Trendyol sorun

Trendyol Plus üyeliğimle ilgili bilgim ve onayım dışında hesabımdan ücret çekilmesi sebebiyle şikayetçiyim. B**** E*** V...**** adına kayıtlı bireysel Trendyol hesabım üzerinden, sadece 1 TL’lik ilk aylık deneme dönemini kullanmak üzere Trendyol Plus satın almıştım, herhangi bir yenileme ya da ücretli ...

Trendyol üzerinden Lott isimli satıcıdan Karaca Funday waffle makinesi satın aldım (sipariş numarası: 11139114895). Ürün... 15.04.2026 tarihinde bana ulaştı. İlk kullanımımda kapağı açarken plakayı tutan düğme yerinden çıktı ve sıcak plaka düştü. Ürün daha önce hiç düşmedi, darbe almadı. Bu sırada elim...

21 Mayıs tarihinde Şikayetvar üzerinde yayımlanan şikayetim Trendyol ve Trendyol üzerinden satış yapan “Düven” isimli sa...tıcıya ait olmasına rağmen, yanlışlıkla Penti markasına iletilmiş görünüyor. Şikayet metnimde de belirttiğim üzere yaşadığım sorun Trendyol platformu ve Trendyol’daki “Düven” satıc...

Trendyol üzerinden verdiğim 11213300805 numaralı siparişim 8 Mayıs tarihinde oluşturuldu ve kargo firması olarak yine Sü...rat Kargo tercih edildi. Daha önce de Sürat Kargo ile ciddi teslimat sorunları yaşamış ve Şikayetvar’a yazmış biri olarak, aynı sorunun tekrar etmesi ve Trendyol’un bu duruma yakla...

Trendyol üzerinden erdirenler adlı satıcıdan Bosch Bgbs2rd1 600w toz Torbalı elektrik süpürgesi satın aldım. Ürün 5 Ocak... Pazartesi günü teslim edildi ve aldığımız günden beri cihazdan hiçbir şekilde verim alamıyoruz. Süpürge neredeyse hiç çekmiyor, çektiği pislik de düzgün şekilde hazneye gitmek yer...

Trendyol üzerinden 13 Mayıs 2026 tarihinde sipariş verdiğim Philips marka epilasyon cihazı 16 Mayıs 2026 tarihinde elime... ulaştı. Ürünü alır almaz daha kutunun dışından bile orijinal olmadığını, sahte bir ürün olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Philips müşteri hizmetlerini arayarak ürünün orijinalliğ...

20.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, 6435133617232 takip numarasıyla Aras Kargo Antalya Kepez şubes...ine ulaştı, 21.05.2026’da ise dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Aynı gün öğleden sonra saat 14.00 civarında telefonum iş yerimde çekmediği için aranmışım ve “bana ulaşılamadığı,...

Trendyol üzerinden 15.05.2026 tarihinde yaklaşık 480 TL tutarında Roblox Robux kodu satın aldım ancak üzerinden bir haft...a geçmesine rağmen kod bana hiç gönderilmedi. İşlemi tamamlamama ve ödememin alınmasına rağmen ürün tarafıma ulaştırılmadı. Yaşadığım sorunla ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle...

Trendyol üzerinden TCL Movetime MT42X Family Watch akıllı çocuk saati satın aldım ve Trendyol Sigorta’dan ek sigorta yap...tırdım. Saatte yaklaşık 2 ay önce başlayan ve 2 aydır tamir–servis sürecinde devam eden bir arıza yaşıyorum. Cihazda sim kart takılı olmasına rağmen saat sim kartı tanımıyor. Bu s...

Trendyol üzerinden azrammix adlı satıcıdan bir sütyen satın aldım. Ürün kargoyla elime ulaştığında şehir dışındaydım ve ...paketi ancak daha sonra açabildim. Paketi açtığımda sütyenin defolu olduğunu gördüm. Satıcıyla görüştüğümde, Trendyol üzerinden iade kodu almam gerektiğini söylediler. Bunun üzerin...

Trendyol üzerinden Ty Ekspres seçeneğiyle 18 Mayıs’ta 200 adet küçük kutu siparişi verdim. Siparişi oluştururken sistemd...e özellikle cuma günü teslimat göründüğü için bu seçeneği tercih ettim, çünkü ürünün acil olarak cuma günü elimde olması gerekiyor. Ancak daha sonra kargodan gelen mesajda teslimat...

