Trendyol sorun

Trendyol GO üzerinden bugün saat 10.00–12.00 arasında yaklaşık 250 TL tutarında, kredi kartı ile ödediğim bir sipariş ve...rdim. Uygulamada siparişimin teslim edildiği görünüyor; ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, ürün elime ulaşmadı. Bu durum üzerine canlı destek hattına bağlandım. Konuyu ...

Fatura tarihi 20.11.2025, Trendyol'dan almış olduğum tfy2025000076412 fatura numaralı Homies marka erkek kol saatimin Bi...r yıl dolmadan Gümüş Renk Çelik Kordon Renk atması meydana gelmiştir. Ben sorunumun ivedi çözülmesini talep ediyorum. Homies firmasının gümüş kaplama saati bir yıl dolmadan kaplama...

Trendyol üzerinden iki farklı satıcıdan birer ürün satın aldım; birinden ayakkabı, diğerinden kazak aldım. Ürünleri iade... etmek için Trendyol Express ile aynı anda kargoya verdim. Ancak kargo firması iadeleri çapraz teslim etti, ayakkabı firmasına kazak, kazak firmasına ise ayakkabımı göndermiş. Sonu...

4 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Fuar Box satıcısından cilt bakım ürünleri içeren 3 farklı ürün satın aldım. Bu ...ürünlerden biri olan “Koreaco Pink Blocker Pure SPF 50+” adlı üründen 1 adet aldım. Tekli ürün fiyatı 299 TL olmasına rağmen kampanya ile 3 ürün için toplamda 600 TL ödedim ve şika...

12 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden İstanbul Eğitim Mahallesi’ne teslim edilmek üzere Acıbadem Börek’ten 110431200...33 numaralı siparişi verdim ve 275 TL ödeme yaptım. Ancak sipariş ettiğim ürünler hiçbir şekilde teslim edilmedi, üstüne üstlük ödediğim ücret de hâlâ tarafıma iade edilmedi. Tren...

Philips markalı dikey 9000 serisi jarlı süpürgeyi yaklaşık 14 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yak...laşık 3 ay sonra kıl ve tüy sıkışması nedeniyle servise götürdüm, parçanın kırıldığını söyleyerek benden 850 TL ücret talep ettiler ve bu şekilde onarım yapıldı. Ardından süpürge b...

Trendyol üzerinden Pozart TR satıcısından Winky marka, 90 kg taşıma kapasit...esi olduğu belirtilen bir Scooter satın aldım. Antalya Muratpaşa Kızılarık ...

Uzun yıllardır Trendyol üzerinden Pro Plan Sterilised Hindi Etli 10 kg kedi maması satın alıyorum ve yaklaşık 12 yıldır ...3 kedim de bu mamayı severek ve sorunsuz şekilde tüketiyor. Ocak ayı sonu – Şubat ayı başı gibi Trendyol’daki Mavi Reyon isimli satıcıdan yine aynı mamayı sipariş ettim. Ürün elime...

Trendyol tarafından müşteri memnuniyeti kapsamında hesabıma tanımlanan 500 TL tutarındaki kuponumun son kullanma tarihiy...le ilgili bir sorun yaşadım. Kuponun son kullanma tarihinin 23.03.2026 olduğunu çok net hatırlıyorum ve kuponu tam son gününde, yani 23.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden alışver...

Trendyol üzerinden verdiğim #11056529196 numaralı siparişimde, teslimat için harita üzerinden evime en yakın nokta olan ...Üsküdar, İstanbul’daki “büyük aksesuar” isimli Gel Al noktasını seçtim. Ancak bugün sistemde bu noktanın adının “Yasem Bijuteri” olarak değiştirildiğini gördüm ve yaşadığım süreçte...

22 Mart 2026 tarihinde saat 21.00 civarında Trendyol GO üzerinden Çıtır Pizza Malatya Paşaköşkü şubesinden büyük boy piz...za siparişi verdim. Siparişim tam 2 saatte teslim edildi ve geldiğinde ürün buz gibiydi. Bu kadar geç getirilen bir siparişin bir de soğuk ve yenmeyecek halde olması kabul edilemez...

Aralık ayından bu yana Trendyol hesabım üzerinden hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Daha önce defalarca sorunsuz alışv...eriş yaptığım halde, şu anda ödemeye geçtiğim anda sistem sürekli hata veriyor ve siparişlerim reddediliyor. Bankamla görüştüm, kartlarımda ve hesabımda hiçbir sorun olmadığını, b...

Trendyol üzerinden satın aldığım mutfak robotu kısa süre içinde bozuldu. Ürünü yetkili servise, Karaca servisine götürdü...m ve servis incelemesi sonucunda ürünün değişimi veya iadesi için bir belge hazırladılar. Servis, bu belgeyle birlikte değişim sürecinin yapılabileceğini belirtti. Ancak Karaca, ü...

Trendyol üzerinden 4 Kasım 2025 tarihinde Xiaomi Smart Band 9 akıllı bileklik satın aldım. Ürün daha 2 yıllık garanti sü...resi dolmadan birden bire bozuldu ve şu anda hiç açılmıyor, ekran tamamen kapalı durumda. Yaşadığım sorun sonrasında Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve şu an için ...

Trendyol üzerinden Negoria satıcısından 2’li yüz yıkama jeli siparişi verdim. 26 Şubat’ta oluşturduğum 10999307194 numar...alı siparişim 2 Mart’ta teslim edildi; ancak elime ulaşan ürün, ilan sayfasında görseli ve açıklaması yer alan ürünle tamamen farklıydı. Satıcı hem farklı hem de fiyatı daha düşük ...

Trendyol üzerinden manatec Barutlu Mekanik Çivi Çakma Tabancası 50 adet çivi hediyeli, Saban çocuk salıncağı (demonte, k...ırmızı) ve Mac&MOS pul başlı barutlu çivi (100 adet) ürünlerini satın aldım. Bu siparişe ait faturayı sipariş esnasında sehven bireysel fatura olarak seçtim. Aslında faturanın M***...

Uzun zamandır üyesi olduğum Trendyol hesabıma yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. E‑posta adresimle ...giriş yapmaya çalışıyorum ancak mail adresime şifre sıfırlama linki gelmiyor, dolayısıyla hesabıma erişemiyorum. Uygulama üzerinden “şifremi unuttum” adımlarını defalarca kez dene...

22 Mart 2026 tarihinde saat 15:31’de Trendyol üzerinden Köfteci Yusuf Hoca Paşa şubesinden verdiğim #11070432050 numaral...ı siparişim yaklaşık 2,5 saat boyunca “hazırlanıyor” olarak göründü ve tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Siparişim gelmeyince 17:40’ta mecburen iptal etmek zorunda kaldım. B...

Favors üzerinden mart ayı içinde Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürün elime ilk ulaştığında sağ kulaklık bozuktu, çalışm...ıyordu. Bunun üzerine ürünü iade ettim fakat inceleme sonucunda “üründe kusur bulunamadı” denilerek tekrar bana gönderildi. Ben de yeniden iade ettim ve bu kez bana yeni bir ürün g...

Trendyol’daki Sinem Kıvanç hesabından 17 Mart 2026 tarihinde bir triko takım satın aldım. Ürünü sadece bir kez giymeme r...ağmen paçaları aşırı derecede bollaştı, diz kapaklarında izler belirgin şekilde kaldı ve bu haliyle tekrar kullanabileceğimi hiç sanmıyorum. Tek kullanımlık gibi davranan, formunu ...