to read complaints and reviews, or file yours. 
Tommy Baby marka bebek arabasını Mart 2026’da Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü alalı sadece 2 ay olmasına rağmen, arabayı zorlamadan kullanırken ittiğimiz, tutma kısmında ayar yapmaya yarayan siyah plastik parçalardan biri kendi kendine kırıldı. Yeni alınmış ve ucuz olmayan bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arızalanması beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün faturası ve garantisi elimde olduğu için WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim. Kırılan kolu gönderirsek takıp takamayacağımızı sordular, ardından dünden beri hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarıma cevap bile verilmiyor. Hem garantili bir ürün için bu kadar ilgisiz kalınması hem de müşteriyle iletişimin bu kadar zayıf olması kabul edilebilir değil.
Ben, kırılan parçanın ücretsiz şekilde sağlam bir yedek parça olarak gönderilmesini veya ürünün tamir edilmesini istiyorum. Sonuçta bu bebek arabasını yeni aldım, taksitleri dahi bitmedi ve normal kullanımda bu şekilde sorun yaşamak istemiyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve garanti kapsamında gerekli işlemlerin hızla yapılmasını talep ediyorum.
16 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Huggy Mate 5 in Travel Sistem bebek arabası satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 ayda sadece 9–10 kez kullanabildim, çoğu zaman kartonunda duruyor. Arabanın yataklı olan aparatı ise hiç kullanılmadı. Buna rağmen üründen hiçbir şekilde memnun değilim. Ürünün puse...
Bebegold markasına ait çift yönlü travel sistem bebek arabasını Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün 28 Eylül’de tarafıma teslim edildi. Kasım ayında doğum oldu ve yaklaşık beş aydır ürünü kullanıyorum. Ancak birkaç gün önce bebek arabasının yan tarafındaki parçalardan biri sadece hafif itmemle kı...
Trendyol üzerinden serkan AVM ltd şti satıcısından 29 Kasım’da 4 Baby Cool siyah travel sistem bebek arabası satın aldım. Ürünü daha tam bir ay bile kullanmadan, bugün 26 Aralık itibarıyla puseti tutan iskeletin, şaseye bağlı olan kısmı, yani tekerlek ile pusetin şasesinin buluştuğu yerden kırıldı. ...
13.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Tommy Baby marka bir bebek arabası satın aldım. Ürünü teslim aldığımda bir kenarında yırtık olduğunu fark ettim ancak o an için kabul ettim. Ancak sadece on gün sonra, bu sefer alt kısımdaki emniyet kemeri de yırtıldı. Ürünün kalitesi beklentimin çok altında ç...
Trendyol üzerinden Quard mağazasından yaklaşık 8 ay önce Quard travel sistem bebek arabası satın aldım. Kısa süre içinde ürünün her yeri adeta dökülmeye başladı, parçalarında bozulmalar ve dağılmalar oldu. Bunun üzerine ürünü garantiye götürdüm, tüm sorunları tek tek anlattım ve bana her şeyini yapa...
TommyBaby 
Yorumlar