Trendyol sorun

Trendyol üzerinden verdiğim 11147542782 numaralı siparişimde iade süreciyle ilgili sorun yaşıyorum. 9 adet farklı gelmes...ini beklediğim üründen 6 çeşit, 3 tanesi ise aynı ürün olarak teslim edildi. Ben de mükerrer, yani tekrarlayan ürün olduğu için bu 3 ürünü iade ettim ve iade sebebimi de bu şekilde...

Trendyol üzerinden Koray Spor satıcısından Thermos marka bir termos satın aldım. Ürün vaadini hiç yerine getirmediği içi...n incelemeye gönderdim, ancak ürün hem reddedilerek hem de deforme olmuş şekilde tarafıma geri gönderildi. Bunun üzerine ürünü ikinci kez analize gönderdim, yine son güne kadar bek...

Trendyol üzerinden 25 Nisan’da 10441704170 numaralı siparişle İnformal Yayınları’ndan 4 farklı kitap siparişi verdim. Di...ğer siparişlerim kısa sürede kargoya verilirken, İnformal Yayınları’na ait siparişim kargoya verilmediği için 27 Nisan’da Trendyol üzerinden satıcıya siparişimin durumunu sordum. ...

Trendyol üzerinden yaklaşık 20 gün önce Stanley 1.9 litre klasik vakumlu termos satın aldım. Ürünü sadece iki defa kulla...nmama rağmen termosun hem iç kısmında hem dış kısmında paslanmalar oluştu ve içine koyduğum çayı çok kısa sürede soğuttu. Bu durumda ürünün ne orijinalliğine ne de kalite vaadine k...

Trendyol hakedişlerimi kontrol ettiğimde, 2 gün önce -20 bin olan bakiye bugün -28 bine çıktı. Detayı kontrol ettiğimde,... kesinti faturalarının 2022, 2023, 2024 ve 2025 yıllarına ait olduğunu fark ettim ve destek talebi oluşturdum. İlk talep no 9772e57f sorun olmadığını belirtti ve bir Excel dosyası ...

Trendyol’da hem Trendyol Plus üyesiyim hem de ayrıca 75 TL ödeyerek Trendyol Pass satın aldım. Buna rağmen sistem, alışv...eriş yaparken halen kargo ücreti istiyor. 27 Nisan’dan itibaren sepet oluşturduğum alışverişlerimde bu sorun devam ediyor. Örneğin 100 TL’lik bir ürün için sepet ekranında toplam ...

Trendyol üzerinden folgen online satıcısından “folgen online Püsküllü Modern Püsküllü Sarkıt Avize” adlı ürünü 20 Nisan ...tarihinde sipariş ettim, 27 Nisan’da teslim edildi ve aynı gün iade talebi oluşturdum. Ürün demonte halde, parçaları eksik ve avizenin kendisinde de üretim hatası vardı; delikleri ...

Trendyol üzerinden “Kitap Kargo” adlı satıcıdan 14 Nisan tarihinde iki adet bankacılık sınavı hazırlık kitabı satın aldı...m. Ürünler kargodayken satın almaktan vazgeçtiğim için iade etmek istedim; ancak sistem gereği teslim almadan iade süreci başlatılamadığı için, kargo elime ulaşır ulaşmaz ambalajın...

Trendyol üzerinden Mind Toys satıcısından boyanabilir karton ev siparişi verdim, fakat sipariş ettiğim ürünün yerine ala...kam olmayan “Fiat Linea ön arma” gönderildi. Bu durumu daha da vahim hale getiren ise, bunun aynı ürün için ikinci kez yaşanıyor olmasıdır. Daha önce verdiğim siparişte de yine baş...

Trendyol üzerinden Havit Gamenote Huxi h3 model kulaklık satın aldım. Ürünü 10 Nisan’da teslim aldım ve ilk denememde bi...r sorun olduğunu fark ettim. Film ve müzik izlerken herhangi bir problem yaşamazken, oyun oynarken takım arkadaşlarımla konuştuğumda ve aynı anda oyunun ses efektleri geldiğinde ku...

Trendyol üzerinden Yonka Müzik satıcısından 14 Nisan tarihinde bir melodika satın aldım ancak ürün bana yanlış renkte gö...nderildi. Sipariş numaram 11139553580’dir. Ürünün yanlış geldiğini fark eder etmez satıcıya ve Trendyol’a durumu bildirdim. Yaşadığım sorunla ilgili iletişime geçtiğimde bana, ell...

