Trendyol sorunu

Trendyol’da uzun süredir aktif bir satıcıyım. Mağaza ID: 750874. Ürünlerimi satışa açmadan önce her zaman Trendyol’a ona...ya gönderiyorum; sistem ürünü uygun bulup satışa onaylıyor. Ancak belirli bir süre sonra aynı ürün için “satışa yasak” uyarısı düşüyor ve tarafıma ihlal puanı veriliyor. Ürünü ilk ...

Trendyol üzerinden Happy Center adlı satıcıdan Tombik 7 parça tencere seti satın aldım. Ürünü 19 Eylül’de kargodan tesli...m alıp kutuyu açtığımızda tencere setinin yamuk olduğunu ve fabrika hatası taşıdığını gördük. Ürünü bu haliyle kullanmak mümkün olmadığı için büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. He...

18 Eylül tarihinde Trendyol üzerindeki Koray Spor mağazasından Salomon X Ultra Goretex 360 model ürünü sipariş ettim. An...cak kargodan tamamen farklı bir ürün çıktı ve yanlış ürün gönderilmesine rağmen mağaza tarafı ürün değişimi konusunda hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Bursa’da yaşadığımı, mağazay...

Trendyol üzerinden Bershka markalı kısa suni deri trençkot ürününü 2.849,99 TL tutarla dün satın aldım. Siparişi verdikt...en hemen sonra cayma hakkımı kullanarak ürünü iptal etmek istedim ancak sistem iptali kabul etmedi ve sipariş halen “hazırlanıyor” olarak görünmeye devam ediyor. Bu durum üzerine ...

Metapet markasının “Metapet Wow Beauty Drops For Fur & Skin Vitamin b Complex” ürününü Trendyol üzerinden, Metapet’in ke...ndi satıcı hesabından satın aldım ve ürün 22 Eylül’de elime ulaştı. Kedilerimin tüy dökme sorunu için aldığım bu ürün, olması gerekenin aksine aşırı derecede kötü kokuyordu ve reng...

Trendyol Plus üyesiyim ve 17.09.2026 tarihinde verdiğim 2755415641826 numaralı siparişim için yaşadığım bir teslimat sor...unu bir türlü çözülemiyor. Sipariş detaylarına girdiğimde ürünümün 21.09.2026 tarihinde teslim edilmiş göründüğünü fark ettim ancak ürün bana ulaşmadı. Teslim alan kişi bilgisinde ...

Arçelik markasından Trendyol üzerinden 1152255978 sipariş numarasıyla bir televizyon satın aldık. Ürün elimize ulaştığın...da kutu tamamen sağlam olmasına rağmen kutuyu açtığımızda televizyonun ekranının ciddi şekilde kırık olduğunu gördük. Daha ilk günden kırık çıkan bir ürün için doğal olarak iade ta...

Trendyol Satıcı Paneli’ni Aura Intıma mağazası üzerinden kullanırken telefon numaramı bazı sebeplerle değiştirmek zorund...a kaldım. Numaram değiştiği için satıcı panelinden otomatik olarak çıkış yapıldı ve tekrar giriş yapabilmem için gerekli doğrulama kodu eski numarama gittiğinden hesabıma erişemez ...

Dyson’dan v12 modeli bir ürün satın aldım. Kurulum sırasında gönderilen parçaların birbiriyle uyumlu olmadığını fark ett...im. Fotoğraflarda da görüleceği üzere, başlık parçasının oturması gereken bağlantı noktasına parça tam olarak oturmuyor ve yerine sabitlenemiyor. Ürünü doğru şekilde monte etmeye ç...

Madame Coco’dan Trendyol üzerinden aldığım çöp kovasının mekanizması yaklaşık 2 hafta içinde bozuldu ve ürüne uygun herh...angi bir yedek parça da bulunmuyor. Ürünü bu kadar kısa sürede arızalanmayacağını düşünerek almıştım, ancak şu an kullanılamaz durumda. Ürünü Trendyol üzerinden, sipariş numarası ...

Trendyol üzerinden Rokkom firmasından 1380 sayfalık “Onkoloji Hemşireliği” kitabını satın aldım. Kitap 16 Eylül 2026 tar...ihinde yalnızca bir poşet içinde, yırtık, ezilmiş ve kenarları kıvrılmış halde elime ulaştı. Bu nedenle önce değişim talebinde bulundum, daha sonra almaktan vazgeçerek iade kodu ol...

