to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Tutar İçin Çift Çekim Ve İade Sorunu
18.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Dark Seer isimli satıcıdan ayakkabı satın aldım. Ödemeyi banka kartımla yaptım ancak hesabımdan aynı tutar için iki kez çekim yapıldı. İkinci kez çekilen tutar 921,99 TL olarak görünmektedir.
Olayın üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, dekontlarımı defalarca göndermeme rağmen ücret iadem yapılmadı. Trendyol asistan üzerinden yaklaşık 7 kez destek talebi oluşturdum, her seferinde “dönüş yapılacak” denilerek oyalanıyorum fakat ne arayan var ne de iade gerçekleşiyor. Fiş numaram 85691’dir.
Almadığım bir hizmet ve görmediğim bir ürün için neden fazladan ödeme yapmış durumdayım, buna bir açıklama ve çözüm bekliyorum. Çift çekimle alınan 921,99 TL’lik tutarın en kısa sürede banka kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
