Trendyol sorunu

Trendyol üzerinden alımpower Group isimli mağazadan 11467149452 sipariş numarası ile bir araba parçası satın aldım. Ürün... daha sonra tedarik sorunu gerekçe gösterilerek mağaza tarafından iptal edildi, ancak kartımdan peşin olarak çekilen 26.554,45 TL tutarındaki ücret bana taksitler halinde iade edil...

Trendyol üzerinden Koçtaş satıcısından aldığım katlanır kamp masası bugün elime kırık şekilde ulaştı. Ürünü teslim alır ...almaz kırık kısmın fotoğrafını çekerek, hiçbir hakaret içermeyen, yalnızca yaşadığım sorunu belirten bir yorum yazdım ve ürüne bir yıldız verdim. Ancak Trendyol, kırık ürünle ilgi...

Trendyol üzerinden Hepsijet kargo ile gönderilen, nişanım için özel olarak kurdele üzerine isim yazdırdığım bir ürün sip...arişi verdim. Ancak ürün tarafıma boş kurdele olarak gönderildi ve kişiselleştirme yapılmamıştı. Ürünü 1 Ağustos tarihinde teslim aldım ve eksik/hatalı geldiği için satıcıyla ilet...

22 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcının soru-cevap kısmındaki beyanına güvenerek 1,9 litre Stanley termos s...atın aldım. Ürünü özellikle “ömür boyu garantili” olduğu için tercih ettim. Ancak daha sonra yetkili servis/dağıtıcı ( kutup ayısı) tarafında ürünün bu şekilde bir ömür boyu garant...

Trendyol üzerinden E-Bizz Home adlı satıcıdan “E-bizz Store punch nakışlı 2 adet kırlent kılıfı 43×43” ve “bmy Home punc...h nakışlı 2 adet kırlent kılıfı” olmak üzere toplam 4 adet dekoratif yastık kılıfı satın aldım. Ürünleri çok kısa süre kullandığım halde kumaşları tel tel ayrılmaya, dikiş yerleri ...

Trendyol üzerinden aldığım pantolon ürünümü iade etmek için 3 Ağustos tarihinde gel al noktasına gittim. Ancak görevli, ...sistemde iade işleminin ve siparişimin görünmediğini, bu nedenle ürünü teslim alamayacaklarını söyledi. Bunun üzerine Trendyol Asistan üzerinden defalarca işlem yaparak yönlendird...

Trendyol üzerinden Relax İthalat isimli satıcıdan 23.06.2026 tarihinde ear2026000196798 fatura numarası ile rl-910 model... koşu bandını satın aldım. Ürün 01.07.2026 tarihinde kurulup kullanılmaya başlandığı ilk günden itibaren tutma kollarında can ve insan sağlığını açıkça tehdit edecek düzeyde, sürek...

Trendyol üzerinden Sanetech satıcısından 12.02.2026 tarihinde yenilenmiş iPhone 11 cep telefonu satın aldım. Cihazı aldı...ktan yaklaşık dört ay sonra telefon kendiliğinden kapandı ve bir daha açılmadı, ayrıca cihazın üst kısmında ayrılma meydana geldi. Garanti kapsamında işlem yapılması için hem Tren...

Trendyol üzerinden Samsung Jet 75e model süpürgeyi satın aldım ve ürün 16.07.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Süpü...rge ilk geldiğinde hazne bölümündeki ufak çatlağı fark etmedim, yalnızca denemek amaçlı ilk kullanımımda haznenin çatlak olduğu ortaya çıktı. Bunun üzerine ürünü iade için Trendyo...

Apliqa Aydınlatma’dan Trendyol üzerinden 26 Temmuz tarihinde “Berca 6’lı Gold avize” satın aldım. Aynı gün farklı mağaza...lardan verdiğim tüm siparişler çoktan teslim edilmiş olmasına rağmen, bu mağazadan aldığım ürün hâlâ kargoya bile verilmedi. İlk yazışmamda Trendyol’daki “satıcıya soru sor” kısmı...

Trendyol üzerinden Heifer Procleanx şarjlı dikey süpürge satın aldık. Ürünün açıklamasında şarj süresinin 30–60 dakika a...rası olduğu belirtilmesine rağmen, süpürgeyi sadece şarjını denemek için çalıştırdığımızda şarjı en fazla 5 dakika içinde bitiyor. Ürünü kesinlikle ev temizliği için uzun süreli ol...

