Trendyol sorun

11 Kasım Salı günü saat 01:17’de Trendyol mobil uygulaması üzerinden Garbalia satıcısından bir adet erkek cüzdanı almak istedim. Ancak sistemsel bir hata nedeniyle siparişim üç adet olarak göründü ve QNB Finansbank kartımdan iki kez 498 TL, bir kez de 518 TL olmak üzere toplamda üç farklı tutar çeki...

6 Kasım'da Trendyol üzerinden İndir Getir firmasından Sma marka çocuk maması siparişi verdim (Sipariş No: 10662638741). 8 Kasım'da ürünün Sürat Kargo şubesine ulaştığı bilgisi geldi, ancak kargo firması bölgeye dağıtım yapmadığını belirtti ve ürünü şubeden almam gerektiğini söyledi. Şubeye gitmem mü...

4 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım IKEA 24 parça temperli cam beyaz yemek takımı, Sürat Kargo ile tarafıma teslim edildi. Kargo paketi oldukça kötü durumdaydı ve kutuyu açtığımda bir tabağın kırık olduğunu gördüm. Sadece bir tabakta hasar vardı. Hemen iade kodu oluşturdum ve dur...

15 Ekim 2025 civarında Trendyol üzerinden Onvo Rx4 aldım. Ürünü yaklaşık bir aydır kullanıyorum ve son 4 gündür arka diskten çok rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Tekerlek dönmeye başladığı anda başlayan bu ses, özellikle 40-50 km hızlarda “sit sit sit” şeklinde çok belirgin şekilde duyuluyor....

Trendyol üzerinden Stanley mug almak istiyorum, fakat iPhone cihazımda Safari tarayıcısı ile giriş yaptığımda “Sepete Ekle” butonu hiç görünmüyor. Bunun yerine ekranın alt köşesinde sürekli “Daha iyi bir deneyim için uygulamada aç” uyarısı çıkıyor ve beni uygulamayı indirmeye zorluyor. Telefonumda y...

Trendyol üzerinden ayh elektronik adlı mağazadan Redmi 10 2022 model bir telefon satın aldım. Sipariş numaram: 2426651205. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra cihazın sahte olduğu ortaya çıktı ve BTK tarafından IMEI’si yasal dışı olduğu gerekçesiyle kapatıldı. Yaklaşık 5 aydır telefonum kapalı ve kul...

30.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden C********* satıcısından iki adet araç içi çöp kutusu sipariş ettim. Ürünler 31.10.2025’te teslim edildi; ancak her iki ürün de kırık ve kullanılmış şekilde gönderilmişti. Paketlemede bir sorun yoktu, ürünlerin daha önce kırık olduğu görsellerden de açıkça bell...

29 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım kıyafeti iade ettim. Ancak üzerinden iki ay geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de para iadesi yapıldı. Teslimat numaram: 9781527862. Ürün bedeli olan 379,99 TL’yi banka kartı ile ödemiştim. İade sürecinde Trendyol müşteri hizmetleriyle 3-4 k...

5 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Tefal satıcısından tava ve bıçak siparişi verdim. Siparişim (No: 10660531405) Aras Kargo ile teslim edildi ancak paketten sadece bıçak çıktı, tava gönderilmedi. Konuyla ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetlerine ulaştığımda, yalnızca satıcıya yazmam gerekti...

23 Ekim 2025 günü saat 00.06’da Trendyol üzerinden 9866267376 numaralı siparişimle 2.299 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aynı gün sabah 06.55’te siparişi iptal ettim. Ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen, VakıfBank hesap kartımdan çıkan tutar tarafıma iade edilmedi. Hem Trendyol hem de VakıfBank ...

11.11.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Xiaomi Dreame l10 s Pro robot süpürgeyle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle servise göndermek istiyorum. Yaklaşık 3 aydır cihazın su bölmesi paspasa su vermiyor ve süpürge kısmında aşınma olduğu için süpürge düşüyor. Ürünümün garantisi devam etm...

