to read complaints and reviews, or file yours.Delta Servis garantili olarak Trendyol üzerinden yaklaşık bir buçuk sene önce 18.000 TL civarına iPhone 11 satın aldım. ...Satın alırken cihazın yurt dışı olduğuna dair herhangi bir bilgi verilmedi, telefonu Türkiye cihazı olarak aldım. Kısa süre önce hattıma “Telefonunuz 2 ay içerisinde kapanacaktır”
Trendyol üzerinden verdiğim maskara siparişimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 08.03.2026 tarihinde v...erdiğim siparişin kargoya teslim edilmesinin ardından takip ekranında ürünümün 10 Mart’tan bu yana İstanbul Silivri’de olduğu görülüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Adım Yıl
"Bayağı bir yazışmalarda sonra ürünümün tekrar tedarik edilmesi güzel teşekkürler."
8 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11029775235 numaralı sipariş ile P...H Lab Enerji Serumu Coffee ürününü satın aldım. Ürün elime ulaştığında kapa
09.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden electrol satıcısından Drean f9 robo...t süpürge bataryası siparişi verdim. Teslimat/sipariş numaram 10295875154,
Trendyol üzerinden verdiğim siparişin Sürat Kargo ile gönderilen 14214710323914 takip numaralı kargosu iki gündür sistem...de “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bugün, 19 Mart 2026 tarihinde saat 12.00 civarında Tekirdağ Namık Kemal Sürat Kargo şubesinden gelinerek kar
Trendyol uygulaması üzerinden alışveriş yapmak istiyorum ancak ödeme aşamasında teknik bir sorun yaşıyorum. Tüm işlemler...i sorunsuz tamamladıktan sonra ödeme ekranına geçiyorum, 3D Secure sayfası açılacağı sırada telefonum kapanıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Telefonum Realme 11 marka ve Garanti Ban
Trendyol üzerinden Daflong mağazasından “Daflong Pro 4’lü Set” adlı ürünü sipariş ettim. Ürün açıklamasında matkap olara...k belirtilmesine rağmen, tarafıma matkap yerine ışıldak gönderildi. Yaklaşık 4.900–5.100 TL aralığında ödeme yaptığım bu siparişimde, açıklama ile gönderilen ürünün örtüşmemesi ned
Trendyol üzerindeki iade sürecinde yaşadığım bir sorun nedeniyle iade hakkımı fiilen kullanamaz hale geldim. Bulunduğum ...bölgede sadece PTT Kargo şubesi bulunuyor, diğer kargo firmalarının hiçbirine erişimim yok ve başka ilçeye gitmem de mümkün değil. Daha önce Trendyol Asistan üzerinden “kargo firm
19 Mart saat 16.07’de Trendyol GO üzerinden Burger King mağazasından toplam 745 TL’lik sipariş verdim. Uygulamada “20 da...kika içinde teslimat yapacağız” yazmasına rağmen yaklaşık 40 dakika geçti, siparişim hâlâ gelmeyince canlı desteğe bağlanmak istedim fakat sistem bir türlü bağlamadı. Üzerine bir
Trendyol üzerinden Onvo marka bir televizyon satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutuyu özellikle video kaydı alara...k açtım. Kutuyu açtığımda kargolama sırasında yapıldığını düşündüğüm bir hatayla, televizyona temas eden zımba benzeri bir parça olduğunu fark ettim ve bunun ürüne zarar vermiş ola
Kılıf House isimli satıcıdan Trendyol üzerinden 12 Şubat 2026 tarihinde araç içi telefon tutucu satın aldım. Ürün elime ...ulaşır ulaşmaz aracımdaki ihtiyacım için kullanmaya başladım ancak telefon tutucu telefonu sabit tutmadı ve telefonum üç kez düştü. Telefonumu güvenle tutmayacaksa bu ürünün hiçbir
19 Mart 2026 günü saat 12:22’de Trendyol GO üzerinden Hazal Ana Gözleme Evi’nden 11063507010 numaralı siparişi verdim. S...iparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edildi olarak görünüyor ve ücret iadesi de yapılmadı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek sip
