to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden verdiğim 11460692235 numaralı siparişimde, 10722204625, 10722204627 ve 10722204623 teslimat numarasıy...la üç ürün iade etmiştim. Bu ürünlerden 10722204625 teslimat numarası olanı, 18 Ağustos tarihinde kargoya vererek iade ettim ve bu ürün için 311 TL tutarında geri ödeme yapılması g
18.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Jüpiter Store adlı satıcıdan Redmi Note 15 Pro Plus 5G model bir telefon satın a...ldım. Ürünü 12 GB RAM ve 512 GB hafıza özellikleriyle sipariş etmeme rağmen, tarafıma kesilen faturada aynı model telefon 8 GB RAM ve 256 GB hafıza olarak yer almaktadır. Sipariş d
Uzun süredir Trendyol Express üzerinden satış yapan bir satıcıyım ve yaklaşık 3 yıldır kargo süreçlerinden kaynaklı cidd...i mağduriyet yaşıyorum. Sistemde tanımlı iki kargo firmam bulunuyor, ilki Tex Kargo, ikincisi Aras Kargo. Yaklaşık 100 kargomdan sadece 5 tanesini Tex Kargo’ya yönlendiriyorlar, ge
Trendyol üyelik bilgilerimle ilgili iki gündür çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Uygulamada kullanıcı bilgilerimi güncell...emek istediğimde hesabımda bana ait olmayan farklı bir e-posta adresi görünüyor ve kendi kullandığım e-posta adresimi girip kaydedemiyorum. Bu nedenle hesabımı sağlıklı şekilde kul
Trendyol üzerinden Emir Bilişim adlı satıcıdan tuşlu bir cep telefonu satın aldım. Ancak telefonun IMEI numarasının olma...dığını fark ettim. IMEI’siz bir cihaz olduğu için telefonu kullanamıyor ve yasal olarak da sorun yaşayabileceğim bir ürünle karşı karşıya kaldım. Durumu fark eder etmez Trendyol v
20 Ağustos’ta teslim aldığım Trendyol üzerinden Bershka markasına ait bir spor ayakkabı satın aldım. Ancak ürünü aldıkta...n sonra daha bir hafta bile geçmeden ayakkabının yan kısımlarında açılmalar ve yırtılmalar oluştu. Kısa sürede bu şekilde deforme olması hem kalite açısından beni hayal kırıklığına
Trendyol üzerinden bugün bir elbise siparişi verdim ancak siparişim “Siparişlerim” bölümünde görünmüyor. Buna rağmen İş ...Bankası banka kartımdan ödeme tutarı anında çekildi ve hesabımdan düştü. Durumla ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde genel bir sorun olduğunu, siparişin daha sonra
Trendyol üzerinden Dükkan35 satıcısından Philips 6000 serisi dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürün 20 Ağustos’ta sipari...ş edildi ancak elime ulaştıktan sonra hiç kullanamadım, çünkü cihaz çalışmıyor ve kesinlikle şarj almıyor. Bu durumu fark eder etmez Trendyol üzerinden iade talebi açtım ancak tal
Trendyol üzerinden satürn satıcısından 11539052325 sipariş numarası ile Karaca Vantuz Power Up Pro Dik Süpürge Black Chr...ome modelini hediye amaçlı olarak 26 Ağustos’ta satın aldım, ürün 28 Ağustos’ta alıcıya teslim edildi. Pro modelin açıklamalarında yer alan kenar-köşe aparatı, 2 in 1 toz fırçası,
Rampage KB-GX65 Simula model klavyeyi iki gün önce Trendyol üzerinden sipariş ettim ve ürün bugün elime ulaştı. Teslim a...ldıktan kısa süre sonra klavyeyi bilgisayara bağladım ve aydınlatma tuşlarını denemek istediğimde hiçbir fonksiyonun çalışmadığını fark ettim. Ayrıca klavyenin üzerindeki “a”, “s”
Trendyol üzerinden A**** S***** isimli satıcıdan bir yüzük sipariş ettim, ancak bana gönderilen ürün hem istediğim model... değildi hem de eski, daha önce kullanılmış bir yüzük çıktı. Kutudan çıkan yüzük, arkadaşım için daha önce aldığım ve hâlihazırda bende olan yüzüğün aynısıydı. Hatta bu yüzüğün ben
Robo Türkiye’den aldığım 9 başlıklı şarjlı dijital temizlik fırçası, satın aldıktan sonraki ilk 2 ay içinde şarj almamay...a başladı ve yaklaşık 4 ay içinde tamamen kullanılamaz hale geldi. Sorun ortaya çıktıktan sonra müşteri hizmetleriyle görüştüm, Aras Kargo’dan bir kod verip ürünü kendilerine gönd
