Sipariş Gelmedi, İade Gecikti Ve Hesap Engellendi
"Problemim çözüldü Trendyol teşekkürler"
Trendyol hesabımı uzun süredir sorunsuz kullanıyordum ancak Aralık 2025 dön...eminden sonra hem yaşadığım sipariş sorunu hem de hesabımın engellenmesi ne
"Problemim çözüldü Trendyol teşekkürler"
Trendyol hesabımı uzun süredir sorunsuz kullanıyordum ancak Aralık 2025 dön...eminden sonra hem yaşadığım sipariş sorunu hem de hesabımın engellenmesi ne
8 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden sipariş numarası 10947003759 ile Sevgililer Günü için nişanlıma özel bir hediye yap...tırdım. Siparişim her seferinde olduğu gibi yine Kolay Gelsin kargoya verildi ve günler geçmesine rağmen ürünüm bana teslim edilmedi. Trendyol canlı yardıma defalarca yazmama rağm
Trendyol GO üzerinden 10963095540 numaralı siparişi verdim. Aslında ailemin dükkanına sipariş oluşturmak isterken yanlış...lıkla ev adresime vermişim. Teslimat saati geldiğinde ben evdeydim, yani siparişin teslim alınacağı adreste bulunuyordum. Kuryeye, siparişin aslında dükkana gitmesi gerektiğini, i
Trendyol üzerinden Koray Spor’dan 10 Ocak’ta teslim edilen ürünü 13 Ocak’ta iade ettim. Aldığım Adidas ayakkabıyı iki gü...n giyemedim; ikinci gününde yandan atacak gibiydi. Satıcı ile irtibata geçtim, iade kabul etmedi. İnceleme üzerine kargoya verdim. Yaklaşık 20 gün sonra "kullanıcı hatası" diye red




Trendyol uygulamasında “Rival rv501 Hiper Bike ebeveyn kontrollü 3 tekerlekli çocuk bisikleti siyah” ürününe bakarken, ü...rün bildiriminde ve özellikler kısmında taşıma kapasitesi 9–36 kg olarak belirtilmişti. Bu bilgiye güvenerek ürünü almak istedim; ancak emin olmak için “Satıcıya Sor” kısmından sat
13 Şubat tarihinde saat 20.00–21.00 arasında trendyolgo üzerinden market alışverişi yapmak istedim. Siparişimi tamamlama... aşamasında onay verirken uygulama “işleminiz şu an devam edilemiyor” şeklinde hata verdi. Tekrar denediğimde bu kez marketin bölgeye servisi kapattığı uyarısı geldi ve sepetim tam
Karabük Safranbolu Aras Kargo şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken kozmetik ürün (parfüm) kargom, hiçbir şekilde ban...a ulaşmadan başka bir kişiye teslim edilmiş görünüyor. Sistemlerinde gönderim 6348978408472 takip numarasıyla bana teslim edilmiş olarak gözükmesine rağmen, ne aranmadı ne de herha
03.02.2026 tarihinde saat 17.15 civarında Ohannes Karşıyaka Donanmacı şubesinden 9486639954 numaralı siparişimle “birade...r Menü 2 + el yapımı aioli sos” söyledim. Sistem üzerinden siparişim “teslim edildi” görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Durumu fark eder etmez restoranı ar
Trendyol üzerinden Robo Türkiye satıcısından 85 inç bir televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu için yetkili servis geld...iğinde kutuyu açar açmaz panelin kırık olduğunu tespit etti, ancak kutuda herhangi bir hasar bulunmuyordu. Servis bu durumla ilgili tarafıma tutanak/rapor verdi. Ben de bu doğrult
17 Ocak’ta Trendyol üzerinden biri Pandora bileklik, diğeri pantolon olmak üzere alışveriş yaptım. Ürünlerden ikisini be...den nedeniyle iade etmek zorunda kaldım. Trendyol Express kargo firması iade sürecinde kargoları karıştırıp çapraz kargolama yapmış ve bu karışıklık sonucunda Pandora bileklikle il
11.02.2025 tarihinde Trendyol üzerinden biberiye suyu siparişi verdim, 12.02.2025 tarihinde Trendyol Express ile teslim ...edilmesi gerekiyordu. Ancak ürün teslimata çıkarılmadı, ne arandım ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ürüne acil ihtiyacım olmasına rağmen kargomun teslim edilmede
Trendyol üzerinden 10 Temmuz tarihinde sipariş numarası #10342984899 olan bir ağız duşu satın aldım. Ürün aslında arkada...şım için alınmıştı. İlk elime geçtiği gün kutuyu açıp ürünü kontrol ettiğimde şarj yeri kırık değildi, ancak cihazın içinden tıkırtılı bir ses geldiğini, sanki içinden çivi çıkmış