1 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Jumbo Torch soğutuculu 150 watt LED lamba” satın aldım. Ürün 3 Mart’ta elime u...laştı, eve geldiğinde ürünü denedim fakat çalışmadı. Ürün arızalı çıktığı için 4 Mart’ta iade talebi oluşturdum, ürünü geri gönderdim ve çalışmadığına dair video ve fotoğrafları da
Trendyol Express üzerinden 10325063562 numaralı siparişime ait ürünü teslim almak için 17 Mart 2026 tarihinde İstanbul’d...aki gel al noktasına gittim. Bana verilen teslimat kodu ile başka birine ait farklı bir sipariş teslim edildiğini sonradan fark ettim. Yani kendi siparişim başkasına teslim edilmiş
Trendyol üzerinden 03.03.2026 tarihinde pique markasına ait çocuk kışlık erkek mont satın aldım. Ürün kısa sürede elime ...ulaştı ancak beğenmediğim için Trendyol üzerinden iade kodu oluşturarak Sürat Kargo ile geri gönderdim. Ürün firmaya ulaştığında, ürünün firmaya ait olmadığı ve tekrar tarafıma gö
"Trendyol ve fbz Home ekibine, eksik ürün sorunumun hızlı çözümü ve iade sürecindeki destekleri için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
Trendyol üzerinden Penti satıcısından “Penti siyah lilah saten düşmeli gömlek pantolon pijama takımı” nı 11055169822 num...aralı sipariş ile satın aldım. Ürünüm 18 Mart Çarşamba günü teslim edildi. Normal kullanım ve talimatlara uygun yıkama sonrasında pijama takımında dikişlerde sökülmeler olduğunu fa
Dyson v12 Detect Slim Absolute kablosuz süpürgeyi 11 Aralık 2025 tarihinde sabah saat 07.00 civarında Trendyol üzerinden... 10777168219 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürün, öğle saatlerine kadar aynı fiyattan (64 adet en az satıldı) satışta kalmaya devam etti. Buna rağmen siparişim daha sonra “yanlı
Trendyol’un uzun süredir sürekli müşterisiyim ve neredeyse her ay mutlaka sipariş veriyorum. Platformdan genel olarak me...mnun olsam da, çalıştığınız kargo firmaları olan Sürat Kargo ve Aras Kargo yüzünden artık Trendyol’dan alışveriş yapmayı bırakma noktasına geldim. Bu iki kargo firması paketleri ç
Trendyol üzerinden zeynu shop satıcısından Homend Duster 1261 dikey süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusu y...ırtık ve özensiz bir şekilde geldi, ürünü denediğimde ise bozuk olduğunu, bataryasının çalışmadığını gördüm. İki kez servise göndermeme rağmen sorun çözülmedi. Ürünü iade ettim an
24.01.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Braun’un kendi sayfasından Braun Silk-expert Pro 5 IPL cihazı satın aldım. Ürünü... düzenli olarak kullanmama ve bakımına dikkat etmeme rağmen yaklaşık 5. Aydan sonra cihazda teknik bir arıza yaşamaya başladım. Cihazın sensör ışığı sürekli kırmızı yanıyor, seri a
Trendyol üzerinden bir adet ruj siparişi verdim, ürünüm PTT Kargo tarafından farklı bir kişiye teslim edilmiş olmasına r...ağmen ödeme benden alındı. 16 Mart tarihinde yaşanan bu olayda, kargo takip numaram 2754600016609, teslimat numaram ise 10319951189’dur. Bana herhangi bir teslim kodu sorulmadan, ü
Helis butik diye bir sayfadan elbise aldım hem Trendyol hem Instagram hesabı var. Ürünün daha poşetini açarken ön kısmın...ın sökük olduğunu gördüm. Neyse diktiririm dedim fermuarını açtık patlak olduğunu gördüm bu seferde iade oluşturmak istedim ürün kontrol edilip gönderiliyor. Kullanıcı hatasıysa ka
Sunny marka Android televizyonum yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden satın alındı ve şu anda hâlen garanti kapsamın...dadır. Cihazı aldığım ilk günden bu yana herhangi bir problem yaşamazken, birkaç haftadır televizyon sürekli “sinyal yok” hatası vermeye başladı ve bu sorun kendiliğinden düzelmiyo