Trendyol üzerinden 22.08.2025 tarihinde pipetli 1.8 Stanley termos satın aldım, ürün 28.08.2025 tarihinde teslim edildi.... Ürünün ömür boyu garantili olması sebebiyle, soğuk tutmama şikayetiyle Kutup Ayısı’na garanti kapsamında gönderdim ancak “kusur bulunamadı” denilerek alıcı ödemeli kargoyla geri g...

03.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Melori TV sehpası ürününü satın aldım. Ürünüm akşamına “tedarik sorunu” gerekçes...iyle Trendyol tarafından iptal edildi ancak ben günlerce ürünün kargolanmasını beklerken bu iptali çok sonra fark ettim. Siparişim için 500 TL tutarında bir kupon kullanmıştım. Te...

Çalışkan Home satıcısından Trendyol üzerinden 28 Haziran tarihinde çocuk takım elbisesi siparişi verdim. Aradan uzun sür...e geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Siparişimle ilgili satıcıyla yazışmama rağmen net bir çözüm sunulmadı, ürünüm ne gönde...

Trendyol üzerinden 14 Temmuz 2026 tarihinde, satıcısı Trendyol ve La Roche-Posay görünen mağaza olan “La Roche-Posay Cic...aplast Baume b5” ürününü #11410974696 sipariş numarası ile satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra 28 Temmuz’da açıp kullanmak istediğimde, ürünün aşırı ağır ve dayanılmaz bir ko...

Trendyol Plus üzerinden #11470447017 numaralı siparişle satın aldığım paket kapsamında tarafıma verilen Youtube.com Prem...ium kodu çalışmıyor. Kodu aktif etmeye çalıştığımda sistem kabul etmiyor ve bu nedenle Youtube.com Premium hizmetinden faydalanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Trendyol Plus des...

Trendyol üzerinden Mart ayında Vimi adlı satıcıdan bir ürün satın aldım. Ancak satış sözleşmesinde satıcının herhangi bi...r iletişim numarası ya da başka bir iletişim bilgisi yer almıyor; ayrıca satıcıya ait bir web sitesi veya farklı bir bilgi de bulamadım. Bu nedenle, hem satıcı bilgilerine ulaşmak...

14.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Altınyıldız Classics markasına ait gömlek ve pantolonlardan oluşan 5 adet ürün i...le birlikte, ayrıca DS Damat firmasına ait 1 adet pantolon siparişi verdim. Tüm siparişlerim zamanında teslim edildi. Ancak bu ürünleri iade etmek istediğimde, kargo şirketindeki g...

Trendyol üzerinden 4E1D adlı satıcıdan Kütahya Porselen Bone Luz Form 52 parça altın file yemek takımı satın aldım. İlk ...gönderimde ürünler kırık geldi, ben de iade ederek yeniden aynı takımı sipariş ettim. İkinci gönderimde de bu kez setin belirli parçaları yine kırık ulaştı ve bana eksik olan parça...

Trendyol üzerinden Regal dd143 model 3 raflı derin dondurucu satın aldım, ürün için 12.999 TL ödedim. Ürün 18 Mayıs akşa...mı Gebze/Kocaeli’de PTT Kargo ile teslim edildiğinde ambalajının yırtık, hasarlı ve orijinalinden farklı olduğunu gördüm. Buna rağmen acil ihtiyacımız olduğu için, çalışır durumday...

Trendyol üzerinden 11471511167 numaralı siparişimde, ince hesap adlı satıcıdan yaptığım alışverişte bir fiyatlandırma so...runu yaşadım. Ürünü satın alma aşamasında ve ödeme onay ekranında ürün fiyatı 2.199 TL olarak görünüyordu. Ancak işlemi tamamladıktan sonra kart ekstremde onayım dışında 2.499 TL t...

Trendyol Plus üyeliğim kapsamında verilen Youtube.com Premium kodu bugün itibarıyla çalışmadı. Kodu ilgili alana girmeme... rağmen aboneliği başlatmak yerine benden ücret talep edildi ve kampanyadan faydalanamadım. Bu sorun üzerine Trendyol canlı destek hattına yazdım, ancak çözüm sunmak yerine Youtub...