Trendyol Yanlış Gönderilen Çiçeklik ve Eksik Parçalı Sehpa İçin Hızlı Çözüm Talebi

Trendyol üzerinden bino Home markalı metal çiçeklik ve mobetto markalı Lara sehpa satın aldım. 22 Mayıs’ta teslim edilen bino Home metal çiçeklik siparişim yanlış ürün olarak gönderildi, 22 Haziran’da gelen mobetto Lara sehpa ise eksik parça ile ulaştı.

Her iki ürünle ilgili olarak Trendyol üzerinden defalarca yazmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorunlarım çözülmedi. Bino Home metal çiçeklik için yanlış gönderilen ürünün doğru ürünle değiştirilmesini, mobetto Lara sehpanın ise eksik parçalarının bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Yaklaşık 2.000 TL tutarındaki bu alışverişlerimde yaşadığım sorunların gecikmeden çözülmesini istiyorum.

Bu yaşadıklarımdan dolayı artık Trendyol üzerinden montaj gerektiren ürün almayı düşünmüyorum ve sürecin hızla sonuçlandırılmasını bekliyorum.