Trendyol sorun

Trendyol üzerinden satın aldığım Philips Lumea 950 model epilasyon cihazım, daha 1 yıl dolmadan, yaklaşık 8. Ayda arızal...andı ve atım yapmamaya başladı. Işık yanıyor olmasına rağmen cihaz atım vermediği için Philips bayisine götürdüm. Philips yetkilileri cihazın tamir edilemeyeceğini, değişimin uygun...

By Merve Serin adlı tesettür giyim firmasından Trendyol üzerinden 9 Temmuz tarihinde tasarım keten bir elbise satın aldı...m. Elbiseyi denediğimde iç dikişlerinin tamamen batması nedeniyle giymenin mümkün olmadığını fark ettim. Ürün ayıplı olduğu için hiç kullanamadım. Durumu hem firmaya hem de Trendy...

15 Temmuz’da Trendyol üzerinden üç tekerlekli elektrikli bisiklet siparişi verdim. Siparişim onaylandıktan kısa süre son...ra beni WhatsApp üzerinden arayan bir numara, siparişime ait tüm detayları bilerek bana IBAN gönderip bu sipariş için ödeme yapmamı istedi. Konuşma şekli ve yönteminden dolayı dola...

Trendyol üzerinden 17.07.2026 tarihinde Bepure Ayak Ve Tırnak Mantarı, Kaşıntı Ve Koku İçin Losyon & Sprey Seti 100 ml a...dlı ürünü sipariş numarası 10685083725 ile satın aldım. Ürünü tırnağımdaki mantar ve koku sorununu gidermesi için, kullanım talimatına uygun şekilde, aldığım günden bu yana her gün...

29.07.2026 tarihinde saat 14:30 civarında Trendyol GO uygulamasında iletişim bilgilerimi güncellemeye çalışırken yaklaşı...k 1 aydır devam eden bir sorunla karşılaşıyorum. Uygulama üzerinden telefon numaramı değiştirmek istediğimde “Bu telefon numarası kullanılamaz. Lütfen başka bir telefon numarası de...

27.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Hacigo isimli satıcıdan “Havana 6 Kişilik Kare Çadır” satın aldım, ürün 02.07.20...26 tarihinde tarafıma teslim edildi. Trendyol’daki ürün sayfasında, soru-cevap bölümünde satıcının defalarca “su geçirmez” ve “tabandan su almaz” şeklindeki beyanlarına güvenerek b...

Trendyol üzerinden L**** 2 çekmeceli modern tasarım şifonyer siparişini 16 Temmuz tarihinde verdim. Sipariş numaram 1141...2680841. Siparişi oluşturduğumda teslimat tarihi olarak 29 Temmuz bilgisi verildi ve ben de planımı buna göre yaptım. Teslimat tarihi gelmesine rağmen ürünüm teslim edilmediği içi...

Trendyol üzerinden Arora Derya Pro elektrikli bisiklet siparişi verdim. 11415750799 numaralı bu siparişim üzerinden tam ...anlamıyla bir hile girişimiyle karşılaştım. Siparişim uygulamada “kargoya verilecek” olarak görünmesine rağmen yaklaşık 15 gündür ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte kendisi...

24 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Satürn Elektronik isimli firmadan Dyson marka bir hava temizleme cihazı sat...ın aldım. Cihaz çalışmadığı için 26 Haziran 2026 tarihinde iade ettim. Ancak firma, ambalajı açılmadan arıza tespit edilemeyeceği gerekçesiyle ürünü adresime geri gönderdi. Sorun ...

Bursa Osmangazi’de Bozoklar AVM Trendyol üzerinden Trouver marka bir robot süpürge aldım. Ürünü 13 Temmuz’da teslim aldı...m ancak ilk günden beri düzgün çalışmıyor. Sürekli aynı yerde dönüyor, evi süpürmüyor ve şarjı çok çabuk bitiyor. Ayrıca dil seçeneği Türkçe olmadığı için kullanımı da oldukça zor....

