Hesabım Sıfırdan Açıldı, Eski Sipariş Geçmişim Silindi

4 Haziran 2026 tarihinden beri Trendyol hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabıma girdiğimde eski hesabım yerine sıfırdan açılmış gibi görünen yeni bir hesapla karşılaşıyorum ve önceki hiçbir geçmişime ulaşamıyorum.

Eski hesabımdaki tüm sipariş geçmişim tamamen kaybolmuş durumda. Eski hesabımın ve tüm sipariş geçmişimin eksiksiz şekilde geri getirilmesini istiyorum. Bu konuda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını ve yaşanan durumun açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.