to read complaints and reviews, or file yours.03.12.2024 tarihinde Trendyol üzerinden tys2024030034863 fatura numarası ile 57.313 TL ödeyerek Roborock s8 Max v Ultra ...model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri düzenli olarak kullanmama rağmen yaklaşık 5–6 aydır hem temizlik performansı hem de yazılımsal açıdan ciddi sorunlar yaşı
Trendyol üzerinden İpekyol ve Twist markalı iki elbise satın aldım. İlk siparişimi 4 Mayıs tarihinde verdim, birkaç gün ...sonra ürünler daha bana hiç teslim edilmeden “ürün hasar gördü” denilerek tek taraflı olarak iade sürecine alındı. Bunun üzerine aynı ürünleri bu kez 7 Mayıs tarihinde tekrar sipar
Trendil firması üzerinden şerifoğlu satıcısından saat aldım. Saat kısa bir süre bozuldu. Garantiye gönderdim değişim yer...ine tamir yaptılar. Daha sonra bir ay sonra yine aynı arızayı verdi. Bu sefer kullanıcı hatası dediler alakasız bir şekilde. Daha sonra Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve değişi
Trendyol üzerinden 6 Mayıs’ta 1 Elisa 2 Kişilik Masa Sandalye Takımı Royal104, One size adlı ürünü sipariş ettim, 7 Mayı...s’ta teslim edildi. Ürünü kurarken bir sandalyenin başlık kısmında belirgin şekilde siyah izler olduğunu ve vida yerlerinin yanlış açıldığını fark ettim. Vidaları tam denk getireme
Markasının sahibi olarak ürünlerimizi Trendyol’a sunduk ve marka kaydımız kabul edildi. Ancak yaklaşık bir haftadır Tren...dyol’da markası altında bizim dışımızda başka satıcıların da satış yaptığını görüyoruz ve Trendyol buna müdahale etmiyor. Bu durum markamızın itibarını zedelediği gibi, markamızın
Trendyol üzerinden “magıc lıne” isimli satıcıdan yaklaşık 200 TL ödeyerek bir Bluetooth kulaklık satın aldım. Siparişim ...13 Mayıs Çarşamba, yani bugün elime ulaştı ancak kargoyu açtığımda ürünün kutusunun yamulmuş ve açılmış olduğunu gördüm. Ayrıca kulaklığın bir tarafı hiç çalışmıyor. Bir ürün için
Trendyol üzerinden the purest markasından Arbutin, Niasinamid, Hyaluronik Asit, aha bha ve peptit içeren toplam 5 adet ü...rün sipariş verdim. 9 Mayıs’ta teslim edilen kargo kutusu tamamen boş çıktı, içinden hiçbir ürün yoktu. Kutu üzerinde de herhangi bir hasar, yırtık ya da açılma izi bulunmuyordu.
Trendyol üzerinden Give Way adlı mağazadan bir hırka siparişi verdim. 7 Mayıs tarihinde satın aldığım ürün için 9 Mayıs’...ta Trendyol tarafından ty Express kargoya teslim edildiğine dair mesaj aldım ancak ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı. 11 Mayıs’ta Trendyol üzerinden talep açtım, bugün de tekrar d
Trendyol üzerinden 24 Nisan tarihinde Kochler marka bir cam silme robotu satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra çalışm...adığını fark ettim. Ürün arızalı olmasına rağmen Trendyol konuyla ilgilenmeyip yetkili servise yönlendirdi. Trendyol ile yaptığım görüşmelerde “Servisi arayın, bizlik bir durum yo
7 Mayıs’ta Trendyol üzerinden zamia bitkisi siparişi verdim ancak satıcı tarafından tamamen farklı, basit bir bitki gönd...erildi. Ürünü zaten yanlış göndererek mağdur eden satıcı bu defa da iade sürecinde beni tekrar uğraştırdı. Yanlış ürün için iade talebini uygulama üzerinden oluşturdum, özellikle
13.05.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden A101 mağazasından verdiğim siparişte, üç adet Algida Keyif Kakao Vanilya 1800... ml dondurma eksik teslim edildi. Sipariş numaram #11231004399, bu sipariş için toplam 637,28 TL ödeme yaptım. Eksik ürünler için Trendyol GO müşteri hizmetleri ile görüştüğümde,
17.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kiwi marka bir çay makinesi siparişi verdim. Ürün bedeli 93 TL idi ve siparişim ...normal şekilde oluşturuldu, tarafıma da sipariş numarası olarak 11149602149 iletildi. Ancak ürün hiçbir şekilde gönderilmedi. Yaşadığım sorun üzerine Trendyol müşteri hizmetleri i