12 Şubat 2026 tarihinde saat 22:14’te Trendyol GO üzerinden Pizzam Express adlı restorandan bir adet orta boy sucuklu pi...zza ve bir adet orta boy sosisli mısırlı pizza siparişi verdim. Ödemesini yaptığım bu siparişte, sucuklu olan pizza hiç teslim edilmedi, diğer gelen sosisli mısırlı pizza ise ezilm

Trendyol üzerinden Mefa Teknik Ankastre satıcısından Ferre marka ankastre f...ırın için komütatör düğmesi satın aldım. Ürün teslim edildikten sonra monta

10105812973 numaralı gönderim Trendyol Express tarafından teslim edilmek üzere yola çıktı. Siparişi verirken teslimat ad...resi olarak Isparta Keçiborlu’daki adresimi seçmiştim ve ürün Isparta Davraz şubesine kadar sorunsuz bir şekilde geldi. Ancak izinde olduğum için yaklaşık iki gün önce adresimi Isp

Trendyol üzerinden verdiğim 10204210880 numaralı siparişim için kargo 6 Şubat’ta teslim edilecek olarak görünmesine rağm...en, bugün 13 Şubat olmasına karşın hâlâ elime ulaşmadı. Teslim tarihi geçmesine rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmaması üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve uzun bir bekleme süre
Trendyol üzerinden yaptığım internet alışverişlerimde Kolay Gelsin kargo firmasıyla sürekli ciddi gecikme yaşıyorum. Bu ...firmayla gelen neredeyse her kargom, belirtilen en geç teslim tarihini aşıyor ve bazı gönderilerimde bu gecikme bir haftayı bile buluyor. Son gönderim için verilen en geç teslim ta
Trendyol üzerinden 2 Şubat’ta Pull & Bear kapüşonlu şişme erkek ceket siparişi verdim. Sipariş numaram #10933280310. Ara...dan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her seferinde herh
Trendyol üzerinden 10909320810 numaralı siparişle Dreame marka bir robot süpürge satın aldım. Ürünü 25 Ocak tarihinde te...slim aldım ancak ürün daha ilk günden itibaren sürekli sensör hatası verdi. Bunun üzerine ürünü 27 Ocak tarihinde iade ettim. İade sürecimle ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle
Trendyol üzerinden verdiğim 171569079 numaralı siparişim iki defadır Kolay Gelsin kargo firmasıyla sorunlu şekilde tesli...m edilmeye çalışılıyor. Ne zamanında teslimat yapılıyor ne de yaptıkları hatayı düzeltmek için bir çaba gösteriyorlar. Son yaşadığım olayda 12.02.2026 tarihinde kapıya geldiklerin
Trendyol üzerinden verdiğim 10909612177 sipariş numarası, 10172760492 teslimat numaralı magu 8‑9 yaş ürün siparişim ile ...10899412971 sipariş numarası, 10162933788 teslimat numaralı magu 7‑8 yaş ürünlerini aynı gün iade ettim. Her biri 1.795,96 TL olmak üzere toplam 3.591,92 TL iade almam gerekirken y
11.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin Kargo ile gönderilen 10205405561 takip numaralı sipariş...im, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Konu ile ilgili Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini aradığımda talebimin işleme alındığı
Trendyol üzerinden Mahmood Coffee ürününü satın almak isterken Plus üyesi olarak indirimli görünen bir fiyatla karşılaşt...ım. Ancak ürünü sepete eklediğimde bu Plus indirimli fiyat yansımadı ve indirim uygulanmadı. Plus üyeliği aldırmak için bu tür küçük fiyat oyunları yaptıklarını, sonrasında da orta

Trendyol üzerinden e-bebek satıcısından 1’inde 730 TL tutarında bir ürün satın aldım. Sipariş numaram 10927369766’dır. Ü...rün çok geç kargoya verildi ve verildikten sonra da kargo firmasında yanlış yönlendirmeler ve hatalar oldu. Tahmini teslimat tarihi 10 Şubat görünmesine rağmen ürün bu tarihte bana