Trendyol GO üzerinden A101 Fidanlık şubesini kullanarak düzenli olarak Vera marka 5 litre ayçiçek yağı ve diğer yağ ürün...lerini sipariş ediyordum. Uzun süredir sorunsuz şekilde aldığımız bu ürünler 31 Ağustos’tan beri uygulamada sürekli stokta yok görünüyor. Mağazada bu ürünlerin stoklarının bulundu
01.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden gtc Teknoloji satıcısından Cata ct-105 elektrikli kapı zili satın aldım ve ürün ...03 Şubat’ta teslim edildi. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen, yaklaşık 1 haftadır düzgün çalışmıyor. Melodi seçenekleri olması gerekirken hiçbir melodi çalmıyor, sadece kısa bir
Parex markasına ait Wondero ürününü Mart ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk kez kullanabildim ve daha ilk ...kullanımda sıkma kısmında yer alması gereken ışıkların hiç yanmadığını fark ettim. Yani sorun ürün elime geçtiği ilk andan itibaren varmış. Bu durum üzerine Trendyol müşteri hizme
Trendyol üzerinden Crow's Tech satıcısından Super 8 Bit Retro Atari oyun konsolu satın aldım. Ürünü 31 Temmuz tarihinde ...teslim aldım. İlk teslimatta kollardan biri çalışmıyordu ve ürün arızalı çıktı. Ürünü servise gönderdim ancak servis sonrası tekrar elime ulaştığında aynı sorun devam ediyordu, çal
30 Ağustos’ta Trendyol üzerinden verdiğim #11551081076 numaralı siparişte, ürün ilan sayfasında kargo şirketi olarak Ara...s Kargo bilgisi yer aldığı için özellikle bu ürünü tercih ettim. Ancak 31 Ağustos’ta ürün kargoya verildiğinde gönderinin PTT Kargo ile yapıldığını gördüm. İlan sayfasında Aras yaz
Trendyol üzerinden Zarel Mobilya mağazasından Madrid Yatak Odası Takımı satın aldım. Sipariş numaram 11438591866, toplam... tutar 49.999 TL civarındadır. 30 Ağustos Pazar günü sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir ürün ulaşmadı, evime hiçbir teslimat yapılmadı.
17.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Samsung elektrikli süpürge siparişi verdim. Ödemem hesabımdan çekildi ve sipariş... detaylarında ürün teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Evimde süpürgem olmadığı için bu ürünü acil ihtiyaç olarak almıştım, ancak aradan
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Trendyol hesabımda yaklaşık 1 aydır ne mobil uygulama üzerinden ne de web sitesi ü...zerinden ödeme yapamıyorum. Ödeme aşamasında banka/kredi kartı ile işlem yapmaya çalıştığımda ekranda “İşleminizi ödeme güvenliği nedeniyle gerçekleştiremiyoruz. Trendyol Asistan ü
Şımart üzerinden Katya ü akıllı robot süpürge satın aldım. Ürünü 19’unda teslim aldım. Robot süpürge normal süpürme modu...nda ve süpürüp silme modunda çalışıyordu ancak yalnızca silme moduna aldığımda, uygulamada tüm oda seçili olmasına rağmen tek bir alanda dönüp duruyor, görevini yerine getirmiyordu
Xenon marka akıllı otomatik su kabını satın aldıktan yaklaşık 4 ay sonra üründe arıza ortaya çıktı. Cihazı temizlemiş ol...mamıza rağmen sürekli “su pompası hatalı” uyarısı veriyor ve çalışmıyor. Ürünü normal kullanım koşullarında kullandığımız halde bu kadar kısa sürede arızalanması ve yapılan temizli
"Huawei müşteri hizmetlerine çok çok teşekkür ediyorum, ilgileniyorlar ve süreci takip ediyorlar."
Trendyol üzerinden Gracebrands satıcısından 2 adet kahve fincanı siparişi verdim ve toplamda 5.000 TL ödeme yaptım. Ürün...ler 01.09.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak kutuyu açtığımda fincanlardan birinin yamuk olduğunu, tabaklarda ise çizikler bulunduğunu gördüm. Bu kadar yüksek ücret ödeyip
