to read complaints and reviews, or file yours.02.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bioxcin satıcısından almış olduğum ürün, kargo tesliminden sonra kutusunu açtığı...mda büyük oranda patlamış, dökülmüş ve tüm ürün birbirine bulaşmış şekilde çıktı. Ürünü bu halde kullanma imkanım olmadığı gibi, paket açıldığında içinin neredeyse darmadağın olduğ
02.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.10’da İş Bankası’na kayıtlı telefonuma, Trendyol.com üzerinden 75 TL tutarında har...camaya ilişkin bir şifre bildirimi geldi. Trendyol’u aktif olarak kullanmıyorum ve bu tarih ve saatte, hatta öncesinde de Trendyol üzerinden hiçbir alışveriş yapmadım. Bildirim so
Trendyol üzerinden iki farklı satıcıdan ürün satın aldım. Ürünleri beğenmediğim için aynı gün iade ettim. İade sürecinde... benim hiçbir hatam olmamasına rağmen ciddi bir karışıklık yaşandı ve yaklaşık iki haftadır sorun çözülmüyor. İlgili sipariş numaram 11344017578’dir. İade ettiğim çanta yanlış sat
02.07.2026 Perşembe günü sabah saat 10–11 civarında Trendyol üzerinden Baggaj Omuz Çantası siparişi verdim. Hiçbir şekil...de benimle iletişime geçilmeden, ne arama ne de bilgilendirici bir açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi. Üstüne bir de “tedarik sorunları memnuniyeti” adı altında hediye çek
02.07.2026 Perşembe günü sabah saat 10–11 civarında Trendyol üzerinden Baggaj Omuz Çantası siparişi verdim. Hiçbir şekil...de benimle iletişime geçilmeden, ne arama ne de bilgilendirici bir açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi. Üstüne bir de “tedarik sorunları memnuniyeti” adı altında hediye çek
15 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Torima adlı satıcıdan mini 2k Flip ekranlı bir fotoğraf makinesi satın aldı...m. Ürünü kullanmaya başladığımda cihazın tarih kısmının bozuk olduğunu, doğru şekilde çalışmadığını fark ettim. Ayrıca çektiğim tüm fotoğraflar aşırı derecede bulanık çıkıyor, net
"Horoz Lojistik'ten Aslı hanım arayıp hızlı bir şekilde ilgilenip sorunu çözdü."
Trendyol üzerinden Qcy ht10 Ailybuds Pro Adaptif anc Aİ 6 Mikrofon Bluetooth 5.3 kablosuz kulaklığı satın aldım. Ürün 7 ...Mayıs’ta Ankara Yenimahalle’deki adresime teslim edildi. Kutuyu açıp ilk denememi yaptığım anda sağ kulaklığın arızalı olduğunu fark ettim; sağ kulaklık şarj olmuyor ve en fazla 5
Trendyol üzerinden “Ceylan otantik şalvar takım siyah” ürününü 25 Haziran’da sipariş verdim ve siparişim yaklaşık 3 gün ...sonra teslim edildi. Ancak takımın sadece üst parçası farklı gönderilmiş, sipariş verdiğim ürünle uyumlu olmayan bir üst gelmiştir. Durumu fark eder etmez Trendyol müşteri hizmetl
Trendyol Hacıgo üzerinden yaklaşık 1000 TL ödeyerek bir şişme havuz satın aldım. Ürün 09.06.2026 tarihinde teslim edildi... ve 12.06.2026 tarihinde ilk kez kullandık. Havuzun suyunu boşaltmak için tıpayı çektiğimde tıpa elimde kaldı ve o bölgede ufak bir delik oluştu. Ürünü ilk kullanımda bu şekilde so
Trendyol üzerinden satın aldığım Redmi Note 12 Pro 5g marka telefonu yaklaşık 1 yıl sorunsuz kullandıktan sonra garantiy...e göndermek istedim. Trendyol müşteri hizmetlerini arayarak yönlendirme aldım ve tarafıma verilen 7250027736548813 gönderim koduyla telefonu teknik servise gönderdim. Telefonu gön
Trendyol platformu üzerinden “Nezih Case” isimli satıcıdan, sırf üzerinde yazan “1 Temmuz’da kapında / 1 Temmuz teslim” ...taahhüdüne güvenerek, çok özel ve İstanbul’da bulamadığım bir doğum günü hediyesi sipariş ettim. Bugün hediye sahibinin doğum günü, ancak benim siparişim hâlâ Ankara aktarma merkez