Trendyol üzerinden yaklaşık Haziran ayında satın aldığım Şefi Mimoza 1,5 litre termosumun kapağı kırıldı ve bir haftadır... yedek kapak bulamıyorum. Ürünü alalı bir yıl bile olmamışken bu şekilde bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. İnternetten yedek parça aradım ancak kapağın üst kısmınd...

24 Nisan’da Trendyol üzerinden hapbuy mağazasından “Luna açık kahve omuz çantası” adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş numa...ram #11170200930. Ödememi yaptım ve normal bir şekilde ürünümü beklerken 27 Nisan’da mail yoluyla siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Tarafıma verilen gerekçe ürünün hatalı fiy...

Trendyol üzerinden 19.04.2026 tarihinde Örtücüm markalı raf örtüsü siparişi... verdim. Sipariş numaram 11155248185. Siparişim sistemde Aras Kargo ile “te...

Trendyol üzerinden 26 Mart tarihinde sipariş verdiğim Lavinim marka “Yüksek Bel Boru Paça Kumaş Pantolon (Mankenli Görse...ldeki Ürün)” başlıklı ürün, ilandaki mankenli görsellerde (özellikle image 5) şık bir kumaş pantolon olarak gösterilmesine rağmen bana gönderilen ürün (image 6) tamamen alakasız, p...

Trendyol’da “Ekselans Moda” isimli şahıs şirketi mağazam üzerinden satış yapıyorum. Yaklaşık iki haftadır Trendyol ödeme...lerimi durdurdu ve hesabıma hiçbir ödeme geçmiyor. Uygulama üzerinden defalarca talep oluşturmama ve müşteri temsilcisine bağlanmama rağmen, tarafıma net hiçbir gerekçe sunulmuyor....

Trendyol üzerinden çörekotu şurubu ve yanında kaşıntı için kapsül ilaç siparişi verdim. Daha önce Trendyol’dan alışveriş...lerim sorunsuz olduğu için güvendim. Öncesinde beni normal hattan iki kadın arayarak kaşıntı şikayetimle ilgili konuştular, daha önce kullandığım kaşıntı kremini de sordular. Sadec...

Trendyol Plus üyeliği aldım, indirimli alışveriş yapabileceğimi düşünerek uzun süredir her ay ödeme yapıyorum. Ancak bug...ün nişanlımla aynı ürünleri sepetlerimize eklediğimizde, Trendyol Plus üyesi olmama rağmen benim sepet tutarımın daha pahalı çıktığını gördüm. Aynı ürünlerde benim daha fazla ödeme...

Trendyol üzerinden Roborock s8 Pro Plus model bir robot süpürge satın aldım. Siparişimi 28 Kasım’da verdim ve ürün yakla...şık üç gün sonra elime ulaştı. İlk iki ay herhangi bir sorun yaşamazken daha sonra cihazın silme fonksiyonunda problemler başladı, sadece süpürme yaptırmaya başladım. Ancak bir sür...

Trendyol üzerinden Calvaro marka erkek ayakkabı siparişi verdim, ödemesi alınmasına rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi.... Siparişi yaklaşık 1 hafta önce oluşturdum ve bu süre içinde herhangi bir teslimat yapılmadı, kargoyla ilgili de net bir bilgi verilmedi. Sipariş numaram 661458656601’dir. Hem Tr...

Trendyol uygulaması üzerinden smarthanem isimli satıcıdan Grundig marka bir çaycı sipariş ettim. 23 Mart 2026 tarihli 11...075220866 numaralı siparişim elime ulaştığında, ürünü kutusundan çıkarıp kontrol ettiğimizde gövdesinin leke tutan bir yapıya sahip olduğunu fark ettik ve ürünü genel olarak beğenm...

Yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden 3.900 TL ödeyerek bir sandalye takımı satın aldım. Ürünün 2 yıl garantili olduğu ...belirtilmesine rağmen, daha 1 yıl dolmadan sandalye takımım adeta kullanılamaz hale geldi. Sandalyelerin neredeyse bütün vidaları çıktı oldu ve oturulduğunda aşırı derecede gıcırda...

Trendyol üzerinden giyim ve bakım ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Bu siparişimi 26.04.2026 tarihinde iptal ettim... ancak o günden bu yana banka kartıma ücret iadesi yapılmadı. İlgili siparişe ait numara 101198 olup, iptal ve iade sürecinde sistemde herhangi bir sorun görünmemesine rağmen para ...