Trendyol sorun

30 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden bir dolap siparişi verdim. Sipariş numaram 10743274820’dir. Siparişimden yaklaşık 10 gün sonra kargo firması tarafından aranarak ürünün kargoda hasar gördüğü, bu şekilde teslim alıp almayacağım soruldu. Hasarlı ürünü kabul etmeyeceğimi belirttim ve geri gönderil...

Trendyol üzerinden Amentia Fenrir adlı parfümü 12 Aralık tarihinde sipariş ettim. Ürünü teslim aldıktan sonra sadece deneyip beğenmediğim için, ertesi gün iade talebi oluşturdum. İade sürecine geçmeden önce satıcıyla konuşup iade konusunda bir sorun yaşamayacağımı, iadenin kabul edileceğini söyledil...

Trendyol Plus üyeliğim kapsamında Trendyol GO hızlı markette kullanılmak üzere 600/300 TL indirim kuponu aldım. 28.12.2025 tarihinde saat 12.00 civarında yaklaşık 723,50 TL tutarında bir alışveriş için bu kuponu Trendyol GO uygulamasında kullanmayı denediğimde, kuponun daha önce kullanıldığı uyarısı...

Trendyol Plus üyeliğini 30 Aralık gecesi, özellikle Trendyol GO’da kullanabileceğimiz 300 TL market kuponu vaadi nedeniyle satın aldık. Plus üyesi olmamız şartıyla bu kuponun tanımlanacağı belirtildi. Üyeliği aldıktan hemen sonra bize kupon kodu verildi; ancak Trendyol GO markette kullanmak istediği...

Trendyol üzerinden hsk adlı satıcıdan Philips 7000 Serisi elektrik süpürgesini 1 Aralık 2025 tarihinde 8.089 TL bedelle satın aldım. Ürün teslim edildiği ilk gün test edildiğinde, süpürgenin kablo sarma mekanizmasının çalışmadığı, kablo sarma butonuna basıldığında kablonun içeri sarılmadığı ve takıl...

Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Trendyol üzerinden satın aldığım telefon kılıfı, 10083628453 teslimat numarasıyla 3 gündür sistemde “dağıtımda” olarak gözükmesine rağmen bir türlü tarafıma teslim edilmiyor. Her dağıtıma çıktığında beni arayıp evde olup olmad...

Deripabuc markalı bir botu, eşim için 2024 Aralık ayı sonunda Trendyol üzerinden satın aldık. Toplamda üç ay kullanılan botu bu yıl tekrar kullanmak istediğimizde tabanında ciddi bir yırtık olduğunu fark ettik. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresinde böyle bir sorun yaşamak, ürünün kalitesi konusu...

25 Aralık saat 16.52’de Trendyol GO üzerinden Cadde Fırın İçerenköy’den açık ve net bir şekilde traliçe tatlı siparişi verdim, ancak bana tulumba tatlısı gönderildi. Uygulamadaki görselden de çok bariz bir şekilde traliçe olduğu anlaşılıyor, buna rağmen tamamen farklı bir ürün gönderilmesiyle resmen...

25 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Koza Gift satıcısından A* H**** Y***** Perde LED ürünü sipariş verdim, ürün 27 Aralık 2025’te elime ulaştı. Ürün ilanında fişli olarak belirtilmiş olmasına rağmen bana USB kablolu ürün gönderildi ve ürün kusurlu çıktı; ışıkların bir kısmı yanmıyor, ürün ta...

29 Aralık 2025 tarihinde saat 13:21’de Trendyol Market üzerinden Ergüven Market Bağlıca şubesinden sipariş verdim. Siparişimde aldığım peynir küflü ve kesilmiş halde, turşu ise 2 kg ödememe rağmen sadece yarım kilo olarak eksik teslim edildi. Bu ürünler için toplamda 689,49 TL, sadece peynir ve turş...

29.12.2025 tarihinde saat 22:57 civarında, hiçbir işlem yapmadığım halde Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabıma bağlı, sonu 0129 ile biten kartımdan Trendyol / Epos Trendyol adıyla 75 TL tutarında izinsiz bir çekim yapıldığını fark ettim. O sırada Trendyol hesabım üzerinden herhangi bir sipariş, cüzdan y...

Karaca Vantuz Power Force Pro 2 in 1 şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden anl store satıcısından aldık. Ürünü kullanmaya başladığımızın ikinci gününde hazne kısmındaki kapak kırıldı ve mecburen bantlayarak kullanmak zorunda kaldık. Daha sonra bu kapağın değişimini ücret ödeyer...