Melwiss Chocolate markasına ait 5 adet çikolata sosunu Trendyol üzerinden 3–4 gün önce sipariş ettim, ürünler bugün elim...e ulaştı. Kargoyu açtığımda 2 adet sos şişesinin kapağının açık olduğunu, tüm kutunun çikolata sosuna bulandığını ve bu iki ürünün yarısından fazlasının akmış olduğunu gördüm. Hem ...

13 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Vatan mağazasından #10593041931 sipariş numaralı Xiaomi Redmi Buds 6 Play kula...klık satın aldım. Ürünü ilk aldığımda sorunsuz şekilde kullanabiliyordum. Kısa bir süre önce kulaklıkların aniden şarj olmamaya başladığını fark ettim ve yeni sayılabilecek bir ürü...

Trendyol üzerinden Buevin satıcısından Korkmaz marka bir makarna makinesi satın aldım. Ürünü denediğimde makinenin hamur...u düzgün açmak yerine çift kesip yapıştırdığını fark ettim ve ürünü bu şekilde kullanmam kesinlikle mümkün olmadı. Sorunu fark ettiğim aynı gün Trendyol üzerinden iade talebi oluş...

Trendyol üzerinden Bargello 272 numaralı parfümü sipariş ettim ancak bugün kargodan “Just Feel For Women For Ever Editio...n” isimli farklı bir ürün teslim edildi. Siparişimi açtığımda kutu ve üzerindeki yazılardan ürünün tamamen yanlış gönderildiğini gördüm. Trendyol üzerinden işlem yapmaya çalıştığı...

Trendyol üzerinden Elzemm Store adlı mağazadan 6’lı çelik kare sunum tepsisi satın aldım. Ürün elime defolu şekilde ulaş...tı, bazı kısımlarında Kelebek süslemeler de eksikti. Aynı dönem başka bir ürünüm için de iade talebi oluşturdum ve iade süreci başlatıldı. Ancak iade işlemleri sırasında ürünler ka...

Trendyol üzerinden Reidan firmasından KB 800 model bir koşu bandı satın aldım. Ürün 12 Eylül’de teslim edildi, aynı gün ...akşamı kurup çalıştırdığım anda bant pedi kaymaya başladı. Kullanım kılavuzunda yazan yönergeleri adım adım uygulamama rağmen ped düzelmedi ve kayma sorunu devam ettiği için ürünü ...

Trendyol uygulamasında Sandıklı / Afyonkarahisar için “gel al noktası” seçeneğiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Daha önce... aynı bölgeden defalarca gel al noktasını kullanarak alışveriş yapabiliyordum, hatta yaklaşık 5 gün önce yine bu şekilde sipariş verdim. Ancak 18 Eylül’den bu yana, 500 TL civarınd...

Trendyol üzerinden CarrefourSA satıcısından Siemens marka buzdolabı ve çamaşır makinesi satın aldım. Çamaşır makinesi so...runsuz bir şekilde gönderildi; ancak aynı siparişte yer alan buzdolabı, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Trendyol tarafından iptal edildi. Uygulamadaki kayıtlarda da görüldüğü üzere...

Trendyol üzerinden Bargello 272 numaralı parfümü sipariş ettim ancak bugün kargodan Bargello Just Feel isimli farklı bir... parfüm teslim aldım. Yani siparişimde yer alan ürün yerine tamamen başka bir ürün gönderildi. Trendyol üzerinden satıcıya veya müşteri hizmetlerine ulaşmakta zorlanıyorum, bu ned...

Trendyol üzerinden cep telefonu almak için Garanti BBVA alışveriş kredisini kullanmak istiyorum, ancak ödeme adımında sü...rekli hata alıyorum. Ekranda “Maalesef başvurmuş olduğunuz finansal kuruluşlardan olumlu teklif alınamamıştır” uyarısı çıkıyor. Oysa Garanti BBVA müşterisiyim ve banka ile görüştüğ...

Trendyol üzerinden Anker satıcısından 10 Eylül 2026 tarihinde Anker Soundcore Liberty 4 Pro kulaklık satın aldım. Kulakl...ığı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra, aktif gürültü engelleme açıkken sol kulaklıktan sürekli parazit ve cızırtı sesi gelmeye başladı. Ürünü aldığımın ikinci gününde bu sorun...