Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yanlış Fatura Tarihi

21 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden 11162418620 numaralı siparişi verdim, ürün 24 Nisan’da kargoya verildi olarak göründü ancak bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Sistem üzerinde tahmini teslimat tarihi 5 Mayıs olarak bildiriliyor ve bu durum ciddi bir mağduriyet yaratıyor.

Ürün elime ulaşmamış olmasına rağmen faturanın 24 Nisan tarihiyle düzenlenmiş olması da ayrı bir sorun oluşturuyor. Yaklaşık 30.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve hem ürünün bu kadar gecikmesi hem de teslimat öncesi fatura kesilmesi nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.

Ürünün en kısa sürede ivedilikle tarafıma teslim edilmesini ve fatura tarihinin, gerçek teslim tarihine uygun şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.