Kuveyt Türk’teki banka kartımdan 12’sinde “S/Trendyol” açıklamasıyla 75 TL çekildiğini, mobil bankacılık hesabıma bakark...en tamamen tesadüfen fark ettim. Oysa bu tarihte Trendyol üzerinden hiçbir alışveriş yapmadım ve böyle bir ödemeye kesinlikle onay vermedim. Trendyol hesabımda kayıtlı olan ve bug
Trendyol üzerinden 13.04.2026 tarihinde Artzane Home markasına ait beyaz bir elbise sipariş ettim. Sipariş numaram #1113...8623304’tür. Ürün elime ulaştığında üzerinde leke olduğunu fark etmedim, ancak kumaş ve genel kalite olarak beğenmediğim için yasal süre içinde iade hakkımı kullanarak ürünü geri g
Thermoad markasına ait 3’lü tava setini Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünü yaklaşık 10 ay boyunca kullandım. Ancak ...setin en küçük boy tavasında yaklaşık 1 ay önce granit kaplamada atmalar oluştu, diğer iki tavada şu an için bir sorun yok. Yaşadığım bu problem sonrası Thermoad müşteri hizmetler
Trendyol’da Turbo Shine TR isimli mağazamda oto bakım ürünleri satışı yapıyorum. 07.05.2026 tarihinde ilanlarım haksız y...ere kapatıldı ve o günden bu yana Satıcı Destek biriminden hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. İlanlarımın kapatılmasıyla birlikte satışlarım yaklaşık %54,65 oranında düştü ve ti
30 Nisan’da Trendyol üzerinden Havit Gamenote Fuxi h6 kablosuz gaming kulaklık siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan so...nra malzeme kalitesini beğenmediğim ve ayrıca sol kulaklık tarafından üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm iç ses geldiği için aynı gün “Kolay İade / koşulsuz 15 gün iade hakkı” kap
Uzun süredir Trendyol üzerinden verilen siparişlerimde Kolay Gelsin kargo firması yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyorum. A...rtık Trendyol’dan bir şey alamaz hale geldim. Adresim açıkça Çatalca olmasına rağmen kargolarım ısrarla Çanakça’da bambaşka adreslere teslim ediliyor. Yaklaşık bir iki ay önce ben
06.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Jetlegelsin satıcısından indirimli, kampanyalı fiyattan Babyhope 4040 Bugo Bugat...ti 12 Volt uzaktan kumandalı akülü araba sipariş ettim. Sipariş numaram 11205844617’dir. 9 Mayıs tarihinde Sürat Kargo’dan kargonun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım ancak ürün h
Trendyol üzerinden Royal Mix marka 400 gramlık, 24’lü kedi konservesi satın aldım. Mamaları açtığımda içinden yoğun su v...e kötü bir koku geldi, yine de o dönem evde yaş mama kalmadığı için mecburen suyunu süzüp anne kediye vermek zorunda kaldım. Mamayı yediği anda anne kedide kanlı ishal başladı ve k
9 Nisan’da Trendyol üzerinden sipariş numarası 11126850837 ile Denkel Ev Aletleri satıcısından Philips lattego kahve mak...inesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kahve makinesinin ekran kısmının yerine tam olarak oturmadığını, gevşek durduğunu ve düzgün şekilde kapanmadığını fark ettim. Bu dur
Trendyol’dan aldığım 11204578381 numaralı siparişim 6 Mayıs’ta Trendyol Ekspres kargo ile gönderildiği halde, o tarihten... bu yana sistemde sürekli “yolda” olarak görünmekte ve Sakarya’dan Tekirdağ’a gelecek olmasına rağmen tarafıma teslim edilmemektedir. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Trendyol d
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, DHL Kargo ile gönderildi ve yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığı oldu. 02.05 Cum...artesi gününden beri kargom ortada yok. Takip numaram 299390884741 olan gönderim, sistemde teslim edilmiş gibi görünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, kargo kesinli
Trendyol üzerinden Raiden marka kondisyon bisikletini yaklaşık 6.200 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürün elime ...ulaştığında fabrikasyon bir hatası olduğunu fark ettim ve hiç kullanmadan iade ettim. Ancak satıcı üründe sorun yok diyerek aynı ürünü bana geri gönderdi. Bunun üzerine Trendyol i