22 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden Mango markasına ait, 2.499,99 TL tutarında “çift saplı büyük boy tokalı çanta” adl...ı ürünü satın aldım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Üstelik bu süreçte iki kez iade oluşturmama rağmen sorun çözülememiş, her sefer
Trendyol üzerinden Xiaomi s75 model bir televizyon satın aldım ve kargo firması olarak Horoz Lojistik atanmıştı. Ancak ü...rünüm teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş ve “vakitli dağıtım yapılmış” gibi gösteriliyor. Yaklaşık bir haftadır televizyonum ortada yok, buna rağmen sanki sorunsuz tes
Uzun süredir Trendyol’dan alışveriş yapan bir müşteriyim ve yaklaşık 3 senedir yorum ve puanlama sisteminde ciddi bir so...run yaşıyorum. Satın aldığım elektronik, giyim, yiyecek, kitap ve benzeri tüm ürünlerde değerlendirme yaptığımda, yorum yazdığımda ya da sadece beş yıldız versem bile neredeyse tüm
Trendyol üzerinden Relax Point ems cihazı satın aldım. Ürünü 12 Haziran’da teslim aldım ve yaklaşık 18 gündür bu sorunla... uğraşıyorum. Ürünü denemek için sadece tuşlarına basarak çalışıp çalışmadığını kontrol ettim, ancak ürün açıklamasında belirtilen titreşim ve masaj özelliği kesinlikle yoktu. Yani
Bugün Trendyol üzerinden kitap siparişi verdim, banka kartımla 1.287 TL ödeme yaptım ancak ödemenin hesabımdan çekilmesi...ne rağmen ilgili sipariş Trendyol hesabımdaki “Siparişlerim” bölümünde görünmüyor. Banka işlem hareketlerimde tutar çekilmiş olarak görünüyor fakat Trendyol tarafında bu işleme ait
Trendyol üzerinden Falez Mobilya isimli satıcıdan 27 Haziran’da yaklaşık 2.000 TL’ye bir sehpa takımı satın aldım, ürün ...29 Haziran’da teslim edildi. Paketi açtığımda sehpaların bazı bölümlerinde hem çatlak hem de kırıklar olduğunu gördüm. Durumu hemen Trendyol üzerinden satıcıya ilettim. Satıcı, ha
Trendyol üzerinden Gold renk kulaklık sipariş ettim; bana koyu siyah bir kulaklık gönderildi ve kutunun içinden şarj kab...losu çıkmadı. Ürün 27’sinde elime ulaştıktan sonra hemen hem Trendyol müşteri hizmetlerini aradım hem de satıcıya mesaj yazdım. Müşteri hizmetleri adeta yapay zeka ile konuşuyormuş
Trendyol üzerinden Editörünseçimleri adlı satıcıdan bir adet Reebok ayakkabı satın aldım. Ürünü herhangi bir sorun yaşam...adan, olması gerektiği gibi iade etmeme rağmen, firma iademi “müşteri farklı ürün gönderdi” iddiasıyla reddetti. Oysa ben kesinlikle böyle bir şey yapmadım, ürünü aldığım şekilde g
17 Haziran’da Trendyol üzerinden Samsung Galaxy a36 marka telefonu satın aldım. Ürün 18 Haziran’da kargoya verildi ve 19... Haziran’da elime ulaştı. Kurulumunu yaptıktan sonra kamerada ciddi bir sorun olduğunu fark ettim ve aynı günlerden itibaren Trendyol ile iletişime geçtim. Bana ürünü göndermemi, d
Trendyol üzerinden Kiwi resmi satış mağazası satıcısından 18.02.2026 tarihinde Kiwi 4090 silme ve süpürme özellikli robo...t süpürge satın aldım. Ürünü İstanbul’daki evimde kullanıyorum. Ancak ürün, ilan ve tanıtımlarda belirtilen özellikleri kesinlikle karşılamıyor. Haritalandırma özelliği olduğu bel
Trendyol üzerinden kendi adıma 10984238013 sipariş numarasıyla 933,24 TL ödeyerek bir erkek spor ayakkabı satın aldım. Ü...rünü düzenli ve normal kullanım koşullarında kullandığım halde yaklaşık 3 ay içinde ayakkabıda açılma, belirgin deformasyon ve tabanında ciddi sorunlar ortaya çıktı. Bu kadar kısa
Trendyol üzerinden aldığım ayakkabılık ürünüm bugün teslim edildi ancak ürün hasarlı çıktı. Bunun üzerine sistem üzerind...en iade talebi oluşturdum ve iade için ürünü PTT Kargo’ya götürmem gerektiği bildirildi. PTT ile görüştüğümde evden iade kargosu alamadıklarını, ürünü benim götürmem gerektiğini s
