rağmen, karganın keyfi şekilde geri gönderilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyetime neden oluyor. Ne teslimat için aranıyorum ne de adreste bir sorun varsa, bunu çözebilmem için herhangi bir bilgilendirme yapılıyor.
Trendyol’dan aldığım ürünün kayıtlı adresime sorunsuz bir şekilde teslim edilmesini ve PTT Antalya şubesinin bu “adres eksik” gerekçesini detaylı şekilde inceleyerek gerekli düzeltmeleri yapmasını talep ediyorum. Aynı sorunun tekrar yaşanmaması için süreçle ilgili tarafıma yazılı veya telefonla bilgi verilmesini istiyorum.
PTT Kargo ile Trendyol üzerinden aldığım ürünümün teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kp06129589594 takip numaralı gönderim için teslimat adresi olarak bir alışveriş merkezi verdim. Buna rağmen sisteme “adreste bulunamadı, şubeden alınız” notu düşülmüş. Ne arandım ne de kargom gerçekten adr...
Trendyol'dan bir siparişim vardı, firma PTT Kargo'ya vermiş. Malum, PTT Kargo evde olmamıza rağmen gelmiyor, 'alıcı adreste bulunamadı' deyip iade ediyorlar. Bu durum defalarca başıma geldi. Ne Trendyol'dan ne de PTT'den sorunuma çözüm bulamadılar. Her iki kurumun da çağrı merkezine ulaşılamıyor. Tr...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişim PTT Kargo ile tarafıma gönderildi. 13/02/2026 tarihinde kargonun dağıtıma çıktığı gün, ürün bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” görünüyor ve bu yönde mesaj aldım. Ancak ürünü kesinlikle teslim almadım. Yaşadığım bu durumla ilgili olarak Tr...
Sürekli kargo ile ilgili sıkıntılar yaşamaya başladım kargolarım geç geliyor. Müşteri temsilcisine bağlandığımız zaman bekleyiniz şu an yapacak bir şeyimiz yok kargoyla iletişime geçemiyoruz isterseniz kargoyu arayın diyorlar. Sorunumu ben çözeceksem neden güvenip Trendyol'dan alışveriş yapıyorum? Ş...
Trendyol dan ürün sipariş ettim. PTT Kargo merkezi lokasyonda ve gerek PTT Kargo gerekse Trendyol expres kargo sürekli ürün getirdiği adrese ürünüm yanlış adres bahanesi ile teslim edilmedi. Trendyol asistanla 2 ayrı canlı görüşmede kargo firması ile iletişime geçip adresime yönlendireceklerini söy...
Yorumlar