Trendyol üzerinden Kinku satıcısından 16.05.2026 tarihinde yaklaşık 440 TL ödeyerek “Süper Araçlar Ambulans” adlı oyunca...ğı satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra denediğimizde, oyuncakta olması gereken çek bırak özelliğinin çalışmadığını fark ettik. Satıcıyla görüştüğümde ürünü iade edebileceğimi...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişim PTT Kargo ile gönderildi ve teslimat tarihi 20 Mayıs Çarşamba olarak görünüyordu. ...21 Mayıs Perşembe günü de evdeydik, adresteydik ancak buna rağmen kargom “adreste yok” gibi bir gerekçeyle şubeye geri götürülmüş. Ne kapı zilim çalındı ne de kapıma kadar gelindi,...

Trend*yol kişisel hesabıma 3 gündür giriş yapamıyorum ve bu konuda bir muhataba ulaşamıyorum. Hesabımı açtığımda kulland...ığım telefon numarasına hala erişimim var ve aynı numarayı giriyorum, ancak sistem numaramı kabul etmiyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Canlı destek ve telefon üzerinden mü...

Thomax markalı JJB-202-F model buharlı temizleme cihazını Trendyol üzerindeki resmi Thomax mağazasından satın aldım. Kul...lanım kılavuzuna birebir uyarak ilk kullanımımı sorunsuz şekilde yaptım. Ancak ikinci kez kullanmak istediğimde cihazın kazanı hiç ısınmadı, kaynamadı ve başlıktan buhar gelmedi. ...

Trendyol’da daha önce yaşadığım kusurlu ürün problemi nedeniyle tarafıma 150 TL tutarında, bana özel bir kupon tanımlanm...ıştı. Bu kuponun son kullanım tarihi hem kampanya sırasında hem de benim müşteri ekranımda 21.05.2026 olarak görünüyordu. 21.05.2026 günü sabah 06.50 civarında kuponumu kullanmak ...

Trendyol üzerinden satıcısı Trendyol olan Roborock Qrevo l model robot süpürgeyi satın aldım. Ürünü yaklaşık 4 ay kullan...dıktan sonra cihaz “lidar Sensör Hatası / lazer sensörü engellendi-dönmüyor” uyarısı vermeye başladı. Bu hata nedeniyle cihaz haritalama yapamadı, temizliğe başlamadı ve kendini ki...

Trendyol üzerinden Canisa Consept satıcısından mutfak masası satın aldım. Ürünün rengi ilanda gri olarak yazıyordu ve gö...rsellerde de gri renk gösteriliyordu. Ancak elime bugün ulaşan ürün lacivert renk geldi. İlk etapta yanlış ürün mü gönderildi diye düşündüm fakat ilanı tekrar incelediğimde laciver...

Trendyol üzerinden aldığım klimayı iade etmek için 13 Mayıs 2026 tarihinde iade talebi oluşturdum ancak o günden bu yana... ne arayan oldu ne de ürünü almaya gelen. 13 Mayıs tarihli 8840032734006368 ve 20 Mayıs tarihli 8840032925875568 numaralı kayıtlarım bulunuyor, buna rağmen süreç bir türlü ilerlemi...

Trendyol üzerinden Ultra HD Android TV Box adlı üründen iki adet satın aldım. Ürünler elime yaklaşık 10 gün önce ulaştı.... Kutudan çıkarıp kullanmaya başladığım ilk andan itibaren internete bağlanma sorunu yaşadım. Cihazlar internete ya hiç bağlanmıyor ya da bağlansa bile hemen bağlantı kopuyor, yorum...

Trendyol üzerinden Mamaco isimli satıcıdan Pro Plan Kısırlaştırılmış Somonlu kedi mamasını 10.05.2026 tarihinde 3.300 TL...’ye sipariş ettim. Herhangi bir sorun veya gerekçe belirtilmeden siparişim 11 gün boyunca bekletildi ve 11 günün sonunda kendi kendilerine iptal edilerek sadece ücret iadesi yapıld...

Trendyol üzerinden Hake Giyim mağazasından kadın deri trençkot ceket satın aldım. Siparişimi 9 Mayıs 2024 tarihinde verd...im ve toplam sepet tutarım içinde bu ürünü 380 TL olarak aldım. Kargom geldiğinde paketi açtığımda, bu ürünün paketin içinden çıkmadığını gördüm. Trendyol ile iletişime geçtiğimde...

11 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Antalya’daki adresime teslim edilmek üzere iç çamaşırı sütyen siparişi verdim. 1122227942...5 numaralı bu siparişi, yanlış olduğunu fark ettiğim için ertesi gün hemen iptal ettim. Sipariş tutarı 312,96 TL olarak kartımdan çekildi ancak iptal etmeme rağmen 11 gündür para i...