to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 10186296649 sipariş numarası ile satın aldığım Kiwi marka koltuk ve leke çıkarma makinesini 06.05.2025 tarihinde aldım. Ürünü 1 yıl dolmadan kullanırken motorundan yanık kokusu gelmeye başladı ve ardından tamamen çalışmaz hale geldi. Şu an ürün elimde ve hiç çalışmıyor, kullanamıyorum.
Ürün garanti süresi devam ederken bu şekilde arıza yapması nedeniyle mağdur oldum. Henüz satıcıya ya da teknik servise göndermedim, öncelikle yaşadığım sorunu burada belirtmek istedim. Kiwi ve Trendyol’dan, arızalı ürünüm için garanti kapsamında ya birebir ürün değişimi yapılmasını ya da ücretsiz olarak tamir edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede incelenerek tarafıma çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Philips Azur 8000 serisi ütümü yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yalnızca normal ev kullanımında, ütü yaparken kullandım. Ancak ütüyü aldıktan kısa süre sonra, ütü yaparken taban kısmının ucu aniden kırıldı. Ürün hiçbir şekilde düşmedi, darbe almadı, tamamen normal kullanım sı...
Trendyol üzerinden 15.08.2024 tarihinde Loobex Hava Nemlendirici Buhar Makinesi ME-A205B modelini satın aldım. Ürünü kısa bir süre sorunsuz kullandıktan sonra cihazdan ciddi bir ses gelmeye başladı ve bu durum zamanla rahatsız edici hale geldi. Ürünü garanti kapsamında servise gönderdim, ilk etapta...
Philips 8000 Series dikey silen süpürgemi yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır cihaz sürekli "filtre hatası" veriyor ve bu sırada uyarı ışığı yanıyor. Bu nedenle üründen verim alamıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve e-faturam da mevcut. Hata anına ait görsel de elimde bulunu...
Trendyol’un Türkiye satıcısından Vitaquick Edition 6 litre düdüklü tencereyi 29 Haziran 2025 tarihinde sipariş ettim ve ürün 2 Temmuz 2025’te elime ulaştı. Ürün ilk geldiği günden beri su kaçırıyor, yemeği düzgün pişirmiyor ve contası yırtık şekilde teslim edildi. Ürünü bu haliyle sağlıklı ve güven...
Trendyol üzerinden satın aldığım akü şarj cihazı yaklaşık 7 ay içinde arızalandı ve şu anda tamamen çalışmıyor. Ürünü garanti kapsamında değerlendirmek için gönderilen garanti belgesindeki telefon numarasını aradığımda hiçbir şekilde ulaşılamadığını gördüm, yani garanti belgesi fiilen geçersiz ve as...
Yorumlar