Trendyol üzerinden satın aldığım otomatik kağıt havlu dispanseri 26 Kasım’da teslim edildi ve ben de yasal süre içinde iade talebi oluşturdum. Ancak iade sürecinde seçtiğim Aras Kargo ile ciddi sorun yaşadım. Telefonumun çalışmadığını, zile basılınca ürünü kendim teslim alacağımı özellikle iletmeme ...

Trendyol üzerinden Audıomax 8810 indash double oto teyp satın aldım. Ürün yaklaşık bir haftada elime ulaştı ve 11.12.2025 tarihinde teslim aldım. Ardından oto elektrikçime giderek ürünü aracıma taktırdım ancak teyp hiç açılmadı, yani sıfır aldığım ürün ilk anda arızalı çıktı. Ben de bunun üzerine 1...

Trendyol üzerinden Tomrish Shop isimli satıcıdan fotoğraflı magnet siparişi verdim. Toplamda iki kez sipariş oluşturdum ve yaklaşık 380 TL ödeme yaptım. Ancak gelen magnetler ne gönderdiğim ölçüde ne de beklediğim boyutta değildi. Daha önce başka bir sayfadan yaptırdığımda gönderdiğim normal fotoğra...

Trendyol’da “yetkili satıcı” rozeti bulunduğu için Sachane adlı satıcıdan a313 krem satın aldım. Siparişi 24 Aralık 2025’te verdim, ürün 25 Aralık’ta elime ulaştı. Kutudaki kare kod hiçbir şekilde okutulamadı, baskısı özensizdi ve üzerinde “Turkish Market Only” ibaresi bulunuyordu. Online'dan ulaşa...

Trendyol üzerinden aldığım derin dondurucu, yetkili servis tarafından açıldığında hasarlı çıktı ve servis bu durumla ilgili rapor tuttu. Bu raporla birlikte Trendyol’a başvurdum, belgeleri ilettim ve yaklaşık üç gün sonra iade etmem gerektiği, iade kodu oluşturdukları tarafıma bildirildi. Ancak anla...

16 Aralık’ta Trendyol üzerinden XS beden, 2.624,99 TL tutarında bir kaban siparişi verdim. Ödememi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Siparişim, 13 gün boyunca herhangi bir sorun belirtilmeden “hazırlanıyor” şeklinde bekletildikten sonra, 29 Aralık’ta tek taraflı olarak iptal edildi. Önce bedenin stoğ...

Trendyol üzerinden Turanoğlu Ticaret adlı satıcıdan ahşap kapaklı bakliyat kavanozları satın aldım. Ürünler bana ulaştığında kargo paketi ezilmiş bir durumdaydı. Ürünlere zarar gelmemesi için iade ederken satıcının gönderdiği koliyi kullanmak yerine, özellikle daha korunaklı ve sağlam bir kutuya koy...

Trendyol üzerinden 29 Aralık tarihinde mügesporgiyim adlı satıcıdan bir ürün sipariş ettim. Aynı gün içinde siparişim, satıcı tarafından “hatalı fiyat” gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildi. Ortada tamamen satıcının yaptığı bir hata olmasına rağmen, sonuç doğrudan bana yansıtıldı. Asıl sorun...

16 Ekim tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden iPhone 13 satın aldım ve 34.699 TL ücret kredi kartımdan çekildi. Kısa süre içinde bu siparişi iptal ettim ancak o günden beri kredi kartı hesabıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Trendyol sipariş geçmişimde ilgili sipariş gözükmüyor olmasına rağme...

Trendyol üzerinden Sporline adlı satıcıdan Lumbercrk marka 45 numara erkek ayakkabı siparişi verdim, ancak tarafıma 38 numara bayan ayakkabısı gönderildi. 22 Kasım 2025 tarihinde aldığım bu ürünü tam 4 defa iade etmeme rağmen her seferinde satıcının “doğru çıkış yaptığını” söylediler ve nedense karg...

Trendyol’un Yenile Gelsin kapsamında iPhone X marka bir cep telefonu satın aldım. Telefon elime geçtiği ilk günden beri ekran donma sorunu yaşıyorum ve bu nedenle telefonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 15 gündür bu sorun devam ediyor ve mağdur durumdayım. 10045565420 numaralı siparişimde...

+1

Trendyol üzerinden satın aldığım Grundig 5330 model kahve makinesini yaklaşık bir yıl hiç kullanmadım. İlk kez dün kullanmak istediğimde cihazın süt vermemesi, içinden hava çıkması ve su damlatması sorunlarıyla karşılaştım. Ürünü doğru şekilde kurmama ve talimatlara uygun kullanmama rağmen kahve mak...