Trendyol sorun

Yaklaşık 1 haftadır her gün saat 19:00 ile 19:45 arasında Garanti Bankası k kartımdan “Trendyol. C” adına 75 TL tutarında sürekli para çekme denemesi yapıldığını görüyorum. İnternet bankacılığım kapalı olduğu için şu an için işlem gerçekleşmiyor ancak her gün tekrar eden bu denemeler beni ciddi anla...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişte 2 çift ayakkabı satın aldım. Siparişim Aras Kargo ile gönderildi ancak 27.12.2025 tarihinde teslim edilen paketin içinden sadece 1 çift ayakkabı çıktı, diğer ürün tamamen yoktu. Eksik olan ürün kadın siyah bilek boy streç topuklu bot olup barkod numarası 2331456...

26 Aralık 2025 tarihinde saat 20:27’de Trendyol GO üzerinden A101 Kapıda Market’ten 10824790811 numaralı market siparişini kupon kullanarak verdim. Siparişimde bazı ürünler eksik teslim edildi ve bazı ürünlerde de gramaj hatası vardı. Bu nedenle ilgili kalemler için iade işlemi yapılırken kupon indi...

Trendyol üzerinden verdiğim 10812723505 numaralı siparişim PTT Kargo ile gönderildi ve tahmini teslimat tarihi en geç bugün görünmesine rağmen halen elime ulaşmadı. Kargom 24’ünden beri Tuzla’da aynı lokasyonda hareketsiz görünüyor, hiçbir ilerleme olmuyor. PTT Kargo ile benzer sorunları daha önce ...

21 Aralık 2025 tarihinde saat 18:17’de Trendyol GO üzerinden verdiğim 10809294068 numaralı siparişimde ciddi bir hijyen ve hizmet problemi yaşadım. Yemeğim buz gibi, özensiz ve dağınık bir şekilde teslim edildi, ayrıca yemeğin içinden kıl çıktı. Hem sunum hem de hijyen açısından kabul edilemez bir d...

22 Aralık 2025 tarihinde Trendyol Plus kapsamında alışverişe ek 75 TL karşılığında 3 aylık Youtube.com Premium, Exxen ve 10 adet kargo ücretsiz paketi satın aldım. Ancak kampanya dahilinde sunulması gereken Youtube.com Premium ve Exxen kodları tarafıma hiç iletilmedi. Bu durum üzerine Trendyol müşt...

Yeni bir telefona geçtiğim için Trendyol uygulamasını yeni aldığım iPhone 17 cihazıma (iOS) yükledim. Şifremi hatırlamadığım için “Şifremi unuttum” kısmından e‑posta adresime şifre sıfırlama kodu talep ettim; ancak 2 gündür e‑posta adresime hiçbir şekilde kod gelmiyor ve bu nedenle uygulamaya giriş ...

Trendyol üzerinden “Trendyol” isimli satıcıdan bir spor ayakkabı (Adidas Duramo sl 2m) satın aldım. Sol ayakkabının ayağıma vurduğunu fark ettiğim için ürünü iade etmeye karar verdim. Ürünü hiçbir zarar vermeden, sağlam şekilde geri göndererek iade sürecini başlattım. 18 Aralık 2025 tarihinden bu ...

Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından 18.12.2025 tarihinde aldığım Havit marka kulaklığın mikrofonu, ürünü ilk kullandığımız günden beri çalışmamaktadır. Ürünü bu şekilde kullanamadığımız için mağduriyet yaşıyoruz. Yaşadığım sorun üzerine Trendyol üzerinden başvuru yaptım ancak ürün için talep e...

İki farklı ürünümün (tabak ve etekler) iade kodları karıştığı sorun yaşadım. İade edilen ürünler geri gönderim sağlanırken tabaklar geldi, etekler yok. Tabak iade edildi görünüyor ancak elimde. Etekler teslim edildi diyor ama elimde değil. Etekleri iadeden bana geri göndermediler. Trendyol canlı des...

Trendyol üzerinden 10739568933 numaralı siparişimle bir uzaktan kumandalı oyuncak araba satın aldım. Ürün ilanda şarjlı olarak belirtilmesine rağmen elime ulaşan ürün şarjlı değil, yalnızca pilli çalışıyor. Ürün birine hediye olarak alındığı için kutusunu yaklaşık 20 gün sonra, hediye zamanı geldiği...

Trendyol üzerinden yaklaşık iki ay önce Bürke marka bir jean pantolon satın aldım. Ürünü sadece iki kez giymeme rağmen arka cep kısmında yırtılma oldu. Bir jean pantolonda bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması, ürünün kalitesinin son derece düşük olduğunu gösteriyor. Sipariş numaram 104401...

28 Kasım’dan beri Trendyol hesabım hiçbir şekilde gerekçesi net olarak açıklanmadan askıya alındı ve o tarihten bu yana hesabıma erişemiyorum. Hesabımın askıya alınmasının sebebi olarak, aldığım bir ürünle ilgili bankama ödeme itirazı yapmam gösterildi. Bu ödeme itirazı da aslında yanlışlıkla geliş...

22.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden shevec satıcısından “Hi Girls Bye Pores” gözenek serumu 30 ml ürününü satın aldım. İlk gönderilen üründe serum şişenin içine ve kutuya dökülmüş şekilde, hatta kurumuş halde ulaştı. Trendyol üzerinden talep açtığımda ürün tekrar tedarik edildi ancak bu kez gönd...

19.17 sularında Trendyol GO üzerinden verdiğim 10824473288 numaralı Burger Class siparişimde, daha önce de defalarca yaşadığım aynı problemle tekrar karşılaştım. Adresim uygulamada açık ve net şekilde Kızılay Mahallesi olarak görünmesine rağmen, kurye beni arayıp Evka 3’e geldiğini söyledi ve yanlış...

Trendyol üzerinden D***** K******** Butik mağazasından bir adet deri ceket satın aldım. Ürün 28.09.2024 tarihinde teslim edildi ve ceketi neredeyse hiç kullanmadım. Sadece ikinci kez giydiğimde cekette soyulmalar oluştuğunu, yer yer renginin açıldığını ve beyaz beyaz lekeler çıktığını fark ettim. Ce...

Garanti Bankası’nın son kullanım tarihi 7 Ocak 2026 olan “600 TL üzeri siparişe 300 TL indirim” kampanyasından yararlanmak isterken hem Garanti hem de Trendyol GO By Uber Eats yüzünden mağdur oldum. 23 Aralık’ta Trendyol GO üzerinden yaklaşık 800 TL’lik bir sipariş oluşturdum, kampanya nedeniyle tut...

Trendyol üzerinden Sepetist adlı satıcıdan 28.11.2025 tarihinde Lenovo 15arp9 model bir laptop satın aldım. Ürün elime ulaştıktan hemen sonra cihazda ekran yırtılması sorunu olduğunu fark ettim ve hiç vakit kaybetmeden servise gönderdim. Servis formunda “yazılım yüklenerek sorun giderildi” ifadesi y...

24 Aralık’ta Trendyol üzerinden Vully markasına ait yüz yıkama jeli ve Tinted güneş kremi satın aldım. Ürünler dün elime ulaştı, akşam yüz yıkama jelini, sabah da güneş kremini kullandıktan kısa bir süre sonra yüzümde belirgin kızarıklık ve yanma hissettim. Yüzümü her yıkadığımda bu kızarıklık ve ya...