13.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kdrelektronik satıcısından 6,5 inç elektrikli sigara sarma makinesi (sipariş no: 10585941367) satın aldım. Ürünü 982,97 TL ödeyerek aldım ve paketini açıp kullanmaya başladığım ilk günden itibaren ciddi sorunlar yaşadım. Tüm ayarlarını denememe rağmen makine t...

31 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Yılmaz Ayakkabı satıcısından iki çift sandalet (beyaz ve siyah) sipariş ettik. Ürünler Bakü adresimize sorunsuz şekilde teslim edildi, ancak kutuları dağılmıştı. Sandaletlerin her ikisinde de fabrika ölçüleri yok ve el ile yapıştırılmış. Ayrıca siyah sandalet aya...

+4

06.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Boyner mağazasından 5349 TL ödeyerek bir kadın mont siparişi verdim. Siparişimde l beden seçmeme rağmen, tarafıma m beden mont gönderildi. Teslimat numaram: #9913282668. Ürünü henüz iade etmedim, ancak doğru bedenin gönderilmesini talep ediyorum. Paket ve ürü...

2 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Miranza satıcısından Prima Premium Care 4 numara bebek bezi satın aldım. Yaklaşık 1 haftadır bu ürünü kullanıyorum. Bebeğim 1 yaşında ve doğduğundan beri aynı markanın aynı ürününü kullanıyoruz, bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamıştık. Ancak bu son aldığım paketi ...

Trendyol Satıcı Paneli üzerinden yaklaşık 2 haftadır MASAK kaynaklı bir sebepten dolayı toplam 40.000 TL tutarındaki ödememi alamıyorum. Tüm bilgilerim eksiksiz ve doğru olmasına rağmen, Trendyol tarafından yapılan kontrollerde de sorunun kendilerinden kaynaklandığı belirtiliyor fakat buna rağmen he...

Trendyol üzerinden satın aldığım Tyson Bitason 10 ml kanatlı hayvanlar için pire damlası, kuşlarımda ciddi sağlık sorunlarına yol açtı. Ürünü 2021-2022 yıllarında Tekirdağ Çorlu’da kullandım. Damlayı, kutu üzerindeki talimatlarda belirtildiği şekilde, yalnızca bir damla olarak uyguladım. Ancak kısa ...

10 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden bana gönderilen bir link aracılığıyla yem karma makinesi almak istedim. Ürünü almadan önce Trendyol canlı destek hattına bağlanarak linkin güvenilir olup olmadığını sordum ve bana güvenilir olduğu söylendi. Bunun üzerine 28.000 TL ödeme yaparak sipariş verd...

Trendyol’un Mega Kupon kampanyalarında yaşadığım sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Önceden kuponlar alanında tüm Mega Kuponları görebiliyor ve istediğim kuponu seçip alabiliyordum. Ancak son bir aydır sadece bildirim geldiğinde Mega Kuponlar görünüyor ve bildirim geldiği anda açılan sayf...

Trendyol'da bu mu Design markasıyla yaklaşık bir yıldır satıcıyım ve Trendyol tarafından da onaylanmış marka tescil belgem bulunuyor. Mağazamda 100'den fazla çeşit çelik takı ürünü (çelik kolye, çelik küpe, çelik bileklik, saat vb.) olmasına rağmen, markam müşteri panelinde tanımlanmıyor ve ürünleri...

Trendyol üzerinden satın aldığım Pierre Cardin marka sırt çantasının 2 yıl garanti sertifikası bulunmasına rağmen, yaşadığım sorun karşısında hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Ürünü yaklaşık 1 yıl kullandıktan sonra fermuarı bozuldu ve garanti süresi devam ettiği için Trendyol ile iletişime geçtim. An...

1 ay önce Trendyol üzerinden Samsung Galaxy a56 model telefonu satın aldım. Telefonu ilk aldığım günden bu yana e-Devlet uygulamasına girmeye çalıştığımda sürekli hms Core hatası alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim, telefonu sıfırladım ancak sorun çözülmedi. Ayrıca bazı uygulamalarda da donma...