Trendyol sorun

Trendyol üzerinden Gugus isimli satıcıdan bir kıyafet sipariş ettim ve ürün elime lekeli olarak ulaştı. Ürünün bu şekild...e gelmesine rağmen iade talebim “tekrar satışa uygun olmayan ürün” denilerek reddedildi ve sorun sanki benden kaynaklanıyormuş gibi gösterildi. Ben bir öğretmenim ve iade sürecind...

Trendyol üzerinden satın aldığım tablo, elime tamamen kırık ve kullanılamaz halde ulaştı. Zaten hasarlı gelen koca bir t...abloyu PTT’ye kendim götürmem gerektiğinin söylenmesi, iade sürecini benim için tam bir kabusa çevirdi. Ürün yaklaşık 20 gün önce teslim edildi ve o günden beri sorunsuz bir şekild...

Trendyol üzerinden Nine West marka bir stiletto ayakkabı satın aldım. Ürün ayağıma büyük geldiği ve arka toka kısmı gevş...ek olduğu için, evde sadece deneme amaçlı kısa süre yürüdükten sonra iade etmeye karar verdim. 18 Mayıs Pazartesi günü bu ayakkabıyı, aynı gün iade ettiğim toplam üç ürünle birlikt...

3 Mart 2024 tarihinde Trendyol üzerinden iş yerimde kullanmak üzere Kiwi ktm 2907 model çay makinesini satın aldım. Tren...dyol sipariş numaram 9085913760’tır. Ürünü aldıktan yaklaşık 4–5 ay sonra ısıtmama, temassızlık ve yanık kokusu gibi sorunlar başladı. Bu süreçte ürün 3–4 defa servise gitti, her s...

Trendyol Plus üyeliğini 21 Mayıs tarihinde satın aldım. Üyelik avantajları arasında yer alan “3 ay boyunca ücretsiz Yout...ube.com Premium” kampanyasından 23 Mayıs’ta faydalanmak istediğimde, kampanyanın aktivasyon sürecinde teknik bir sorunla karşılaştım. Kampanya detaylarında yer alan “Trendyol Plus...

Trendyol üzerinden Telefonix isimli mağazadan 19 Aralık’ta Poco X7 Pro model bir telefon satın aldım. Cihazı normal şeki...lde kullanırken bir süre sonra garantiye göndermem gerekti ve yetkili servise yolladığımda, telefonda kayıtlı IMEI ile ana karttaki IMEI’nin farklı olduğu, cihazda yetkisiz yazılım...

Trendyol üzerinden sekoconcept markasına ait bir çöp kovası satın aldım. Ürün 18 Mayıs tarihinde tarafıma teslim edildi ...ancak gelen ürün, ilandaki görsellerde gösterilen ürünle tamamen farklıydı. Bu nedenle ürünün üretim veya tedarik sürecinde hata olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım sorunla ilgili hem...

11.04.2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden, Trendyol satıcısından Burberry marka bir güneş gözlüğü siparişi verd...im. Bu siparişe ait numara 11132966825’tir. Ürün bana teslim edildikten sonra gözlüğü denediğimde yüzüme küçük geldiği için, tamamen bedensel uyumsuzluk sebebiyle iade talebi oluşt...

7 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden Pull & Bear mağazasından 14 adet ürün satın aldım. Bu siparişime ait numara 1120942...9154’tür. Teslimat kodu: 10477789449. Siparişteki 14 üründen yalnızca 7 tanesi tarafıma teslim edildi, diğer 7 ürün hiç gelmediği halde sistemde hepsi “teslim edildi” olarak görünü...

Trendyol üzerinden Nilu Moda satıcısından “Nilu Moda Unisex 3’lü Fırsat Güneş Gözlüğü” adlı ürünü 198,98 TL ödeyerek sat...ın aldım. 22.05.2026 tarihinde teslim edilen ürün, resmen dalga geçer gibi ayıplı ve kusurlu şekilde gönderildi. Gözlüğün cam kısmında, plastik aksamının içinde üretim esnasında ol...

Trendyol üzerinden Anneler Günü için Kütahya Porselen marka bir tabak seti siparişi verdim. Siparişim Kahta Aras Kargo ş...ubesine yönlendirildi ve sistemde 18 Mayıs tarihinde teslim edilmiş görünüyor. Ancak ben bu ürünü kesinlikle teslim almadım, tarafıma hiçbir teslimat bilgisi, SMS ya da arama yapıl...

