Eksik Blender Seti Gelen Sinbo 7531 Mutfak Robotu Şikayeti

Trendyol üzerindeki ilgili mağazadan Sinbo 7531 model elektrikli mutfak robotu satın aldım. Ürünü anneler gününde anneme hediye ettim, o da kutuyu yaklaşık bir hafta sonra açtığında blender setinin hiç olmadığını, onun yerine kutudan iki adet çırpıcı çıktığını fark etti.

Durumu Trendyol üzerinden bildirerek ürünün eksik ve kusurlu geldiğini açıkça belirttim ancak talebim reddedildi. Hatalı ve eksik gönderilmiş bir ürünü kullanmamız mümkün olmadığı için bu yaklaşım hem mağduriyet yaşatıyor hem de hediye olarak aldığım ürünün anlamını bozmuş oldu. İlgili alışverişe ait sipariş numaram 11179435660’dır.

Trendyol’un bu hatalı gönderimi inceleyerek ya eksik olan blender setini tarafıma göndermesini ya da ürünün sorunsuz, tam setiyle değiştirilmesini talep ediyorum.