28 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir sipariş verdim. Adresimi özellikle köy adresi olarak girdim ve sistem bu... adresi sorunsuz şekilde kabul etti, buna göre siparişimi oluşturdum. Ürünlerim Aras Kargo ile gönderildi ancak teslim zamanı geldiğinde kargo firması köylere dağıtım yapmadıkların...

Trendyol ana uygulamasında ücretli Plus üyesiyim ve hesabım hiçbir şekilde yazılı bir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı.... 27.07.2026 tarihinde önceden satın almış olduğum ürünlerimin arka arkaya iptal edilmesiyle durumu fark ettim. Uygulamada siparişlerim bölümünde ardışık iptaller ve tutarlar görün...

20 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden markareyon adlı satıcıdan Altus marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Aradan 9 ...gün geçmesine rağmen ne ürün tarafıma teslim edildi ne de ödediğim ücret iade edildi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem Trendyol hem de satıcı ile iletişime geçmeye çalıştım anc...

Trendyol üzerinden Mucize Ürünler isimli satıcıdan 28 Mart 2026 tarihinde O-kammpro marka güvenlik kamerası satın aldım.... Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün sonra ilk olarak hafıza kartını bozdu, ardından da yaklaşık 20’şer gün arayla kullandığım tüm hafıza kartlarını yaktı. Şu an cihaz hafıza kartını da...

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim detoks mix içecek siparişimin kargosu kayboldu ve sorunumu bir türlü çözemiyorum. 14... Temmuz – 17 Temmuz tarihleri arasında teslim edilmesi gereken 11412649811 numaralı siparişim hala elime ulaşmadı. Sistemde satıcının ürünü kargoya verdiği görünüyor ancak kargo t...

Trendyol Manuka mağazasından aldığım üründe hem yanlış gönderim hem de ürün üzerinde iz olması sorununu yaşadım. Ürünü 1...8 Temmuz’da teslim aldım, ürün gri bir ceket ve üzerinde izler vardı. Buna rağmen ürünü iade etmek istediğimde haksız iade gerekçesiyle işlem yapmak istemediler ve bugün hesabımı p...

Trendyol hesabıma tabletimden ve telefonumdan giriş yapamıyorum. Giriş ekranında sadece e‑posta adresi isteniyor, ancak ...hesabıma kayıtlı e‑posta adresimi hatırlamıyorum. Hesabımda kayıtlı olan telefon numaram üzerinden doğrulama yaparak giriş yapmak istiyorum fakat bu imkan sunulmadığı için hesabıma...

21 Temmuz tarihinden itibaren Trendyol üzerinden üç adet sipariş verdim. Bu siparişlerden biri belirtilen teslimat süres...i içinde tarafıma ulaşmadığı için müşteri hizmetleriyle görüştüm, ürünün iptal edildiği ve ücret iadesi yapılacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen para...

Trendyol üzerinden Wiwify satıcısından bir krem siparişi verdim. Ancak paket elime geçtiğinde kutunun tamamen boş olduğu...nu gördüm. İçinden hiçbir ürün çıkmadı ve bu durum beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı. Siparişim 1 Nisan tarihinde teslim edildi. Yaklaşık 200 TL ödeme yaptım. ...

Trendyol hesabıma giriş yapamadığım için iki gündür mail üzerinden şifre sıfırlama talebi oluşturuyorum ancak tarafıma h...içbir şekilde şifre sıfırlama e‑postası ulaşmıyor. Hem gelen kutumu hem de spam/junk klasörlerimi kontrol etmeme rağmen herhangi bir mail almıyorum ve bu nedenle hesabımı kullanamı...

Trendyol üzerinden Enko Sanal Mağazacılık satıcısından Halter yaka beyaz top satın aldım. Ürün bana ulaştığında etiketi ...zaten kopuk durumdaydı ve ben üründe herhangi bir leke fark etmedim, buna rağmen ürünü bu haliyle iade etmek istedim. 14 Temmuz’da teslim aldığım ürün için iade süreci başlattım, ...