Trendyol üzerinden 23 Nisan tarihinde mda Aksesuar mağazasından bir kulaklık satın aldım. Ürünle ilgili iade sürecini ba...şlattım ve bana bir iade kodu verildi, ancak bu iade kodu daha sonra benim dışımda birisi tarafından kullanılmış görünüyor. Yaklaşık bir aydır bu nedenle sorun yaşıyorum. Durumu T...

Trendyol Mavi mağazasından online olarak satın aldığım 4 adet jean ile ilgili ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Jeanler...i yalnızca birkaç kez giydim, büyük çoğunlukla da dolapta durdular. Buna rağmen dolapta dururken, çizgi şeklinde belirgin renk değişimleri oluştu ve bu durum ürünlerin giyilmesini ...

Trendyol üzerinden Laveenmarketcom adlı satıcıdan L'Oreal Paris infallible Matte Resistance Likit Mat Ruj - 601 Worth It... ürününü 04.05.2026 tarihinde, 11198826962 numaralı siparişimle 684,49 TL ödeyerek satın aldım. Ürün açıklamasında mat likit ruj olarak geçmesine rağmen bana gelen ürün infallible ...

Trendyol platformundan 11.05.2026 tarihinde "Mustafa Temizkan" isimli satıcıdan Soundcore V20i Tws Kulaklık satın aldım ...(Sipariş No: 11209694623). Ürün ulaştığında, sadece fiziki boyutuna bakmak için dış ambalajını açtım. Çok büyük olduğunu görünce, ürünü hiç kullanmadan kutusuna koydum. ​Mağdur olm...

Trendyol üzerinden Prestij Marka adlı satıcıdan Bosch marka bir cam silme makinesi satın aldım. Ürün 11 Mayıs’ta teslim ...edildi. Ürünün çalışıp çalışmadığını ve performansını görmek için doğal olarak önce bir cam üzerinde, ardından da bir ayna üzerinde denedim. Her iki denemede de cam ve aynada belir...

Trendyol üzerinden 25 Nisan 2026 tarihinde Trendyol satıcısından bir kulaklık satın aldım. Ürünü hiç açmadım, koruma ban...dı ve jelatini tamamen üzerinde duruyor, sadece dış poşette karışıklık yaşandı. Ürün elime ulaşır ulaşmaz iade talebi oluşturdum ve belirtilen şekilde iade ettim. Ancak iadem, sis...

Trendyol üzerindeki Lusive Ayakkabı mağazasından 04.11.2025 tarihinde %100 hakiki deri siyah günlük rahat klasik erkek a...yakkabı (LUASS27AL0045, sipariş no: 10651184357 - 10651184357_3327967264) satın aldım. Ürün yorumlarda rahat ve şık bir model olarak değerlendirilmişti, ben de bu nedenle tercih et...

Trendyol üzerinden Doctamin Jelibon ürününden iki kutu satın aldım. Siparişimi 19 Mayıs 2026 tarihinde verdim, ürün 22 M...ayıs’ta elime ulaştı. Ürünün uyku yapacağı, rahatlatacağı yönünde tanıtımlar yapıldığı için aldım; ancak kullandığımda anlatıldığı hiçbir etkiyi göstermedi. Kullandığım kutunun iç...

Trendyol üzerinden kısa süre önce altı basamaklı, demirden yapılmış ağır bir merdiven satın aldım. Ürün oldukça ağır old...uğu için fiziksel olarak taşıyıp kargo şubesine götürmem mümkün değil, bu nedenle iade sürecini başlatmak istedim. Siparişten kısa süre sonra iade kodu aldım ancak sistem yalnızca...

Trendyol üzerinden Garantili Cep firması ile ortak yürütülen “Eskiyi getir, yeniyi götür” kampanyasından faydalanarak iP...hone 16 model bir cep telefonu satın aldık. Eski telefonumuz için önce sistem üzerinden bir ön talep oluşturup, cihazın kullanılmış durumuna göre bir fiyat teklifi aldık. Akabinde ...

Trendyol üzerinden satın aldığım bir ürün için yaklaşık 4 gün önce iade talebi oluşturdum. Ancak iade sürecinde ürünü be...nim kargo şirketine götürmem isteniyor ve tanımlanan kargo firması evime oldukça uzak olmasına rağmen, defalarca belirtmeme rağmen farklı bir çözüm sunulmuyor. Canlı destek hattı ...

Uzun süredir Trendyol üzerinden yaşadığım en büyük sorun, müşteri hizmetlerine canlı olarak asla ulaşamamak. Siparişleri...mle ilgili bir konuda Trendyol Asistan üzerinden işlem yapmak isterken yanlış bir seçeneğe tıkladım ve bu seçimi geri almak istedim ancak sistem buna izin vermedi. Ardından telefon...