to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Ve Faturasız Satış İçin Hızlı Çözüm Talebi
Trendyol üzerinden 08.06.2026 tarihinde Cata ct 1154 fanlı lamba siparişi verdim ve ürün 10.06.2026 tarihinde tarafıma ulaştı. Ancak elime geçen ürün yanlış çıktı.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Trendyol ve satıcıyla iletişime geçmeye çalıştım fakat olumlu bir sonuç alamadım. Satışı yapılan ürünle ilgili defalarca fatura talebinde bulunmama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve fatura gönderilmedi.
Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapabilmek için ürüne ait faturaya ihtiyacım var. Trendyol’dan, ilgili siparişe ait faturamın bir an önce tarafıma iletilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden bir lamba siparişi verdim, ürün yanlış geldi ve fatura talebime yanıt alamadım. Trendyol ve satıcı iletişime geçmedi, fatura erişimi engellendi ve şikayetime cevap gelmedi. Yaklaşımını çok yanlış buluyorum. Ayrıca Trendyol'u CİMER'e şikayet edeceğim.
